ПредишенСледващото

Хората правят избора или рационална мисъл, или автоматично, без да се замисля. Ето защо, човек може да се използва много често в правилната посока, което го прави автоматично избор. Задачата става натискане помощ на лице в избора си.

Бутане на правилното поведение от британския опит

Великобритания се практикува съвсем различен подход към проблема за здравето на населението, отколкото в Съединените щати. Това отчасти се дължи на две причини. От една страна, по това време е имало смяна на правителството, което доведе до властта на младите консерватори, начело с Дейвид Камерън, и това се дължи на промяната на масата на хората често води до промяна на инструменти. На второ място, икономическата криза принуди да погледнем иновативни решения на традиционните проблеми. Например, както се оказа, 50% от парите, предназначени за здравеопазване отива на заболявания, свързани с необичайно поведение (тютюнопушене, затлъстяване, неправилно сексуално поведение) и само пет на сто - за да бъдете информирани за това, което е лошо. Във Великобритания, 61% от възрастните са с наднормено тегло, и 21% дим.

Point, поставя началото на промяната, се превърна в книгата на Ричард Талер и Cass Sunstein "Бутане" (блог за проблемите на книги - nudges.org). Тази книга попада в ръцете на министър-председателя, с помощта на съветника си по технологии Рохан Силва, а след това той е включен в списъка на лятото четене за народни представители. А добрата книга се превръща в инструмент на държавната политика. Това се отразява не само на книгата, но и доста иновативно правителство подход.

Основната идея на книгата е просто. Хората правят избора или рационална мисъл, или автоматично, без да се замисля. Ето защо, човек може да се използва много често в правилната посока, което го прави автоматично избор.

Всъщност задачата на натискането на един човек получава помогне в избора си. Талер в интервюта е често по цялата тази сфера на избор архитектура и професионалисти - архитекти избор.

Ето някои примери за създаването на контекста на изборите, което доведе до правилния резултат:

В статия в New York Times заяви, че най-силната постигането на тази единица е работила в областта на събирането на данъци. Те тествани няколко варианта на писма за напомняне разсеян данъкоплатците. В едно писмо е бутане предложение, че повечето от хората в своята общност трябва да плащат данъци. В друг - по-голямата част от нивото на данъците вече платени. Комбинацията от тези два текста е довело до факта, че хазната стигна до 210 милиона паунда.

Дейвид Халпърн. който е ръководител на звеното възприема работата си като "операции партизански", които работят от вътрешната страна, се казва: "Представете си, ако можем да подобрим това, което правим по 5, 10, 15 процента всяка година." Той има предвид трудностите, които винаги съществуват в сферата на финансите.

Ричард Талер казва, че те не излезе с идеята за бутане, тя е била използвана по всяко време и навсякъде. Но те са склонни да слезе на правителството поглед върху бизнеса в колко хора всъщност взимат решения.

Дейвид Халпърн също така казва. те искат да се разчита на това, как хората действително да вземат решения, а не такъв, какъвто е описан в учебниците. Екипът трябва да бъдат ангажирани, за да се помогне на хората да се откажат от пушенето, уверете се, че потребителските пазари работят правилно, че всички си плащат данъците.

Халпърн казва, че натискане на света най-вече не са от правителствата, но и от бизнеса, и от други хора, от средата около cheloveka..V друга реч подчерта той. че повечето от политиките, свързани с поведението. Но това е наивно да се вярва, че издаването на закон, който може да промени поведението на хората. Той също така говори за случая на употреба в друга държава, други напомняния за плащане на данъци. Той каза, че ще трябва да платите, за да го направят до това, че училищата и болниците фондове и други подобни. И това напомняне те са загубили $ 90 милиона.

насърчавани да предприемат следните пет важни предложенията на поведенческата икономика:

  • загуби изглеждат по-лоши от придобиването,
  • отправна точка се задава,
  • надценяваме вероятността от малък, например, хората играят лотарията,
  • ние мислено разделим парите в различни части: заплата, спестяванията и под. и не са склонни да се прехвърлят пари от една част към друга,
  • ние живеем днес за сметка на утре.

За стандарти се подчертават следните пет точки:

Предлага се да използвате тези инструменти в следните области:

В книгата си White е идентифицирала три вида аргументи срещу идеята за натискане:

  • епистемологична: изборът на архитектите не знам истинските ни интереси, така че те не могат да направят един добър тласък,
  • Етика: признаване на епистемологична възражението трябва да се съгласите, че архитектите нахлуят неприкосновеността на личния живот,
  • практичен: прием на първата и втората възраженията трябва да приемем, че реално натискане невъзможно.

Бурни критика е и от политици от опозицията, Обединеното кралство, в резултат на уреда дори отстранен от правителството, както в парламента, необходими през цялото време да сигнализирате за похарчените пари. Но има и друг вид критика. вестник Гардиън на, например, се посочва, че Талер предполага, че технократски решения на много малки проблеми. Но той не се дава нищо фундаментално големи, които биха могли да променят коренно политиката.

Между другото, Sunstein публикува нова книга, "Защо Boost?", В която се признава, че правителството може да е некомпетентен, така че всички тези интервенции трябва да бъдат отворени и прозрачни до хората.

Въпреки това, вицепремиерът Ник Klag подчертава още един проблем, който, тъй като то отговаря на редица горните коментари - хората да действат в съответствие с техните непосредствени желания, забравяйки за дългосрочните последици. Така той вижда положителното в натискане: ". Проблемът е да се намерят начини да се помогне на хората да действат самостоятелно и в общите дългосрочни интереси, като същевременно се зачитат индивидуалните свободи"

Важен инструмент да стане по подразбиране за действие в тази посока. Например, автоматичното подновяване на абонамента за списание или да има автоматично удължаване на срока на депозита с нас. Сред другите принципи, както и в книгата и в тази работа са споменати: обратна връзка, грешки очакване, промоция, структуриране на комплексни решения, разбиране причинно-следствените връзки.

По този начин, на обществеността трябва да помогне да вземат правилните решения. В крайна сметка, основните критики на натискане на теория е именно в това, че правителството иска да отнеме от хората правото да избира. Въпреки че представители на тази теория са постоянно казал, че свободата на избор се поддържа, очевидно е, че изборът на архитектура е именно да се предотврати населението да се реализират възможностите за избор, и го призовавам да продължи с предварително проследи пътя.

Sunstein, не очаквах такъв успех на книгата, вижте натискане на проблема, както следва: "Това е подход, който се фокусира върху проблема, а не на теория. Ако имаме проблем на ненужна сложност, което го прави трудно за хората да приемане на смислен избор, решението е опростяване. Ако хората не са включени в програмата, защото е трудно да се разбере, потапяне ще бъде едно добро решение. "

Sunstein подчертава избор вездесъщност архитектура. Магазинът винаги ще имате възможност за избор, въпреки че някои продукти са по-близо, някои по-далеч. ястия в менюто да са на различни страници, телевизия - по различни канали. уеб дизайн определя какво текст ще бъде прочетена на първо място. GPS се разглежда като пример за това как хората настояват по-лесно пътя към желаната цел. Архитектурата на избор, по негово мнение, трябва да бъде отворен и проверен от Дружеството.

В друга работа, той отива в манипулирането на проблема. Sunstein вижда манипулация в случая, ако ефектът от избора на хората, не е достатъчно, за да активирате размисъл и дискусия.

Проектантите трябва да направи избор от следните опции:

  • да информира хората, че по-голямата част от тяхната общност са заети нежелано поведение (алкохол, наркотици и под.)
  • да информира хората, че голяма част от тяхната общност или много зает желателно поведение
  • да информира хората, че голяма част от тяхната общност смята, че хората трябва да се упражнява определена поведение (вж. също тук).

Докладът, чието име може да бъде грубо преведено като "Избор на Non-избори", той заявява, че патернализъм с избора на атрактивна форма на патернализъм. Но той все още е патернализъм.

Както можете да видите, като всички тези работи не само разкрива теорията за бутане много го легитимира в очите на западния човек. Патернализъм изглежда лошо, но той все още се нуждае от съвременното общество.

Но във всеки случай, системата работи, както и в редица страни. И не само в правителството, то, разбира се, да се обърне внимание и мисля tank'ah и университети (вж. По-широк поглед от гледна точка на финансова политика. Както и разбира се програма за обучение).

Подкрепете проекта - споделете линка, благодаря!