Мобилен оператор MTS предлага на своите клиенти няколко опции за услуги. Заедно със своя удобен самообслужване, където клиентите могат да контролират активирането на онлайн услугите, има стандартна форма на консултации на абонати.
Осъществяване на повикване към номера 08-90 (безплатно, докато в областта на домашна мрежа) потребител на мрежата ще бъде в състояние да получи цялата необходима помощ, дори и в работата си с нестандартни въпроси.
Безплатна информация и сезиране MTS подкрепа
Бързи клавиши информация и допринесе за подпомагането на мобилния оператор MTS
За по-бърз достъп до някои елементи на основната гласова меню или оперативна връзка с консултантски услуги в подкрепа на ползвателя на служител не трябва да чуят информацията, телефонният секретар до края. А просто набор от числа, съответстващи на абонат клавиатурата на мобилното устройство ви позволява да преминете директно към желаната част:
- "*" Ключ ви позволява да се върнете към главното меню, автоматични гласови услуги от всяко място;
- "#" Ключ ви позволява да се върнете към предишния раздел на автоматично гласово меню;
- Ключови "9" ще позволи на потребителя да слуша системата за гласово съобщение отново;
- Ключови "0" ще позволи на абонатите да се свържете директно с един служител на оператора на контактен център.
Други абонати автоматични услуги информиране
USSD команди за контрол на цените и услугите на MTS
1. Информация за текущата тарифа абоната - * 111 * 59 #.
2. Информация за баланс, предоставена от трафика с свързан мобилен интернет услуги - * 217 #.
3. Информация за баланса на пакетни услуги от безплатни минути, SMS и MMS съобщения, мобилен интернет, които са включени в месечната вноска по сметката на абоната за услугите, предоставяни - * 100 * 1 #.
4. Информация за баланса на пакетни услуги от безплатни минути, SMS и MMS съобщения, мобилен интернет, което дава абонати на промоционални условия с ограничена продължителност - * 100 * 2 #.
5. Информация и управление на съдържание и услуги, абонаменти - * 111 * 919 #.
Свързани статии