Сизов ANDREW
Не се страхувайте да губят - основа на оцеляване в продажбите
Професионална никога не се опитва да продаде всичко! Принципът на един богат човек е много проста - той инвестира в всеки, без значение какво не очаква - това е ключът.
Той не се страхува да загуби някой!
Ако започне да се страхува от загуба на някого, той попада в ситуация, в която е необходимо да работи в "дефицит, което е необходимо." Това е ситуация, изгубена.
Принцип Уейн Gretski. Един от най-успешните играчи на Националната хокейна лига Уейн Gretski интервюирани и кореспондент се опита да разбере какво го прави най-продуктивен играч прави.
- Вие сте много ефективни, каква е причината, какви са вашите принципи?
- Аз просто играят, са известни на правилата.
- Как се изчислява вероятността за получаване, че в основата на вашите действия?
- Знаеш ли, аз не съм брои, защото използва един-единствен, успешна гледна точка в играта на.
- Какво?
- Аз знам със сигурност, в никакъв случай не получавам
- Е, и какво?
- Ако не удари!
Това ни води директно до следния принцип при продажбата на успех - "потъне" и най-важното - "nerasstraivaemost". И това е какво е то.
Хората са разтревожени заради неуспехите. Съгласни ли сте? Това е вярно. Какво да се прави? Множество изходи:
Не се прави нищо. След провал няма. Толкова много и да действа.
Те не правят нищо, защото се страхуват от провал. Пример: Продавачът, който не отговаря на клиента в магазина, защото "те не искат да се поберат." Той има два или три пъти изгорени, а сега са решили - най-добрият начин да не се разстрои - това няма нищо общо. Там наистина се нуждаят от добър мениджър, който ще ви покаже как да го направя така, както и ръководство за действие, като показват, че: "Това е вашата работа, както и че е лесно да се учи."
Разстроен, но в същото време се преструваме, че нищо не се е случило. да го скриете в себе си и да чака "се увеличи и от вътрешната страна."
От физиката, можете да го запомните - това се нарича "критичната маса" Това е броят на авариите, наличието на която може да предизвика експлозия. И това е наличието на продавача на критична маса, твърде много. Насилствените усмивки, прекомерна приказливост, безпокойство или обратното заместник - "., Ако не ми харесва, не приемайте" "кисела физиономия", изглежда подозрително, лицето му като И ти го видях, не го отричам.
Но има и друг изход. И това се нарича "принцип на nerasstraivaemosti" или потъването. Как е? Много просто. Какво е провал? Това е, което не искате да говорите. Нищо. Вие не искате да го видя, го чуя, говоря за това. Или когато не искате да се измъкна от вас губещ. И все пак не искате повече.
Грешка - не винаги е лошо. Тя е неразделна част от движи напред. Човек търси, преместете някъде, често погрешно и затова той търси. Грешка - част от жилищна живот. Но тук на грешка, че е много лесно да се направи отказ. Как? Не я погледне, да не се занимава с това, което се случи, за да го избегне. И след това да започне да се страхуват от. Но това, което изплаши получавате често и много. Ето как тя работи.
Ето защо, ако вие не искате да има провал, учат и да придобият умения за комуникация, които по-рано се смяташе за провал. Продажбата е отказ на клиента. И това може да се откаже във всеки един етап:
- Мога да ви ориентира? - Не, ние всички сме наясно.
- Мога да говоря по-малко, ще знаете как да се различават. - Не, аз не го правят.
- Ти нещо подобно? - Не, всички са много скъпи.
- решили ли сте? - Не, ние ще отидем търсят другаде.
И така нататък.
С всичко това просто трябва да се научат да общуват, да се закача за това съобщение и да е готова за това. И недостатъчност не е така.
И като следствие, лесно можете да използвате принципите на богат продавач - елате и се опитват да комуникират с всеки клиент, без страх или недостатъчност, или, че сте го, или каквото и да загубим. Не се страхуват да се опита. И това е важен компонент на успех и просперитет.
А ето какво да се обърне внимание на най-добрите продавачи. Това, което ги прави най-добрия.
Какво би било това, и как бихте не продават - винаги има общ знаменател на всяка продажба. Винаги продават точно това. Винаги, това нямаше да се случи. Какъвто и да е резултатът от сделката или на среща, най-важното, което трябва да се продават - на следващата среща. Най-малко му възможност. И двете клиента и себе си, че е важно.
И професионален осъзнава, че на следващата среща - много, много, много по-важно, отколкото получаването на плащане в момента по никакъв начин!
Е, ако размяната не се случи, затова сделката не се е състояло. В крайна сметка, ако нещата или идеи не са се променили техните собственици, които след това се продават?
Това се дължи на неразбиране на продажбата, значението на коректна информация, подадена и желанието да прилагат сила на клиента, който се налага. Нека си припомним едно от определенията за продажба:
Забележка - плащане, като следствие от желанията на клиента. Не е под натиск. Той трябва да даде пари, за да бъдат щастливи. След това той ще го направи отново и отново. И не забравяйте да имате.
-
Продажби е това, което се случва винаги, когато ви покажа на клиента в полза на четири области:
- Yourself и вашата компания
Това е като познаване на компанията. Ние имаме нещо, което другите да ви е полезно за себе си, а аз, като продавач, можете да се запознаят с него. В този разговор с мен с нищо не задължава, и може да бъде много удобен и приятен. - Тяхната информация и знания, за да се повиши доверието на клиентите в тази област.
Продавачът наистина притежава точната информация е на доверието на клиентите. Ако това помага да разберем информация, за да се изясни, че това е част от това, което наричаме доверие. - Продажба подлежи на решаване на проблемите на клиентите, използващи в бъдеще.
Един добър търговец винаги е интересно да се покаже на клиента в бъдеще заедно с вашия продукт или услуга и намерението си за това, вместо да се изтъкваше или качествата на стоките. - Допълнителна контакт с вашата компания.
Перспективата, че няма да се хвърлят в бъдеще, но ще запазят или да е така, най-малкото, да общуват, или се интересуват от вас, ви кара да искате да се справят с тази фирма.
И най-важното, ако продавачът го е направил, но не се продават в момента, той все още печели и свърши работата. На опит получаване клиент ефективност ще се увеличи. Но ако няма правилно разбиране на победите на продавача и неуспехите и способността да не се разстрои след отскока - той спира или става изключително "стресиращо". Но победителят винаги е лесно да загубиш нещо, защото той винаги ще бъде в състояние да го направя повече от веднъж.
Задачата на аритметиката:
Сега качеството на продавач е такова, че се продава двама души от всеки десет. Какво трябва да направите, за да продаде десет души?
Точно така! Свободно даде информация петдесет потенциални клиенти, без значение какво, без да очакваме!
С практика, ефективността на Продавачът ще растат, и то ще започне да продава трима от всеки десет, а след това пет от десет, и така нататък. Но ...
Действия, които могат да унищожат възможността за продажба, както и всяко желание да се действа в тази област са както следва:
Започнете да разчита на факта, че всеки човек, който говори за даден продукт или компания е да купуват. Това е, което ние разгледахме, и тази инвестиция принцип.
Нямате ли уменията на "победа провал" - nerasstraivaemost и разстроен от всеки неуспех, внимателно го крие.
Напред. Гледането в хода на комуникацията, съмненията на купувача или очевидно не ще купи
Започна да се страхува, че той ще си тръгне.
Започнете да се държат за него, по някакъв начин се опитва да себе си и своите стоки наложи - и губи всичко, без да се продават на следващата среща.
Разстроен, когато той е оставил под никакъв претекст, и.
Постоянно се изгубите като успешен, богат и щастлив продавач.
Нека се спрем по-подробно върху способността да не се разстрои в случай на повреда
Ние вече заяви, че тези, които са достигнали нещо във вашата област, не се страхуват да загубят. И това е неразделна част от способността да не се страхуват да загубят - това е умение, "Victory в случай на загуба." Това е, за да бъде победител (и това е важно за себе си, в ума си), така или иначе. Тя трябва да бъде в състояние да "общуват с неуспех." За нас - за продажба - това е умение, печели провал на клиента на всички етапи на продажба: при първоначален контакт, към момента на представяне, а може би и най-важното в договаряне, когато въпросът - да се вземат, а не да се вземат. И ако не сте готови и с това, което казва на клиента с "Да", както и факта, че той казва "Не", и това, което той казва: "Аз мисля", а след това никога няма да загубим. И това не трябва да бъдат подготвени само за всички ситуации, но също така да се знае (не теоретично, но имат умения) какво и как да се говори, когато се отрече. Например:
-Бихте ли ми харесва малко ще се ориентират в нашия асортимент?
- Не, благодаря.
- Е, аз няма да ви притеснява, ако имате въпроси - с удоволствие ще отговоря.
Това е началото. Същото нещо в края:
- Е, тази опция ви подхожда?
- Не, нали знаете, ние решихме да не се предприемат.
- Е, радвам се, че сте решили на целта си. Аз във всеки случай, че е хубаво да се говори с и ви благодаря, че дойдохте в (време, обърнете внимание). Хайде, ние често имат нещо ново, ние ще се радваме.
Толкова много пъти след такава реакция на неуспех, диалог продължават и сделката не се е разпаднала. Във всеки случай, продавачът се чувствах добре и може да продължи да комуникира с клиенти, пребиваващи богата и успешна в съзнанието им.
Но това се постига упражнения и практика. Не ги пренебрегва. Трябва умение, не мисля - как да бъде по време на неуспех.
По този начин, на принципа на богата Продавач:
Не се разстройвайте и не спирайте заради факта, че не всички са съгласни по нейните предложения на различни етапи от диалог:
- първоначален контакт;
- Продукт или услуга на историята;
- вземане на решения за покупка.
Ние препоръчваме да посетите сайта Prodavay.ru. където ще намерите много полезна информация за продажбите.
Свързани статии