Специфични особености на стоматология изисква специален подход както за пациенти и здрави пациенти. Стойността на медицинска психология на практика лекар. Концепцията на медицинската етика и деонтология.
Prohorenko NA Malchevskaya NN Rasskazchikova EV Shevarkova AL Vinnikov TB MBUZ SSE номер 8, Красноярск
В съвременната епоха на свободен достъп до информация, повече внимание на здравето си, и правната грамотност на прираста на населението, появата на платени медицински услуги, повишени изисквания не само на професионализма на лекарите, но и на етични и деонтологични аспекти.
След като пациентът се отваря вратата на клиниката, те започват да се формират етични и деонтологични връзка. На колко поздрави на рецепцията, който зависи по никакъв психо-емоционалното състояние на пациента, за да дойде на рецепцията. Секретарят трябва винаги да се усмихваш, дерзайте, придържайте доброжелателен тон.
Първият контакт на пациента, стигна до рецепцията има медицинска сестра (лекар асистент). Не е приемливо лечение "болен, болен", тези думи на пациента замества дума смисъла в превода от латинската дума "страдание". Между пациента и медицинската сестра трябва да има партньорство. Пациентите трябва винаги да слушат внимателно към разговора на лекар и медицинска сестра, фиксира вниманието си върху думите, особено не им жестове, изражения на лицето разбира, което изисква специална мярка в професионална комуникация. Когато пациентите виждат спазването на дължимото подчинение, те имат чувството, че в болницата, където са те, ред и яснота в работата се спазват.
Таблица 1 конфликти в MBUZ "SHG № 8"
Спадът на 83% за 3 години се дължи на факта, че ние стриктно се придържат към следните правила:
- Индивидуален подход към всеки пациент, като се вземат предвид особеностите на неговата личност и характер.
- Информирано съгласие по плана, технологията и цената на лечението.
- Действия терапевт, хирург-ортопед и договорени.
- Особено внимание за поддържането на медицинска документация.
Ако се занимават с пациент в състояние на крайна възбуда, особено тя трябва да слушат, но не пасивно, но иска естествено, спокоен тон на уточняващи въпроси, които хората смятат, че като го чуя, че разбирате и са готови да помогнат. За да коригирате слабо чувство на доверие на първичния пациент, проведено на първото посещение в лек, кратки интервенции, техники, които ние сме идеално притежават, и пациентът ще бъдете доволни от човешките взаимоотношения и високо квалифициран лекар.
В заключение следва да се отбележи, че любовта на своята професия, непрекъснато подобряване на лекаря в избраната специалност и високи нравствени качества са най-добрата профилактика на дефекти в медицината. Намирането на подходящите решения, разработването на нови критерии за етика - най-постоянна работа, трябва да се направи, защото в противен случай научния прогрес може да доведе до регресия на човечеството тихо за нас.