Как да се върне на домейна. клиент

Добър ден скъпи приятели.
Това се случи такъв позьор.
Аз съм служител на компанията LimeStudio
Тя дойде при нас с искане да се създаде един обект клиент редизайн. Нещо като един сайт в продължение на 5 години. Името на домейна Sevbereg.com
Ние приключи работата си, се появи проблем стари бюро, което обслужва стария сайт не искате да прехвърлите домейна.
Ние временно са се регистрирали нов домейн Sevbereg.com.ua
Но за да си възвърне старата О, как искам, толкова повече на клиента всички сметки на ръка.
Честно казано myy със себе си изправени за първи път.
Намерено домейн регистратор. Този сайт Imena.ua

това е кореспонденция с тях

Здравейте
Кой е собственик на име на домейн (име)?

Ние платихме сметката Иван Михайлович Иванов, RA takomuto

Добър ден.
Да, собственикът на домейна SevBereg.com - Иван Иванов. За всички въпроси, които трябва да обърнем внимание на това лице. Промяната на собственика на домейна може да бъде направено само от официално изявление от собственика на името на домейна.

Аз ви изпращам пакет от придружаващи документи за SevBereg.com домейн плащане и всички сметки към него.
Това ние не даваме.

Добър ден.
Всичко, което ви е изпратил, не е доказателство, че собственикът на име на домейн не е Иван Михайлович Иванов.

Иван Иванов отказа да ни прехвърли достъп до домейна при поискване. Когато историята на плащанията, както и на всички директории с описанието на нашата компания, вие ще видите, че ние сме на собственика.

Какво предлагате да го победи ??

Какво може да бъде по-голямо въздействие ??

Добър ден.
В този случай, ако смятате, че правата ви са нарушени, може да се свържете с компетентните органи: Министерство на вътрешните работи, съдилища и т.н.

Помощ може някой има опит от цивилизованите решения на тези проблеми