Поради технологични характеристики, трябва да следват определен ред, когато устройствата (модем) конзоли. Ако имате кабелни връзки са правилни, изпълнете следните стъпки:
1. Включете модема, изчакайте за връзка - трябва да светне стабилно крушка "DSL".
2. Едва след това, включете конзолата.
3. Ако след свалянето на конзоли не се случи свързване с услугата на телевизията, а след това се свържете с техническата поддръжка.
Не. Представката на "Tattelecom", придобита извън офисите за продажба няма да работи с услугата "Fly TV".
Тарифирането на обема на трафика при получаване на услуги "Fly TV" не се извършва, той ще замени месечната такса, която взема предвид състава на услуги.
Да, това е възможно за абонатите, свързани с АД "Tattelecom", за да технология "домашни мрежи",
За абонати, свързани чрез ADSL технология първо трябва да се провери техническата осъществимост на свързване на втория сет на IPTV.
Да, това е възможно, за повече информация, обърнете се към най-близкия офис продажби на "Tattelecom".
Да, но те ще се покажат на същия канал, избран на конзолата. Един телевизор е свързан чрез конектор SCART. второ - чрез HDMI. При използване на специално устройство може да бъде свързано и с голям брой телевизори, но те ще покажат една и съща картина.
Да, това е възможно. Но изисква предварително тестване на връзката си линия. За "Fly TV" трафик изисква канал за комуникация, не е по-малко от 4.5 Mbit / сек.
Устройството за дистанционно управление трябва да бъдат изпратени на конзолата, а не на дистанционното управление на телевизора.
Опитайте смяна на батериите в дистанционното управление. Ако това не помогне, трябва да се свържете офис "Tattelecom" продажби на АД за подмяна дистанционно.
1. Проверете връзката на цялото оборудване.
2. Уверете се, че сте свързали оборудването в правилната последователност.
3. Ако, след като изпълните стъпките по-горе не са се случвали свързване с услугата на телевизията, а след това се свържете с техническата поддръжка.
Вашият баланс става отрицателен, а обслужването е бил блокиран. Необходимо е да се попълни на косъм. След известно време, след получаване на средствата по сметката, трябва да рестартирате конзолата - има достъп до услугата.
Свързани статии