Този раздел съдържа най-често задаваните въпроси. Ако не сте намерили отговор на въпроса си, можете да го попитам за техническа поддръжка, чрез изпращане на съобщение.
Обемът на продажбите зависят преди всичко от способността на пропускателна способност на бензиностанцията. С нашата система за автоматизация "Delor платени в най-помпа" увеличава скоростта на обслужване на клиентите, облечен като за касови и безкасови плащания. В този случай клиентът дори не трябва да оставя колата. Което ви позволява да работите на няколко оператори в същото време да се установи директно задача на системата за дозатор гориво "Delor платени в най-помпа" увеличава капацитета на бензиностанцията 3 пъти, привличане на клиенти с качество и бързина на обслужване, индивидуален подход към всеки клиент, чрез предоставяне на гъвкава ценова политика. Икономичен ефект след въвеждането увеличения на средната от 1.5 до 3 пъти, тригодишен опит показва, че използването на системата в различни региони на различни бензиностанции.
АЗС система за автоматизация "Dilorom" ви позволява да правите резервоари за гориво въз основа на показанията на предавателя, премахване на грешки и грешки, причинени от операторите. Регистрирането на операторски действия и мониторинг на оборудването в системата ви позволява да възстановите картината на това, което се случва в пълен във всеки един момент, за предотвратяване на неоторизиран отпуск и гориво за възстановяване на системата в случай на неправилни действия на операторите. Свързване на всички терминали до офиса, не само да се анализира изпълнението на данните, енорията, горива преоценка на стоки и услуги, както за всеки терминал индивидуално и в групи от терминали и на предприятието като цяло, но и да управляват своите изводи. Подкрепа за голям брой отчети и графики ви позволява да се анализират данните в различни аспекти, да се предскаже разходите и ползите.
Работа с основни клиенти в системата RBU "Dilorom" по-лесно за собственика център за обработка чрез придобиване на свой клиент терминал за дистанционно кредит SBR "Dilorom" - софтуер, който позволява на предприятията да управляват своите карти, ограничения, поставени върху тях, правят доклади и контролира изразходването на средствата. С тази програма, както и специална карта, издадена банкова собственик на центъра за обработка, компанията отпуска средства на самите им карти. Всички сделки на картите си, компанията получава от центъра за обработка.
С помощта на софтуера "Communication Server Dilorom", монтирана в офиса, и в бензиностанции, автоматизирана операция за получаване и изпращане на данни между офиса и терминалите. Данните се предават на GSM канали за комуникация чрез GSM-модем.
За да се подобри качеството и бързината на обслужване, компанията Dilorom е разработила система, която позволява на клиента да извършва зареждане с гориво, без да излизате от колата! Операторът, който извършва зареждане на превозните средства, могат, при специални оператори карти да напусне като брой и безкасово, както и карти за намаление. Това елиминира основните причини, които влияят на скоростта и качеството на обслужване, като например: Онлайн оператор, дълго време за обслужване (в системата «Delor плащане по-помпата» време на машина се намалява наполовина, тъй като не е необходимо да отидете операторът да плати акта, операторът е в очакване на клиента в SEC).
Например, даден клиент е управлявал до КРС, харчи средно по 10 секунди, за да вмъкнете пистолета в резервоара. За да достигне до оператора, тя отнема от 20 секунди, за да плати (ако няма опашка) в продължение на 15 секунди, и по пътя обратно към колата за около 20 секунди. Общо клиент прекарва 65 секунди, за да зареждат. Системата «Delor плащане по-помпата» клиента, езда до КРС, харчи, за да плати за 5 секунди, 10 секунди, разходите на оператора, за да вмъкнете пистолет и 7 секунди да приемат задачите на плащане и монтаж на дозатора. Общо 22 секунди, за да започне зареждането на гориво.
Предимството на «Delor плащане по-помпата» система - е 43 секунди на клиент с дозатор! По този начин, за времето, необходимо за зареждане с гориво конвенционален газ станция кола 10, на бензиностанцията, за да «Delor плащане по-помпа» системата има време за запълване на 18 коли и само един разпределител!
Всички операции са придружени от оттеглянето на графичен и звуков информация, за да помогне на клиентите да направят поръчка на техните собствени.
POS-терминал е във формата на миниатюрна отдалечена от удароустойчив пластмаса и има два варианта:
- Таблица изпълнение;
- стенен вариант.
В съответствие с условията на работа:
- за външно използване (стайна температура от 0 до + 50 ° С);
- за външен (при околна температура от -40 до + 50 ° С).
- баланса на сметката портфейла или карта-ключ;
- ограничаване на портфейла;
- брой клиентски сметки и обработка на кода, ако транзита на карта;
- името на клиента за преработка (съкращение);
- дата на изтичане на картата;
- Лична карта.
Тази информация е необходима за оператори, касиери, производство ваканция директно на дозатора.
Са в определени граници на картата в центъра за обработка. Тя може да бъде инсталиран както на портфейли портмонета карти и ключове-карти. Са в определени граници в рубли и в литра еквивалент на гориво за определен период. Срокът може да бъде равно на една ден, седмица, месец или всеки друг период, равен на цяло число дни.
Операции с карти за намаление помагат да достигнете до клиентите спестовни намаления и организира различни награди акции. Началото и края на процента на намаление, определен от оператора в съставянето на карти в "Отстъпка център" Dilorom. В този случай, процентът на крайния отстъпка може да бъде по-голяма или равна на първоначалната процент. намаления променят закона може да бъде линейна или логаритмична. Зависимост от натрупаната сума, както е посочено за издаване на картата. Натрупана сума при изготвянето на картата е настроен на нула и се увеличава с използването на карта за отстъпка в размер на освободения продукт. Можете да зададете отделни отстъпки за сделки за гориво или за покупка на стоки в магазина, в същото време имате възможност да изберете вида на горивото, което позволи отстъпка. Картата може да имат дневен и кумулативни гранични дисконтирани празници (в рубли или литра). При достигане на лимита за съхранение, сегашната отстъпка процент е равен на първоначалния (карта започва с първоначалните параметри). Карта може да бъде ограничено със срок, който се определя от оператора в изготвянето на карти.
SBR "Dilorom" позволява различни емитенти обработка за работа в единна система, без допълнително заплащане. С цел да се даде възможност на своите клиенти да си карти, за да зареждат и да купуват стоки на бензиностанцията на останалите дружества, е необходимо да се сключи договор с тях, и да добавите към своята система за транзитно обработване на издаване. Транзитни клиентите могат да зареждат едновременно картата ключ, и кесиите картите.
портфейла карта съдържа три електронни данни с мрежи за издателя на картата, данни за портмонета и купчина от последните сделки до 32. Портмоне №3 на картата има никакви ограничения за разходите граници (гранични). На чантата №1 и №2 лимит може да се настрои. чантата подбор чрез въвеждане на съответния ПИН.
Ключ карта има същата структура на данните, в допълнение към портмонета. Портмоне за тези карти е в основата на данните от дебитната терминал и това е само един.
Тя съдържа информация за емитента:
- Емитент код издадена картата;
- от вида на картата (портфейла карта, карта-ключ, служебна карта);
- дата на валидност на картата;
- ПИН-код за всяка дамска чанта.
съдържа следната информация за тези портмонета:
- Код на портфейла валута - било то пари или стоки (литра гориво е посочено).
- Достъп до гориво и опаковки. За чантата, съдържаща пари, посочете кои видове горива и пакетиране разрешено за (опаковка - е продукт, който не е освободен чрез наливане колона гориво). Чанта, съдържаща определен тип гориво, може да получи само посочения тип гориво.
- Limit лимити на определен период от време (ден, месец, тримесечие и т.н.).
- Стойки харчат пари, съхранявани в чантата си върху картата.
Свързани статии