HP лаптоп не може да се свържете с устройство с Bluetooth, като например принтер, слушалки, мишка, клавиатура или.

Успешно свързан Bluetooth устройство към бележника HP изисква правилна инсталация на Bluetooth устройството и го включете в Windows. В допълнение, необходимо е, че на лаптопа HP е бил инсталиран и активиран Bluetooth.

Bluetooth не е налична за всички преносими компютри на HP. Преди да извършите предложените действия в този документ, прочетете инструкциите на лаптопа, за да установите дали има Bluetooth свързаност.

Забележка.

В следващия пример се приема, лаптоп с Windows XP Service Pack 2 (SP2) и Bluetooth свързаност.

Използвайте един или повече от следните начини за решаване на проблема с връзката на Bluetooth.

В Bluetooth устройството трябва да бъде включено и работи правилно, така че да може да бъде свързан с лаптоп. Следвайте тези стъпки, за да се провери правилното функциониране на Bluetooth устройството.

Уверете се, че устройството е включено, като проверка на състоянието LED. Обикновено непрекъснато светещ зелен светодиод показва захранване на устройството. За повече информация за характеристиките на вашето устройство, вижте документацията на производителя.

Ако устройството има външен приемник / адаптер, уверете се, че неговият тел свързан с устройството. Тази стъпка не е необходимо да се извърши, ако устройството има вградена Bluetooth връзка означава.

Ако устройството се захранва от батерия, уверете се, че тя е заредена. Инсталирайте нова батерия и опитайте отново да използвате устройството.

Ако има няколко Bluetooth устройства, както и не работи само един, може да определи проблема в това устройство.

Ако вашият HP лаптоп не се поддържа от HP Wireless Assistant (Асистент по безжични мрежи), следвайте тези стъпки, за да проверите ръчно и ще позволят устройства безжична локална мрежа (LAN) и Bluetooth.

Забележка.

В Bluetooth устройството е интегриран в HP лаптоп в една и съща мини PCI карта като локална мрежа Wireless (WLAN).

Натиснете бутона за захранване на безжичното устройство, както е посочено от иконата на безжично устройство да се даде възможност на безжични устройства, инсталирани.

Ако включите безжичната връзка индикатора за захранване на устройството и иконата Bluetooth и безжична LAN трябва да се появи в системния трей.

Ако индикаторът за безжична мощност устройство не свети, опитайте да натиснете бутона за захранване на безжични устройства по няколко пъти, за да изключите захранването и след това го включете отново. Ако индикаторът за безжично устройство е изключено, се пристъпи към работата на Метод 3: преинсталирате ръчно безжичното устройство Bluetooth в лаптопа.

Ако светлинен индикатор за захранването безжично устройство свети, но няма икона Bluetooth в системната област, се пристъпи към работата на Етап 2 - Включете Bluetooth устройството е лаптоп с Windows.

Ако индикатор за безжично устройство мощност светва и иконата в лентата има Bluetooth, безжична Bluetooth устройство е включено и лаптоп готов за свързване.

Щракнете върху бутона Start. Контролния панел.

Кликнете върху Превключване към класическия изглед и след това щракнете върху Конфигуриране на Bluetooth.

Ако не е намерен съобщение Bluetooth устройство, това означава, че компютърът не разполага с Bluetooth устройство.

Ако устройството е документацията на продукта се посочва, Bluetooth е на разположение, се пристъпи към работата на Метод 3: преинсталирате ръчно безжичното устройство Bluetooth в лаптопа и визуална проверка за инсталиране на устройството.

Ако хардуера Bluetooth не е инсталиран на вашия лаптоп няма да бъдат инсталирани безжична карта в слота. Може да се наложи да закупите безжична карта чрез Bluetooth към вашия компютър.

Щракнете върху бутона Start. Контролния панел.

Кликнете върху Превключване към класическия изглед и след това щракнете върху Система. Хардуер и на устройства.

В диспечера на устройствата, щракнете два пъти върху иконата на Bluetooth устройства. за разширяване на списъка.

Кликнете на безжична технология Bluetooth 2.0 HP, щракнете с десния бутон на интегриран модул и натиснете Delete. Щракнете върху OK, за да потвърдите изтриването.

Изберете OK или Apply, за да затворите контролния панел.

След отстраняване на драйверите за Bluetooth устройството, направете едно от следните неща:

Рестартирайте компютъра в нормален режим и да позволи на Windows за възстановяване на драйверите по подразбиране.

Ако иконата Bluetooth се появява в системната област, преминете към следващата стъпка.

Забележка.

В Bluetooth устройството е интегриран в HP лаптоп в една и съща мини PCI карта като локална мрежа Wireless (WLAN).

Натиснете бутона за захранване, за да започне процеса на изтегляне и незабавно натиснете F10, за да отворите прозореца с настройки.

Прозорецът за настройки на компютъра, използвайте бутоните със стрелки, за да преминете към Advanced опцията в менюто, както и до точката на монтиране.

В настройките на устройството проверите състоянието на устройствата вградения Bluetooth. Ако тя е изключена. Използвайте клавишите със стрелки, за да преминете към опция Bluetooth и натиснете клавиша за интервал, за да промените настройката на Enabled.

Натиснете F10, за да приемете промените. Използвайте клавишите със стрелки, за да отидете в менюто File и щракнете върху Запиши промените и да излезете. Натиснете влезе. F10, за да завършите инсталацията. PC ще се рестартира.

В зависимост от дизайна на безжична комуникация карта може да поддържа само WLAN (безжична локална мрежа), или и WLAN и Bluetooth. Следвайте тези стъпки, за да се провери визуално и повторно инсталиране на безжична карта.

Забележка.

Този метод включва изключване на лаптопа и да използвате някои от инструментите за нейното частично разглобяване.

Изключете компютъра, изключете мрежовия адаптер AC и батерията.

Включете бележника отново и го поставете върху чиста и стабилна повърхност.

Използвайте Филипс отвертка (Phillips) и освобождаване на винтовете, които придържат капака над мрежовата карта. Махнете капака.

Забележка.

Ако безжичната оборудването не е приложен вашия лаптоп няма да бъдат инсталирани безжична карта в слота. Тя ще трябва да се закупи отделно.

Изключете кабелите на антената от картата. Обърнете внимание на цветовете на кабелите, свързани към всеки от тези контакти, а след това да ги свържете правилно.

Разредете ключалки пръсти или малка дървена инструмент. Ето защо, на борда ще бъдат освободени, и един от краищата му излиза леко напред.

Внимателно плъзнете картата за да я освободите напълно, а след това го натиснете на мястото му да плати сигурно настроен на място. Позлатен връзки борда трябва да влезе напълно в държача. След като на борда е на мястото си, то клипове застане на място.

Свързване на антената на борда: черния проводник е свързан към главния терминал. и бял - към съединителя градове.

Поставете отново капака и го закрепете с винтове.

Превърнете вашия преносим компютър в нормална позиция, поставяне на батерията, свържете нов мрежов адаптер, AC захранващия кабел и включете компютъра.

От прозорците хардуерна конфигурация Bluetooth, уверете се, че е избрана иконата за инсталиране Добавяне в старт менюто и кликнете Next.

Въведете уникално име в полето Име на компютъра. изберете вида на компютър от тип Computer и щракнете върху Напред.

Натиснете Next. за да започнете конфигурацията на Bluetooth услуги.

Уверете се, че всички необходими Bluetooth услугите, са избрани, щракнете върху Next и следвайте инструкциите.

На прозореца на Bluetooth Configuration, проверка на състоянието на оборудването на устройството в състоянието на устройството.

В раздела за споделяне, изберете Позволи на всички устройства.

В раздела Discovery, изберете Подаване на всички Bluetooth устройства от падащото меню и да се провери, че сте влезли в списъка на необходимото устройство.

Ако желаният Bluetooth устройството не е в списъка, преглед на документацията на производителя и инсталирате нужния софтуер.