Бившият главен идеолог на Apple споделя неговите правила.

Имало едно време бях революционен Apple. Моята позиция е наречена "софтуерната евангелист". Моята задача е да извършва проповядването на Macintosh разработчици на софтуер. Тогава взех позицията на "главен евангелист", който е отговорен за осигуряване на Macintosh проповядва на всички, които биха искали да се подобри тяхната продуктивност и креативност.

След Apple I се занимава с много - е писател, оратор, предприемач, рисков капиталист, консултант и баща, но никога до днес не са използвали думата "главен евангелист". Тази позиция има смисъл само в случай, че вашият продукт може да промени света - или някаква съществена част от него.

Macintosh промени света. Той демократизира компютри. Google се е променил света. Той демократизира информация. иБей е променил света. Той демократизира търговия. И сега разбрах Canva. Компанията може да промени света, да се демократизира дизайн, и така сега съм главен евангелист Canva.

Canva ние наистина вярваме в "маркетинг съдържание". Това означава предоставяне на информация ценен за нашите читатели и клиенти. Ценна - което означава, че тя може да направи живота си по-добър, а не за увеличаване на нашите продажби и печалби. И на тази основа, бих искал да се обясни това, което е в света да проповядват на продукта или услугата.

1. Направете нещо различно. Много е трудно да проповядват някои неща. Тя е много по-лесно - нещо красиво. Разбрах, че началната точка на "евангелизъм" - е готина продукт или услуга. Готини неща въплъщават в себе си пет качества:

- дълбочина. Вашият продукт или услуга има куп възможности и функционалност, защото очаквате, че това ще отнеме на хората до степен на неговото развитие.

- Разумна. Когато хората използват вашия продукт или услуга, те виждат, че някой умен реализира техния проблем или неудобство.

- Пълнота. Такъв продукт е заобиколен от всичко, което е необходимо. Например, един чудесен софтуер - това не е просто един файл, който може да бъде изтеглен. Той е и документация, подкрепа и поток от подобрения.

- Сила. Продукт или услуга дава възможност на хората, защото това ги прави по-добре. Големите неща не се бори със себе си, те стават едно с вас.

- Elegance. Вашият продукт или услуга е не само функционален, но благоустроени, така че хората могат да го използват лесно и бързо.

2. Позиция го като "мисия". Продуктът - е съвкупност от части или части от код. Мисията се променя животи. Не е достатъчно да се направи готино продукт или услуга - трябва да се обясни, че това е начин да променят живота. Стив работни места не е продажба на iPhone като комплект струва $ 188. Евангелските християни трябва да вземат високия морал и надхвърлят стокова борса на пари.

3. Любовта си мисия. "Евангелист" - не просто работа. Това е начин на живот. Евангелисти трябва да обичат това, което проповядват. Не ви харесва - не проповядва. Това правило за наемане: добро образование и адекватна професионален опит не е достатъчно.

4. Намерете проповедта. Не описание на продукт, замъглено, цветисти изрази ( "революция", "промяна на парадигмата", "скок на крива"). Macintosh не е "трета парадигма на персоналния компютър." Той просто (и значително) повишаване на производителността и творчеството на човека пред компютъра. Хората не купуват на "революцията". Те купуват "аспирин", за да се отървете от болката, или на "витамини" за повишаване на живота си, така че се локализира своето изявление, и го оставете да се държи просто.

5. Потърсете агностици, атеисти игнорират. Много е трудно да се направи човек в една нова религия, ако той се покланя друг бог. Най-трудното нещо да се възползват от вярата Macintosh беше човекът, покланят MS-DOS. И най-лесният начин - този, който никога не е използван персонален компютър. Ако човек не се улови същността на продукта или услугата, след 15 минути игра, да продължат напред.

7. Научете се да се направи демонстрация. Ако не знаете как да се направи една готина демонстрация на вашия продукт или услуга, не може да бъде негова евангелист. Демонстрацията трябва да е втора природа, дори и в безсъзнание, колкото и дишането. Ето защо Стив Джобс е най-добрият в света евангелист на Apple продукти.

8. Организиране на безопасна и лесна първа стъпка. Начин за да приеме новата вяра - нестабилна и рисковано, затова се премахнат всички бариери. Например, не се нуждаят от преструктуриране на цялата ИТ инфраструктура, за да се опита нов компютър; не е задължително да си обвързан с дървета, за да стане активист на околната среда; не е задължително да се говори на чужд език и да имат специална клавиатура, за да се регистрирате на сайта.

10. Никога не кажа лъжи. Това е лошо, от морална гледна точка и отнема повече енергия, защото, когато лъжеш, което трябва да внимавате думите им. Ако винаги казвам истината, а не какво да гледате. Евангелските християни проповядват нещо красиво, и те не трябва да се лъже за функции и предимства на продукта, както и евангелисти, които познават своя продукт, така че те не трябва да лъже, за да скрие своето невежество.

11. Не забравяйте приятелите си. Бъди мил с хората, които срещате по пътя към върха, защото можете да ги срещнем отново по пътя надолу. Един от най-Macintosh най-вероятните купувачи - собственикът на Apple II. Една от най-вероятните купувачи на Ipod е - собственик Macintosh. Една от най-вероятните купувачи на следващия Apple продукт - iPhone собственик. И така нататък - така че не забравяйте приятелите си.

Често ме питат каква е разликата между проповедник и продавач. Ето отговора: продавачът никога не забравя, основните интереси - на Комисията, изпълнението на стандартите за продажба, затварянето на сделката. Евангелист никога не забравя, основните интереси на другия човек: "Опитай, защото това ще ви помогне." Запазете тази разлика в ума, и вие ще бъдете на прав път.