Предимства: конкурентен начин

Недостатъци: нелоялни да се държат с клиентите

Аз съм доста често като олово строителство и направи ремонт в DIY магазини. В Maxidom не сте си купили нещо различно от ПДЧ (това е наистина удобно), защото на тъжен опит на опитите да се върнат на дефектната стока (рушащите дъска за гладене, но след това, когато имам babulechki отказа да приеме изрично отхвърлени саксии, твърдейки, че тя тя направи техническите секции в най-неподходящите места). Отне известно време, реших, че в магазина, че нещо се е променило към по-добро. Как, съдия за себе си.

Остани с майка ми, жена ми и аз отидох на Maksidom на Ленин в непосредствена близост до къщата на майка ми, и си купих смесител за душ. Отворете кутията, проверете дали всичко е на мястото си. Прибрах се, сменете. Когато се обърна във водата, направо от тялото бликна фонтан. Оказа се, ние не забеляза разликата в тялото миксер.

На въпрос дали можем да вземем парите за дефектна клапа, ние получихме отговор, че можем, но след това, както вече беше затворена офис двупосочен билет (тя е около осем часа вечерта). На въпрос дали е възможно да се напише декларация, че парите, прехвърлени на банкова карта, отговорът беше, че това е невъзможно. Ние бяхме там много неприятно пътуване и преди парите на затваряне и не може да го направи през седмицата. В този момент, администраторът вече беше много ядосан, и си тръгнахме.

Така че аз не знам какво ще се случи по-нататък. Четох, че в случай на дефектни стоки, в магазина трябва да върне парите за него, а също и за компенсиране на разходите, свързани с факта, че стоките са с ниско качество (монтаж, демонтаж, дори пътува), както и неустойка в размер на 1% от разходите за всеки просрочен ден. Аз ще го направя или не, не съм решил още, но купуват в Maxidom нищо по-трудно шперплат не препоръчвам. Твърде често, може обектът да бъде дефектна, и това е много трудно да обменят или връщане на парите.

Служителите могат да се каже, че най-обикновени хора. Някои приятелски, любезен, някои безразличен или груб. Някой добре запознат с продукта, други не.

Добър ден!
Извиняваме се за причиненото неудобство.
обмен и за възстановяване въпроси Maksidom на стриктно спазва изискванията на закона, според която, за сумата в размер на дефектен продукт трябва да бъде потвърдена експертиза. Кой може да отнеме до 20 дни.
Също така по закон парите се връщат на картата, само ако самата покупка е платена с кредитна карта.
Що се отнася до работата на администратора, може ли да се изясни, може ли да си спомни на администратора, с когото се съобщава, или моля, посочете точната дата на пазаруване. Ние искаме да се справят със ситуацията.
Искрено ви благодаря за вашата помощ.