Добър ден! Ние сме искрено съжалявам, че ти се е случило тази ситуация. Нашите специалисти вече са се свързвали с вас по електронната поща. Ние определено ще се оправи ситуацията и се надявам, че всичко ще бъде решен добре.
така или иначе, формални отговори избягали шантави - наистина пари веднага се върна след 2 дни от заплахи. Написах молба до съда! Купих си билет в края директно в Aeroflote- 2,5 пъти по-скъпо.
Светлана, здравей! Ние сме много съжалявам, че е имало подобна ситуация! За съжаление, на размера на глобите за връщане излага на авиокомпанията (и в зависимост от авиокомпанията и скоростта, с която е закупен билета - сумата от различни глоби). условия Fare винаги има онлайн, както и когато получите билет, можете да ги прочетете ( "Fare условия" бутон, в точка 16 от предписаните наказания на всички авиокомпании за обмен / възстановяване).
Във вашия случай билет, издаден на форма / к на «Трансаеро Airlines», но и в транспорта, участващи «Emirates Airlines» Самолетни сегменти. Билетът прилаганите тарифи на двете авиокомпании, така че наказанието се задържа двата превозвача. В съответствие с «Трансаеро Airlines» правила авиокомпания на билетите в случай на повреда на напълно неизползван билет по маршрута на правилата на отпътуване неустойка в размер на 1700 рубли. В съответствие с правилата за прилагане на «Emirates Airlines» тарифи на авиокомпаниите в случай на повреда на билета преди полета правила неустойка в размер на 150EUR, в рубла еквивалент към датата на връщане в размер на 6600 рубли. По този начин, в съответствие с правилата на нормите на приложение на авиокомпаниите, общата сума, която се приспада за билета представлява 11 436,06 търкайте. включително фини носители 8300 RUB. такса за обслужване на агента по обслужването за резервация и издаване на билети в размер на 2024.32 рубли. (Разположен в похода. Разписки), агентът колекция за отмяната и възстановяване на регистрация, както и шлюза на заплащане на възнаграждението, начислена от банката за сделката с картата в размер на 1111.74 рубли.
Моля да ни извините за причиненото неудобство! И в отговор на оператор-разгърнати, за размера на глобите на вашия билет.
Надяваме се, че следващото пътуване ще ви даде повече положителни емоции.
Билети за Anywayanyday онлайн билет паднаха, парите, които отдавна почука на тази длъжност, по-добре е да поръчате билети в одитираните области. Аз например, резервиране на билети изключително Senturia - фирма е проверена от времето. За enivey и други, не мога да гарантирам за, толкова по-неприятен опит е бил.
Език може да се раздели с такова име), които чрез интернет намерих тази компания?
Роман, Здравейте, бърз, моля, номер на поръчката, ние ще разгледаме защо толкова дълго време бе постигнато възстановяване.
Свързани статии