Бъде само приятен спътник

Има такова нещо - "хубав спътник." Кой е той? Разбира се, тя се характеризира с много от качествата, той - и внимателен слушател и добър оратор, не учи другарите си, не се отегчава от досадни разговори и т.н. С една дума, хубава спътник е в съответствие с правилата на общуване психология. На някои от тях ние продължаваме да говорим по този въпрос (започнете от тук).

Ние няма да говорим за това как да се получи затворена pustobroha, въведени или извикат bawlers Snapper - това е друга тема. Нека поговорим за това как да бъде добра компания да общуват със своите приятели, семейство и др.

Ница спътник винаги запазва човешко лице

"Характерът на човека може да се съди по начина, по който той се държи с тези, които може да направи нищо, за да бъде полезен за него, както и с тези, които не могат да му дадат назад" (афоризъм). Затова, ако човек говори на човека, с всичките си събеседници, а не само началници или клиенти, от които зависят печалбите си, това означава, че той има необходимите качества на приятен спътник.

Винаги трябва да има ясна представа за това каква роля сте: комуникация инициатор или слушател, който отиде в излишни разговори

Ако сте инициатор на комуникация, имайте предвид, че, по този начин, това е възможно, се прекъсне спокойствието или плановете на кого се опитвате да направите, спътникът му, и той може да бъде елементарно да ви не е щастлив. Бъдете чувствителни към спътника си: Преди да разгръща пред него монолози, се уверете, че да не го разсейва, и той е готов да ви изслуша. Понякога искате да излея сърцето си в ушите на някого, но ако в резултат на внезапното нашествие на жизненото пространство на вашия събеседник, той е някъде ви изпратим, опитайте се да не се обиждаме на такава искреност, тъй като в този случай обективно да те обвинявам, защото първите, които атакува мозъка му. Например, ако се обадите на приятел и не се чувстват ентусиазма в гласа си, вероятно това е, защото той или лицето насапуниса и бръснат, или зает с други неща. В този случай, не е задължително да му даде глупаво съвети от своята камбанария ", нещо, което да имате притеснения трябва да бъде забавно!". По-добре е да включите в разговора тактично: "Когато безплатно"

Ако неочаквано събеседник падна на главата си и се стреми за един час, за да можете да получите с излишно бърборене за това как тя вчера с пиян негов помощник-трактор разби булдозер тоалетна в страната, това означава, че трябва да се чеше мозък, въпреки факта, че такъв масаж в момента, не е нужно. В този случай, че имате пълното морално право да претендира правото си на свобода на общуване: да кажа, съжалявам, мила, не мога да се поддържа разговора, зает. В този случай, отново, това е обективно възможно негодувание - негов проблем, а не твой: не са виновни за това, че той иска да прехвърлят вината за липсата му на такт вас (обида - това е опит да се назначи за виновен от които негодуват).

Понякога разговори (неподходящи или глупави) хора гуми, така че всеки човек има право на свобода на общуване. Също така, хората имат право на свободен избор на информация за потреблението, така че не се обичат натрапчиви спам. Спам също не се случва само в електронен вид. Налице е словесно спам - компулсивно реч, която нещастни страни свалят върху главите на своите слушатели произшествия. Просто имайте предвид това. И не забравяйте, хубава спътник никога няма да излее на своите слушатели вербална спам, а само да предоставят съответната информация, която ще бъде от значение и дори да доведе до безпокойство на празен ход.

Правилно използване на местоимението в речта

Местоимения: аз, ние, ти, ти, а други се отразяват най-активните - лицето, следователно спадат към категорията на ключови думи, които изискват особено внимателни лечение.

1. Опитайте се да не злоупотребява с местоимението "аз" в речта си,

Аз вярвам, че за да парадират с "I" - така парадират с недискретност. Аз разбирам, че това е до известна степен, нетактичен и мисля, че ще се съгласите с мен. Аз също мисля, че хората, които постоянно yakayut - поведе в светлината на прожекторите, както и че, доколкото разбирам, другата страна може да не го обичат, защото той избутва на заден план, и той също иска да бъде в челните редици. Аз ще ви кажа повече: тя може да го дразни. Знам, че част от "I" на много хора боли да слушате, така че аз препоръчвам да го използвате рядко недискретно местоимение.

Разбира се, понякога "I" може да бъде поставена в него, но е по-добре да го направя не за себевъзвеличаване ( "Аз измийте бельо в един ден!"), Но за доброто на каузата ( "Ще ти дам" пистолет "). Ако" Аз трябва да се използва " в речта си на няколко пъти подред, като някои от тях могат да се заменят с "I", "мен", и така нататък (например: "аз съм изненадан", но "изненадан съм"), или премахване на всички (не "мисля, че" и "мисля, че" или "вярвам").

2. Да не се използва в комуникацията дизайн "ви (вие) - отрицателен"

Ако кажете на другата страна (или на публиката): "не си прав" или "Чух, че си зле", а след това да можем да uhlopat в него внимателен слушател, защото запалим негодувание и гняв в сърцето му. Ница спътник разбира, че това изречение модел рефлекс отговор предизвиква отрицателен наклон за по-нататъшни му думи, и е ясно, предвестник на провала на опитите му да се повлияе на словото. Ето защо, ако искаме да постигнем целите си реч ", никога не трябва да се каже:" Ти не ме разбра, "По-добре е да се каже." Аз силно изразена неговата мисъл "(Робърт) Не се страхувайте да поемат отговорност, не е срамно ..

Ако, например, си честен спътник е направил грешка, а ако искате да зададете, така че той направи правилните изводи, а не ядосан на теб, вместо да "вие" се използва "ние" - е изграден отговорност: не ", че грешите призна ", но" мисля, че сме отишли ​​твърде далеч. "

"Ти - отрицателен" (или, с други думи, въздействие) обикновено е адекватна реакция:
- Вие. брат, измамник!
- И вие. Оказва се, че скъперник!
Такава злонамерен дузпи убива не само целта, но и нервите на преговарящите.

Наскоро чух за един разговор между двама служители на шоурума:
- Защо винаги всички договори на различни места, разположени? Поради това, Точно така няма да намерите!
- В действителност, това е само вие нещастни!
- Всъщност, всичко, от което се оплакват!
- После предложи нещо, щом си толкова умен!
И така нататък в същия дух.
Какво правите, така че хората, които играят пинг-понг топка "ви - отрицателен" и които все още работят заедно? Взаимно изтощава нервите и като следствие - развитието на bitchiness и стомашни язви.

Вие искате да се дразня събеседник? Тогава достигне за негативните му намеци: "Възможно ли е да боли?" "Хей, братко, не бъди тъжен", "Не се притеснявай", "какво толкова напрегната сте", "Дръжте го прости"!?! и т.н. Приятен събеседник не използва такава скорост, като те предизвикват в слушателя желанието да се защитава, оправдава, и просто - щам.

Между другото, знаеш ли какво една от основните разлики между така наречената "добра компания" почиват хора от всички други събирания? В добра компания, никой не се занимава. Затова в добра компания и всички са щастливи. В добра компания не съществуват взаимни претенции и жалби, като хората в него зачитат интересите на правата на другите и свободи като свои собствени. И също така добре запознати с това, което е добро и какво е лошо в човешките отношения. Като цяло, в добра компания е в съответствие с правилата на общуване психология. Кое е по-рядко, особено след възлияния. Ето защо, една наистина приятна компания не са често срещани.

Ако използвате реч призив към публиката ( "Вие", "ти"), и ако той не иска да нарани чувствата си, а след това се ангажират тези местоимения положително под формата на комплименти ( "Какво правиш умен!") Или неутрални ( "Чу ли новината ? ").

Да не се използва "ти - отрицателен" неконтролируемо. Използвайте го в речта си струва само за целите на умишлена атака или шега.

3. Ако не искате да се докосне чувствата на слушателя, изразяват иск чрез "I"

Вместо да "не сте успели", по-добре е да се каже: ". Аз загубих време и съжалявам, че това се е случило" Човек може лесно да оспори отрицателното си мнение за него, защото той вярва, че не го съдя, защото той има много по-надясно, за да се оцени собственото си поведение и се нещо, което той знае много по-добре от теб, той няма да ви разочарова, а просто е имал основателни причини. Но той не може да постави под въпрос отношението ви към ситуацията.

4. За сближението с говорителя или на публиката, а не "I - ви" е полезно да се използва "ние"

Ако, да речем, публична реч, той каза: "ти дори не знам все още, и аз ще ви разкажа за това по-късно", това означава, че той се противопоставя на публиката. Но опозицията скоро ще доведе до слушателите желание да се противопоставят и да не си сътрудничат. Същата идея е най-добре изразена по отношение на "нас", "ние ще обсъдим това по-късно." Местоимението "ние" съчетава говорител с аудитория от една страна, и "вие" ( "Вие") по подразбиране се приема самата опозиция (като отида там, и аз съм тук). Така че, вместо "как ще отговори на този въпрос?", По-добре е да попитате: "как ще отговори на този въпрос" (Или "как можем да му отговорите?"). Не "на всеки от вас прави грешки", но "ние всички правим грешки."

По-малко се говори за себе си

Ница спътник (и добър оратор), като чист въздух, почти невидима: тя казва повече по случая, а не за себе си. Говорете за себе си обикновено имат за цел, към която хората не винаги признават, дори на себе си - да впечатлят другите. В желанието си да покаже сериозно в хора, а понякога води до недискретни разговори за себе си, показващи тяхната егоистична природа. Някои хора смятат, че ако той често говори за себе си, че е възхищението, въпреки че в действителност Напротив, често се събужда своя гняв, завист, или усмивка.
Изявление Излишно е да казвам, ако се събеседника му я поиска, или ако смятате, че това е интересно (например потенциална съпруга може да се интересуват от биографията на бъдещия съпруг), когато това е от полза за делото, или когато се занимават с непознат събеседник, когато е налице липса на комуникация или репресивна мълчание.

Никога не трябва да се похвалят

Мисля, че с тази елементарна правило на комуникация психология, който е общ с предишния, много съгласни, но знам, че много малко хора, които го спазват и не се опитват да говоря с гръмки фрази за заслугите им (пряко или косвено). "Слава - по този начин, без да учтивост да каже на другите: Аз съм по-добре от вас" (Пиер Buast). Хвали - след това безсрамно се опитва да се изкачи на незаслужено пиедестал. Хвали - това означава да омаловажавам събеседник. Слушателят вижда всичко, а това детинщина не се промъкнат покрай ушите си. Осигуряване на разговор за услугите си пред другите и нека вашите постижения красноречиво разказват вашия случай.

С спътник опитате повече от не говорим за неговите и си интереси

Когато тя му разказа за грима, а той й разказа за карбуратори, той за пореден път така ответната страна не искат да комуникират един с друг:
- Аз съм от два месеца бременна. И днес имах борба с Vityok.
- Преминах на двигателя и сега колата ми разкъсване на самолета.
- Така че, да слушате, когато той проведе редовна заплата, аз му кажа: Витек, се изкачи в бутилката?
- Да? Това е интересно. Знаеш ли, когато започна с лек трафик с буксуване, той веднага започва да мирише на, изгоряла гума ...
Такива диалози глухи обикновено водят до недоволство взаимни страни.

Не давайте непоискани съвети

"Съвети - като рициново масло: това е лесно да се даде, за да създават проблеми" (Хенри Уилър Шоу). Непоискани съвети се възприема като упрек, а ако се дава с чуждестранните свидетели - като укор на площада. Средният гражданин може да отнеме непоискани съвети само от някой, той смята, над себе си (по-умни, по-мъдри, по-важното е, или дори повече), но не се издържа от когото необходимо, за да бъде равна и, особено, на който поставя по-ниско както и от външната страна на минувачите.

Някои неща разговорен

Не се поддавайте на изкушението да вика: "Нали ти казах!". Не е необходимо да завърши тази фраза събеседник, ако той е направил грешка, която го предупреди - и го толкова силно. Ние не сме пророци и ние не знаем какво ще се случи в момент, така че ако случайно нещо и позна - не големи заслуги.

Да не се използва дизайна "трябва да бъда честен" (както и "да бъда честен"). Този надзор се намира в разговори през цялото време: "За да бъда честен аз съм честен човек.".
Реч Дизайн "честен" всъщност разказва слушателя за следното: "Сега може да се казва истината, но обикновено лъжат безсрамно". Разбира се, има хора, които, изложени само една истина и ако човекът каза: "Никога не съм лъжа," - той е излъгал, но това не означава непременно да предложи своя неверен характер на всяка стъпка от своя коварен "честен". Тази фраза не е необходимо да се забрави завинаги.

Ако лицето, което по-горе сте направили шега (в нещо или не), че не е необходимо да се каже "стига толкова забавно!". Това не е нищо друго, освен признаване на собствената си слабост, всъщност, може да направи само забавление на слабите. Бъдете силни - смее заедно с него на конструктивна или отговор: "Аз оценявам хумора в хора, както и добрите нрави.".

Ако вашият събеседник е безшумен, че не е необходимо, за да получите своя глупав молба: "Кажи нещо!". (Купи слон! Construct скутер!). Това го кара да се напрегнат, и в разговора може да се вдигне на блещукане лекота, защото за да стои идеи не винаги идват на ум - не насилвайте събеседник да говори глупости, от които след това тя може да се чувства неудобно.

Ако вашият събеседник мислех, че не е необходимо да се получи еднакво тъпата му въпрос: "какво мислиш" (Точно така - брат близнак на предишния). Понякога човек не знае за какво си мисли - главата ми се върти въртележка на различните мисли. В допълнение, мисъл може да бъде банална или неприлични, което той не искаше да говори, и той ще трябва да се напряга и измисли нещо отново.

Вместо "съжалявам" каже "съжалявам". "Съжалявам" - становище, и "съжалявам" - моля. Извинението трябва да се изисква, не щат - да кажем, извинявам се, но ако ме извините, или не, не ме интересува.

Вместо това, Пожелавам успех на късмет. Успех в смисъл - това е, когато няма причина, нито другото задържа, незаслужено полза, т.е. безплатните (ние не казват: "Желая ви един свободен!"). Човек, който постоянно се оплаква от факта, че той не носи (с други думи - не е достатъчно добър късмет), обикновено просто мързеливи, плах, е преувеличени твърдения или кльощави мозък. Грехота е да се оплакват от обстоятелства. Един успешен човек е различен от този губещ, е разумно да се разпорежда с късмет, така че щастието го носи в ръцете си. по дефиниция успех включва справедливо възнаграждение за лични услуги. И така, да комплимент на другата страна, а не на обстоятелствата - Пожелавам успех на късмет, вместо.

Много от нас знаят тези прости правила за комуникация психология, но понякога ние забравяме за тях. Но той знае правилата не са този, който знае текста на правилата, както и тези, които ги използват. Бъдете наясно с тях и да го използвате. Желая ти късмет!