Бизнес Aromagiya: въздействието на цвят, звук и мирис на продажбите
- Вижте по-голяма Изображение
Има приятен на допир хартията, на която печатате търговски оферти на своите клиенти, независимо дали са удобни столове в преговори, ароматно Имате ли кафе? Защо питам аз? Да, защото за успеха на един бизнес зависи от такива дреболии.
Мисля, че съм чувал за такава посока, тъй като невромаркетинг. Невромаркетинг влияе всичките пет сетива на сетивата на клиента чрез мирис, звук и цвят. И това ще открие нови възможности за организиране на продажби, преговори и изграждане на взаимоотношения с клиентите.
Аромати имат пряко влияние върху нашето настроение, да предизвика различни асоциации, предизвикват спомени. И в избора си много по-често ние не се ръководи от ума, и носа.
Според проучвания, 70% от хората, това е миризмата на съдия на качеството на стоките като свежест, елегантност и дори ... властта.
Ако вашият бизнес е свързан с търговията на дребно или сектора на услугите, със сигурност ще се чудя какво аромати могат да се използват за привличане и задържане на клиентите и увеличаване на продажбите.
В магазините за хранителни стоки - краставица мирише на диня или пресни сладкарски изделия.
При жените в магазин за дрехи - ванилови аромати на лавандула, цитрусови плодове, мента и сандалово дърво.
Магазините за дрехи за мъже - миризмата на кожа и дърво-цитрусови аромати.
В мебелни магазини - мирише капучино, домашно приготвени бисквитки и пъпеш.
За детски магазини предпочита светлина и сладникав вкус.
В магазините на домакински химикали оптимални "пресни" плодове, цветя и борови аромати.
За книжарници и магазини за подаръци ще отговаря на мандарина аромати, шоколад и сандалово дърво.
В кафенетата, баровете и сладкарски изделия добър аромат на кафе, манго, шоколад и кокос ликьор.
Клиенти красота пленяват аромати на лимон и мандарина, кокос и свежи цветя.
Медицински посетителите клиника спокойни аромат на ванилия и роза.
Също така е важно да се помни, е необходимо да се неутрализира неприятни или силна миризма в магазина. За да направите това, отдел риба използва миризмата на лимон и зеленчуци - портокали и диня.
успешен опит
Компанията Nike ароматизирани миризмата на прясна трева и кока-кола е един от етажите на търговия. Друга стая, с една и съща гама и местоположението на обувката, не са имали миризма. В залата бяха под влиянието на "миризмата на стадиона", които тя е продала 80% повече обувки.
Auchan във Франция Megamarket аромат на сладкарски отдели вкуса на Коледа пудинг и шоколад. В рамките на тази миризма продажби vliniyaem увеличили 60%.
Компанията е инсталирала Tchibo автомати, които разпространяват миризмата на прясно смляно кафе, на входа на магазините си в Австрия и Германия. Броят на посетителите се увеличава с 72-134%.
Wallmart магазините на мрежата в спрей игли ароматите на мандарини в САЩ и по време на коледните продажби доведоха до ръст на приходите от 22%.
бизнес Aromagiya
Влияние на миризма може да се използва не само в продажбите, но и за успешни преговори. Така например, миризмата на рози добавя гъвкавост, мента събужда, момина сълза е релаксиращо, оранжево стимулира приемането на решения, и лимон (внимателно!) Призовава агресивност.
Дори и с такова явление като вземания може да се управлява с помощта на миризми. Известно е, че импрегнирана със специален състав с много неприятна миризма в Америка и Англия известие за плащане на данъци: постъпления са много по-склонни да платят.
Бизнес бързо вдигна на успешния опит на държавните структури: фирма, спедиция в Бразилия изпраща писмено напомняне на длъжниците: първата - е наситен с парфюм, вторият мирише много по-зле, а на следващия - абсолютно отвратително.
Силата на цвета
Правилно съчетани с цвета на интериора допринася за увеличаването на активността на купувачите в изпълнението на магазина и на служителите в офиса. Всеки цвят има своя психология. Това оказва въздействие и предизвиква определени асоциации.
Белият цвят създава усещане за цялостност, простота и чистота.
Жълто - цвета на откритост и споделяне, насърчаване на приемането на нови идеи. Този цвят се обработва от очите ни на първо място.
Зелени успокоява, салда и други цветове по-малко напрежение в очите.
Браун предизвиква чувство на стабилност.
Red води до действие и дава увереност.
Pink - цвета на радост и любов, ни прави по-внимателен и отзивчив.
Orange - весело цвят, създавайки усещане за благополучие и "изтриване" отрицателни емоции.
Оцветете цвят успокоява и намалява апетита.
Виолетовият цвят носи усещане за мистерия, е цветът на магията и е един от най-трудно да се разбере.
66% от вниманието ни, ние го дам цвят на кожата, така цветен ефект могат да бъдат ефективно използвани в създаването на корпоративна идентичност (лого, бланки, визитки, брошури, уеб сайт, опаковки, дизайн на околната среда) за успешното позициониране на компанията на пазара.
Най-добрият звук
Не по-малко ефективна от тази на цвета и мириса, може да се използва в продажбите и въздействието на звука.
За звукови достъпни магазина е по-добре да се избере един енергичен музика (90-110 удара в минута): това принуждава клиентите да се движат активно и бързо вземане на решение за покупка.
Балади добре да се редуват бързо, а не да евтаназия на персонала.
Съвременните технологии позволяват да се създаде във всеки отдел на музиката им и буквално провеждане на купувач от една зона за търговия, към другия. Вярно е, че по силата на звука влиянието на продажбата може не само да се увеличи, но също така намалява. По-голямата част от руснаците каза, че музиката в магазините и предпазва от отвличане на вниманието от пазаруване.
Резултатите от компанията ОМИ показват, че 19% от руските купувачи не може да бъде в магазина с силна музика.
- Младеж (16-24) е по-лоялни към фоновата музика, но не и местно производство.
- Но хората с висше образование са склонни да се избегне магазини с обсесивно звук.
Така че основното правило за избор на музикален фон - в магазина, да не се вреди. Слушайте музика проби най-подходящи за пазаруване тук.
Какъв звук? Всеки звук - нейната история.
Свързани статии