Въпрос: Не отивайте в интернет, имам отрицателно салдо
Отговор: В отрицателното салдо на достъп до интернет е блокиран и се издава за грешка при свързване 691, не по-нататъшна работа е възможно само с положителен баланс
Q: Грешка 800 излиза, когато се свържете към интернет
Отговор: Възможни причини за и начина за решаване на проблеми:
-Изгубени настройки. Необходимо е да се пресъздаде VPN връзка с възлагане на правилното VPN шлюз
-Off мрежовата карта. Необходимо е да се включи "Пускане в Control Panel, Network Connections, Local Area Connection"
-Блокирани порт на оборудване на абоната (поради непреодолима сила, или блокиран за нарушение). Трябва да се обадите за техническа поддръжка.
-Къща не работи или не захранването на оборудването. Трябва да се обадите за техническа поддръжка.
Въпрос: Защо е моя акаунт, за да теглят пари
Отговор: Защото това е отишло превишението на вашия тарифен план (тарифен план на базата на трафика)
Q: Ако има грешка при свързването Интернет 691
Отговор: На салдото по сметката е отрицателен, или не разполагате с правилните данни за вашия договор. В някои случаи може да се окаже, че свойствата на връзката в раздела "Мрежа", ще трябва да се отстранят всички квадратчета с изключение на "TCP / IP протокол Интернет"
В: Защо скоростта е паднала в интернет?
A: скоростта на интернет винаги може да варира. Или, скоростта може да се почиства на тарифния план след надхвърляне на лимита на изтеглената информация (съответстващи на ТР)
Въпрос: Аз не мога да вляза в сървъра на FTP, да зададете вашето име и парола
A: Достъп до FTP може да бъде чрез HTTP и FTP, като уеб браузър или файловия мениджър. Потребителското име и паролата за «анонимен» Достъп
В: Когато се премести в нов план, след искане за промяната?
Отговор: Кога ще бъде нов абонат по време на
Въпрос: Кога ще можем да се свърже с мрежата / решаването на спора,
A: Връзката е направена в рамките на 5 работни дни, както и премахване на дефекти в рамките на 2 работни дни
Свързани статии