Saw предложението като чисто нов iPhone 7, можете да си купите само около 15 999 рубли? Изкусителен и страшно в същото време: от една страна, цената на "вкусно", а от друга - подсъзнателно чака трик.
Както можете да си представите, стотици хора са въвели нови шкафове фасетиран стъкло, но за смешна цена iPhone7 никой получили.
Адвокат услуга анализира над 2300 адвокати въпроси на гражданите за измама в социалните мрежи и онлайн магазини и статистика акции:
● руснаците често попадат за уловки в интернет трикове при закупуване на мобилни телефони, дрехи, обувки и автомобилни гуми;
● измамниците от социалните мрежи са по-често в очакване на продажбата на стоки (63% от жалбите), а не чрез изпращане на плащане след покупката;
● Смята се, че средната жертва на измама в социалните мрежи губи 15 000 рубли;
● средната загуба от адвокатите на измами онлайн пазаруване услуги възлиза на 18 хиляди рубли;
Антон Butivschenko. Изпълнителен директор на "SeyfKrou". перфектно запознати с тази ситуация.
Първо се опита да преговаря с продавача относно връщането на стоката за своя сметка. В отговор на получаващи аварии и опити otmazatsya подаръци и отстъпки. Между другото, аз говорих с продавача от Китай и нашата кореспонденция на английски език.
Ето защо, ние следващия реши да сортирате чрез програма защита на купувача (имам предвид защита на купувача). Именно тя трябваше да се реши проблемът с продавача.
Знаеш ли, това, което е помощта? Подкрепа избра щедрата оферта на продавача (в смисъл, че 20% отстъпка) и тихо пренася тези средства към профила си.
Ако съдебната система не ходи с нас, ние ще го направи
Антон споделя мислите си: "Бях поразен от Едностранчивостта на тази система за защита, когато стоките не са доставени - правата на купувача, ако доставката на стоката - автоматично прав продавач."
Бях поразен от вълнение. И когато чух от други приятели като история, имаше желание да се направи нещо. Но това, което бихме могли да се промени? AliExpress и други подобни услуги - Пазарни Titans. Сервирайте ги в съда? И имам в Китай. Funny. Изискване на повече пари обратно от продавача? Дори и по-смешно.
И тогава ми хрумна: какво, ако е имало независима служба, която наистина може да защити клиента да получава ниско качество стоки? Това в такава ситуация, в която бях, бихме могли да се възстанови напълно от парите, вместо да отидат 9 кръга на Ада, за да общуват с техническа поддръжка.
Сега ситуацията е такава, че хората да разберат, че можете да плащате с карта в Интернет, че ще бъде в безопасност, ако следвате правилата. Но според Федералната статистическа служба, 60% от хората се страхуват да правят авансови плащания, защото те нямат доверие на продавача.
Освен това, ако си купите официалния онлайн магазин, който функционира като юридическо лице, все още можете да пишете на ЦПС и да се свържете с полицията. Да, това е много време, но ще привлече вниманието на властите и по някакъв начин да накаже онлайн магазин.
При закупуване на физически лица, не са защитени. Rospotrebnadzor по принцип не го направят.
Добавете към това на пазара на свободна практика. Мисля, че всеки е пълна с примери от живота: един не е платена, а другият след заплащане или не на извършената работа, или го е направил твърде криво.
Аз набелязани редица решения, които вече съществуват:
● FL.ru: добре позната услуга е сигурна транзакция при плащане на свободна практика услуги. В зависимост от бюджета на Комисията от 11-15%. При спазване на задължителното създаване на проект на борсата. Плюс свободна практика получавате 1 точка за всеки PvP платени 100 рубли.
Аз забелязах, че всички тези услуги имат едно общо нещо:
- Това изисква наличието на сметката в системата;
- обикновено се ограничава до възможността да се ползва услугата извън системата, която той предлага;
- има ограничения за спецификата на сделката: просто свободна практика, само на онлайн игри и др.;
- арбитраж обикновено или отсъства или непрозрачен процес, без специално внимание на времето и регулиране;
- Комисията може да достигне до 15%, без да е необходимо допълнително заплащане.
Събрали сме всички данни, заедно, да ги анализира и реши да създаде своето решение.
Така че идеята за универсален онлайн-гарант "SafeCrow":
Принципът на функциониране "SafeCrow" е проста:
- отношение на сделката, са описани в онлайн формуляра;
- плащане се прехвърля в сметката на услугите;
- когато продавачът е изпълнил задълженията си, средствата идват за негова сметка или карта;
- ако условията на сделката не са изпълнени или извършени неправилно, парите се връщат на купувача.
Системата е както следва:
Това, което сега трябва:
- Географията - делът региони се увеличава всеки месец;
- разлика в типа на сделките е угодно, а понякога и смешно.
Жени от Омск закупили лилаво палто в Хабаровск, сред стоките, се срещна торбата с пари и паспорт включва, някой поръча услугите на частен разследване, като например чрез които купуваме яйца! Бяхте сделката да пиша истории и дори сутрин утвърждаване.
Всички отказана, тъй като ние абсолютно законна услуга. Ние не искаме на този пазар - ние сме за подходящите технологии, защото хората имат достатъчно проблеми.
Ние вече сме срещнали с уреждането на спорове, и все пак истината е само от страна на купувачите.
От негова страна: един мъж нареди по-здрава, което струва 43,000 рубли. Той направи поръчката, а в парцела дойде круп. Аз честно казано наистина не разбирам как продавача да мисля за това. Може би, си мислех, че ние не работи. Но ние помагат на купувача да върне парите, цялата сума.
Имаше и друг случай. Мъжът поръчал торба с монети Съветския общо тегло от 52 кг с newmolot.ru сайт. В действителност е получила по-малко от 8 кг. Оказа се, че продавачът е около 5 килограма тегло под нормата, а останалите загубили предоставяне на услуги. Купувачът получи пратката, тежеше, ни показа документ, потвърждаващ теглото.
Ние започнахме да се разбере. Свързахме се с продавача, се опита да разбере какво беше първоначалното тегло на пратката, поискали документите му. Те бяха свързани с услуга за доставки, разберете на каква сметка те взеха, а някои в резултат на товари пристигнал. Събрахме всички тези документи са били свързани с всички разберат.
В резултат на това се е произнесъл, че продавачът намалява количеството на сделката, че той не отчита. И помагат на купувача, за да генерира иск в предоставянето на услуги.
Що се отнася до по-нататъшни действия. Ако нашето решение арбитраж услуги не отговарят на страните, арбитражният съд трябва да има партньорство, в което ние се стремим. Те могат да се възползват от тази оферта, или не - това е търговски съд (решението му е признат от арбитражния съд издава изпълнителен лист и състоянието на пробата).
Обикновено, купувачът и продавачът са готови да се съгласят да не се прилага по отношение на държавните органи, които рядко заемат такива случаи. И нашите партньори са в затвора за такива сделки, така че всички въпроси, които се решават бързо и ефективно.
Забелязахме, че голямото търсене цялостна услуга: защитата на сделката, както и доставката, като алтернатива на наложен платеж. Това ще покаже на един от нашите редовни партньори.
Boxberry: доставка покупки онлайн и да получават пратки от частни лица
към новите изисквания на услуги са сериозни: тя трябва не само да се даде възможност на платежните нареждания с всички налични онлайн инструменти, но също така и за защита на купувача, ако няма да е продукт. Плюс това, когато е необходимо да се вземат под внимание на интеграцията на параметрите на нашите услуги.
"SafeCrow" са единствената компания, която предлага напълно автоматизирано решение. Те са разработили услуга в пълно съответствие с нашите спецификации.
"SafeCrow" работи, когато е необходимо само защитата на сделката. Това е казал ръководителят на друг партньор услугата.
Ние се преди известно време се чудех за необходимостта и ползата от такава услуга за нашите посетители, тъй като потребителите трябваше въпроса: "Може ли да вярвам този продавач", "? Ще получа стоката, ако преведете пари за него" и т.н. ..Tem повече, някои от нашите конкуренти са също започва работа върху способността за защита на покупките на своите уебсайтове.
Предложението трябва да бъде много полезен. И ние започнахме да си сътрудничат за изпълнението на такава услуга на нашия уебсайт. В продължение на няколко месеца, но е станала проучване на всички стъпки сигурни транзакции между потребители.
Сега услугата е готова и функционира. Купувачите могат да формират онлайн поръчка за покупка сте харесали продукта или услугата, за защитата. В кабинета има проследяване на всички етапи от сделката защитен от потвърждение за изпращане и получаване на нареждането за оплакването на клиента. С всяка промяна в статута на купувача и продавача са уведомени.
През последния месец има над 100 регистрации в експлоатация. Макар че не всички приложения се превръщат в реални сделки, но сега сме "SafeCrow" работи в тази посока. "
Как да получите повече клиенти към своята платформа за търговия - изпитат MotoDarom.ru
Евгений Ildutov. CEO MotoDarom.ru също споделя впечатленията си за услугата:
"Опитахме се в продължение на три години, за да приложи идеята за защита на покупките по интернет на техните собствени, но не са постигнали желаното. Опитахме се да се работи с много голяма компания, която е пуснала сигурна сделка с интеграцията чрез API, но половин година преговори и одобрения без резултат.
Тогава забелязах един млад проект "SafeCrow" .First че закачен - това е лекотата и бързината на комуникация. Че проблемите са решени възможно най-скоро. И най-важното - продуктът напълно удовлетворени нашите нужди. Имахме доста бързо интегриране и накрая всичко работи добре и последователно.
Благодарение на екип "SafeCrow". идеята за сигурни транзакции между хората онлайн се превърна в реалност и много продавачи motozapchastey започнаха да се движат техните магазини в нашия платформа за търговия. "
Искате ли да добавите доверието към вашия бизнес и предоставя на своите клиенти възможността за провеждане на сигурни транзакции?
Сега е възможно да се тества възможностите на услугата.
Свързани статии