Диференциация - процеса на разработване на редица значими и важни функции, предназначени да разграничи компанията от конкурентите предлагат предложения.
недвижими стоки диференциация степен варира в широки граници. От една страна, има силно стандартизирани продукти, които трудно могат да се въведат значителни промени: пиле, стомана, аспирин. От друга страна, има стоки, различни от потенциално висок потенциал за диференциални-деривации, като например автомобили, офис-новогодишно апартаменти и мебели. Тук, потребителят е изправен пред изобилие от характеристиките на продукта, сред които са форма свойства, ефективност, съответствие, дълготрайност, надеждност, ремонтопригодност, стилистични решения и дизайн.
Форма. Много продукти са диференцирано форма, т.е.. Е. В размер, геометрия, материал-симетрична форма и структура на продукта.
Properties. Повечето от същите стоки могат да имат различни свойства или ха характеристика допълнителна базова функция-ЛИЗАЦИЯ продукт. Представяне на новия Имотът е един от най-ефективната конкуренция SPO-sobov
Но как да се идентифицират и да изберете консуматори REQ-Сари нови свойства на продукта? Фирмата може да се хареса на купувачите с по-поискат тяхното отношение към продукта. Какво не-Vym характеристики следва да бъдат допълнени от продукта, за да подобри потребителските нужди видим? Колко потребители са готови да платят за иновации? Как те са свързани с предложения за нововъведения Sde lannym други купувачи?
Следващата стъпка е да се определи какво свойства трябва да бъдат допълнени от продукта. За всеки един от потенциалните характеристики на не-необходимостта от определяне на баланса на своята потребителска стойност и свързаните с тях разходи.
Наред с другите неща, компаниите трябва да определят приблизителния брой на потребителите, които искат да купят за кола-Бил, като се увеличава полезност, ка-нещо изисква време за продукции си на конвейера, колко бързо конкуренти могат да произвеждат Вос-планираните нововъведения.
Изследователите предполагат необходимостта от цялостна оценка на планираните иновации от страна на предприятията.
По този начин, компанията трябва да реши дали да му предостави "правилната" Изборът на допълнителни свойства на клиентите про-на продукта или да им предложи standare-и залегнало стоки, но на по-ниска цена.
Качеството на работа. С качеството на работа на повечето продукти от първоначалната попадат в една от четирите групи: отдолу-малко, средно, високо и отлично. Качеството на продукта се определя от функционирането на Qual-stvom изпълнява основната си функция. Важно е да се отговори на въпроса: как качеството на работата на продукта върху рентабилността на фирмите vypus-тикови висококачествени продукти, генериране на повече приходи се дължи на факта, че предварително имота им позволява да се налагат по-високи цени за стоки. В допълнение, те победи, прекъсване се дължи на по-голям брой повтори poku-РОК, висока ангажираност към клиентите и преобладаващата положителното становище за марката. Разходите за подобряване на качеството на продуктите, е относително малък.
Директната връзка на качеството на продуктите, с нивото на печалба, не означава, че компанията трябва да разработи продукти с най-високо качество на функциониране. Производител dozhzhen корелират характеристики на продукта към нуждите на целевия пазар и продуктите на конкурентни фирми. Компаниите трябва да изготвят стратегия за промяна на качеството на функциониране на продукта в дългосрочен план. Има три възможности. На първо място, когато производителят е непрекъснато подобряване на продукта, често води до увеличаване на печалбите и разширяване на пазарния дял. От друга страна, най-често, е да се поддържа качеството на стоките, при дадено ниво. Третата версия на стратегията е да се намали с течение на времето, на качеството на продуктите. Той се използва, за да се компенсират нарастващите производствени разходи, с надеждата, че клиентите няма да забележат промените. Някои компании умишлено намаляване на качеството на продукта, като се надява да увеличи текущата печалба.
Нивото на съответствието. Потребителите очакват високо ниво на съответствие на стоката. Нивото на съответствието - е степента съответно-последствия от продукти, обявени ха teristics.
Надеждност. Обикновено купувачът е готов да плати по-висока цена за надеждността на продукта. Надеждност - вероятно разбера-STI нормална работа (без Неизползвани-равенство или повреди) на продукта, превръщайки оп-определеност период
Ремонтопригодност. Потребности предпочитания топящи продукти, които лесно могат да бъдат ремонтирани. Re-montoprigodnost отразява сложността на възстановяване след бедствие повреден първи или неуспешно устройство.
Стилистичните стоки решение. Купувачът, независимо дали като цяло предпочитат продуктите са проектирани със стил. Стилистично решение отразява възприемането от потребителите на стоката.
Стил, за да създаде уникален образ на стоката. От друга страна, обособен стил не означава непременно по-висока функция-нителен продукт. Колата може да има зашеметяваща гледка, но работи на празен ход в продължение на месеци до повторно montnoy работилница.
При разглеждане на диференциация на продуктите, според стила трябва да се отбележи, че стилистично изследване на опаковката на продукта - всички ma важен елемент от нея, особено за хранителни продукти, козметика, тоалетни принадлежности и градина-ност и малки потребителски стоки. Опаковка определя първото впечатление е от контакт на купувача с продукта и е в състояние да се плъзгат или офиса или от магазина.
Интегриране роля на дизайна. Като пик е около конкуренцията по-голяма роля на дизайна като най-обещаващ начин за диференциално-tsirovaniya и позициониране на стоки или услуги.
По проект, разбирана като съвкупност от показатели, които определят външния вид и функционалността на продукта от гледна точка на изискванията на потребителите на.
Дизайн е особено важно при производството на i.mar-ketinge трайни дрехи, пакетирани стоки и услуги на дребно план търговията.
От гледна точка на компанията, добър дизайн е отразено в простотата на производството и разпространението на продукта. От потребителска гледна точка, продуктът трябва да има привлекателен външен вид, лесен за разопаковането, инсталиране, използване, ремонт. Дизайнерът трябва да вземе предвид всички тези фактори.
Свързани статии