АД "Gazenergoservis" избира интелигентен звук и гласови услуги Avaya

Благодарение на модернизацията на системата за комуникация на служителите на Avaya на московския офис на "Gazenergoservis" са съвременни средства за комуникация, които ще направят работата си по-ефективно, и информативен лесен за употреба. още

Издаден 10-та версия на Avaya IP Office платформа с инструменти за сигурност засилено мрежови

Avaya подобрява функциите за сигурност и голяма гъвкавост на своите собствени решения за обединени комуникации за малки и средни предприятия, които често са подложени на кибератаки. Avaya, наскоро представени на 10-ия версия на Avaya IP Office платформа, която се използва за защита на криптиране на данните на сигналните съобщения и медии между крайни точки и UC-клиенти. още

нови сертификат OHSAS 18001 системите за управление за професионална безопасност и здраве

Създаване на единна комуникационна мрежа на базата на Avaya за подобряване на качеството на работа и обслужване на клиенти TMS Агенция POSEIDON

Централен офис и клон в Новоросийск са комбинирани в една телекомуникационна мрежа, базирана на Avaya решения. По този начин значително подобри продуктивността на служителите TMS POSEIDON агенция също така отбеляза, както и увеличаване на скоростта и качеството на обслужване на клиентите. още

IC ресурси Telecom Service

* Работи само с юридически лица

Интелигентни комуникации модерно предприятие

За удобство, функциите са разделени в две тематични секции: "Ако ти се обадя и" Когато вашето обаждане. "

С едно докосване набиране - набиране с едно докосване

Съкращаването на набиране - съкратено набиране

Неизменен фактор за бърз достъп до абонатите с просто натискане на клавиш. Номер може да се запише често е наричан абонат в паметта на устройството по всяко свободно бутон и се обадя, ако е необходимо.

Ако бутоните на всички "любими" клиенти не разполагат с достатъчно, се предлага да се използва система от кратки номера. За това, всеки потребител може да създадете таблица с кратки номера на абонати. Повикване на желания страна чрез натискане на бутона и изберете * кратък номер.

Автоматизирани Покана Обратно - автоматично обаждане

Зает Индикация - индикатор на заетостта

Покритие -gruppovoyvyzov отговор група

Група Пейджинг - група пейджинг

Автоматичен отговор - за автоматичен отговор

Тя ви позволява да се направи автоматичен отговор на всяко входящо повикване.

Селективна позвъняването тонално набиране

Предоставя възможност за задаване на различни тонове на звънене и тонове, за да се определи вида на входящо повикване.

CoverageAnswerGroupparallelny получаването на повиквания

Той се използва за търсене на желания абонат за едновременно получаване на множество обаждания. Ако по някаква причина искания абонатът не отговаря, обаждането се прехвърля към група от 8 цифри. Във всяка от стаите в същото време той постъпва в звъни. Групата може да присъстват и двете външни и вътрешни номера.

Трансфер прехвърляне на повиквания

Един от най-често използваните функции. Прехвърляне на повикване чрез натискане на бутона "трансфер" и след това набиране и повторно натискане на бутона. Завършването на тази операция се отчита на екрана с надпис "трансфер е завършен."

Съобщения, публикувани - информационно съобщение до повикващия

Има ограничение на времето за запис, количество на инсталирана лична гласова пощенска кутия - не повече от 1 час.

Зловредният Call Трейс - обработка на повикване отмъстителен

Извършване недоброжелателни функции за обработка на повиквания, предоставяни от вградени възможности на телефонната централа. Когато натиснете съответния клавиш сигналът се случва предварително определен брой и механичния контакт затваряне реле специална телефонна централа модула.

Закриване на контакти може да се използва за различни цели, например, да се започне система за записване или други известия.

От списъка с разговорите - Списъци с повиквания

Използването на информацията от тях, потребителят може да осъществите повикване или да добавите профил към вашия списък с контакти.

Разширено система за гласова поща Avaya Modular Messaging предостави на потребителя на допълнителни услуги за пренос на глас и възможност за четене на входящо управление на текстови съобщения.

Паркинг Позвънете - Обадете се Park

Парк Call допуска работникът или служителят да се сложи задържания разговор на една машина, и да продължите разговора на друго разширение. Тази функция се използва в големи офиси с много различни стаи.

EC500, One-X Mobile - паралелен мобилен

Когато тази функция е активирана, всеки призив за брой офис служител ще бъде автоматично дублирана на мобилното устройство. Поканата идва в същото време за няколко Caller: настолни компютри, мобилни, DECT или Wi-Fi.

Потребителят може да управлява функцията дистанционно.