2. Стратегия и тактика на поведение реч.
3. закони, правила и методи за комуникация.
4. Ефективно словесно въздействие. Психологическите принципи, които да влияят на човешкото. Канали, механизми и закони на възприятието.
5. Методи за отражателен слушане.
Ефективността на словото комуникация. Принципът на сътрудничество G.P.Graysa и максими, той осъзнава: максимата на количество максима на качеството Максим отношения метод максима. Всеки един от участниците в диалога в някакъв момент в разговора трябва да направи комуникативно участие се изисква от целите и задачите на комуникация. Максим количество Говори толкова, колкото е необходимо, нито повече, нито по-малко. Maxima качество. Кажи истината. Максим отношения: не се отклонява от темата. метод Максим. изразят ясно.
Стратегия и тактика на руските rechi.Strategii и тактики - методи за комуникация, насочена към създаване на взаимното разбирателство между communicants. Стратегията има за цел да постигне резултати в дългосрочен план. Тактика - постигането на непосредствените цели. Съвместните и noncooperative стратегии. В стратегията и тактиката на убеждаване (убеждаване, моля, убеждаване). Стратегия и тактика, за да се дискредитира (обида, подигравка, обвинение). Тактиката тунинг Емоционално комплимент. самостоятелно представяне стратегия.
Изместване на центъра като "механизъм за преодоляване на егоцентризъм": способността да погледнете на ситуацията през очите на партньора.
Методи на реч влияние: доказателство, убеждаване, увещаване, предложение, принуда. Убеждаването и manipulirovanie.Manipulirovanie - използването на комуникационен партньор като средство за постигане на целите си.
Видове на слуха: нерефлексивно, отразяващи, емпатия. Техники отразяващ (активна) изслушване изясняване ( "Съжалявам, че не съм те разбирам", "не се повтарят повече време"), перифразирайки ( "С други думи, вие си мислите, че ..." "Аз ви разбирам правилно, вие си мислите, че ... "), който обобщава (" да обобщим казаното ... "). отражение на чувствата ( "Виждам, че си разстроена ... доволен ...") с. Empathy - състрадание, съпричастност.
Реторика и езикова прагматика
Свързани статии