Този набор от правила, ще ви помогне и на потребителите си
правила на живота
Никога не правете нещо необратимо
С изключение на прости промени, винаги трябва да бъде план за връщане. Ще бъдете ли в състояние да отмените промените, които ще направите? Има много начини да се оставят следи по пътя да се промени, за да се върнете до мястото, където можете да започнете. Направете резервни копия на файловете, които искате да редактирате. Вие не можете да си спомните предишните настройки в комплекс конфигурационен файл. Обърнете внимание на всички проблеми, които може да срещнете. Направете промени в системата за изпитване, преди да докоснете работата - и да се уверите, че тези промени са успешни, преди да преминете.
План променя предварително, като се използват партньорски проверки, колкото е възможно. Второто становище ще ви помогне да се идентифицират проблемите, които все още не сте забелязали.
Избягвайте да правите промени в петък
Никога не променяйте нищо пред негово отсъствие в продължение на няколко дни. Винаги даде време да се заселят в и промени да се покаже, преди да напусне за известно време техните системи.
Идентифицирайте основните причини за
За да стигнете до главната причина за проблема, който сте изправени. Когато се съмнявате, използвайте правилото за "петте ЗАЩО". Krashnulsya сървър. Защо? Защото той се наредиха памет. Защо? Тъй като някои процес се държи правилно. Защо? Защото той е обсебен. Защо? Тъй като е имало грешка в конфигурационния файл. Защо? Защото аз редактира файла, преди да напусне поста си в петък вечер, и забравих да прави изследвания, за да се уверите, че всичко работи добре.
Проверете в планове за възстановяване след бедствие практика
Проверка на практика плановете си за възстановяване след бедствие, за да се чувстват комфортно, когато трябва да ги използвате. Ако не го направите, се случват две неща. На първо място, няма да сте сигурни, че те ще работят, и второ, че не се чувстват уверени в действията, които ще бъдат предприети. Например, трябва да се премести на базата данни към сървър, разположен на отдалечено място. Смятате ли, че командите, които трябва да се изпълнява? Dump базата данни е готова, или трябва да го създадете? Знаеш ли колко време е необходимо, за да преместите файл? готова да отвори базата данни на отдалечен сайт ли сте? Имате набор от тестове, за да се уверите, че работи правилно?
Никога не разчитайте на скрипт, който не сте щателно тестван.
Грешки правят много лесно. Тествайте сценарий, дори и да ги пише в продължение на десетилетия, и особено ако някой друг ще ги изпълните. Проверете вашите скриптове с параметри и без тях. Тествайте скриптове, което прави грешки, които всеки може да се направи. Проверете вашите скриптове.
Автоматизиране на всичко, което трябва да направите повече от три пъти.
Запишете всички най-подходящото действие под формата на черупка, функции и скриптове - и да им даде смислени имена. Напишете всичко на сложните процеси, които извършвате повече от веднъж в един скрипт, всеки път да не си спомня необходимите стъпки. Вие ще спести много време и усилия, за дълго време, и да направи нещата по-лесни, ако някой друг ще трябва да вършат работа за вас.
Документирайте вашата работа
Документирането на ежедневните процеси. Неща, които не е задължително очевидно на някой друг. Може би ще се стартира скрипт, който изглежда за предупреждения в регистрационните файлове на сървърите, които в крайна сметка дисково пространство и предупреди, че влажността в центъра за данни става прекалено висока.
Обърнете внимание на грешките
Разбирането на недостатъците на неговото мислене е единственият начин да се избегнат грешки. Обърнете внимание на това, което правиш погрешно, и забележете какво грешки, които са повтарящи се.
Бъдете малко по-параноична
Винаги си зададете въпроси като: "това е възможно да се злоупотреби с него?", "Може ли някой да го счупи?" И "Дали тази услуга е уязвим?" Използване на ограничен достъп за всички скриптове, които никой освен администраторите не трябва да виждат. Мисли за защита ще ви спестят много нервни клетки. Когато става въпрос за управление на сървър, параноя - е добродетел!
Бъдете проактивни
Максимално автоматизиране на проблеми при търсене. Също така се уверете, че проблемите попадат в приложното поле на вашето внимание и ще забележите, ако уведомление, че трябва да се види, вече няма да правя. Ако предупреждения за спиране на обслужване на едно от най-важните си сървъри попадат в папката за спам, то няма да ви помогне по никакъв начин.
Обърнете особено внимание на безопасността на
Вашите усилия за сигурност трябва да бъдат съразмерни на стойността на данните защитен. Знайте, че ви защитава. Знайте, който "притежава" данните, които се защитават. Използвайте най-добрите практики, като например най-малко привилегия, редовен закърпване, наблюдение на критичните услуги и тестване на уязвимости. Използвайте само необходимите услуги. Бъдете готови да забележите признаци на фалшифициране или компрометиране на системата. Трябва да знаете - кога и кой трябва да бъде информиран за признаци на компрометираните системи.
Не пренебрегвайте лог файловете
Следвайте добра политика за архивиране, дори и ако сървърите са повторен. Повторен грешката - все още е грешка. Проверка на резервни копия. Уверете се, че те работят, преди да се наложи да ги използвате. Ползвайте резервна, където можете да си го позволят.
Оценявам всеки миг като свои собствени
Системните администратори обикновено са малко по-арогантни. Ние - в собствените ни магьосници магически домейни. Въпреки това, трябва да дойде на срещата в срок и да отговорят бързо на хората, когато те помоли за помощ, дори и ако това е просто отговор, че се работи върху решение на техния проблем. Подарете си клиенти с уважение, дори ако те не могат да започнат команден ред. Те могат да бъдат магьосници в своята област, а дори и когато те не са - те са причината, поради която ние сме толкова важно.
Уверете се, че вашите потребители винаги ще знаят какво да очакват, особено когато са планирани големи подобрения. Това ще им помогне да придобият увереност в себе си и доверителни услуги, към които те се базират. Общувайте, да се вижда, да се използва системата за билет, и се обърне внимание колко време е необходимо за решаване.
Намери начин да се обжалва пред колеги
Системните администратори не е задължително да са недостъпни и арогантен. В действителност, някои от най-опитните и наистина добри системни администратори не се показва никога и най-малкото предимство. Те не трябва.
Никога не спирайте да получавате нови умения
Ако не се движим напред, ти си след себе си. Винаги се радваме на нови неща, за да се научат. Готови сте да поеме нови отговорности и дори може да оцелее уволнението. Ако не знаете какви умения имате нужда, вижте инструкциите официално на място, което бихте искали да работят. Какви умения са по-голямото търсене? Можете ли да планирате малко време всеки ден, за да научите нещо ново?
Опитайте се да намерите баланс в живота
Съчетайте работата с неща, които ви харесват и може би ще намерите интересна дейност, която няма нищо общо с факта, че вие сте невероятно талантлив и хитър администратор. Не връзвам си его до едно място. Дори и да си обичаш работата, дори и ако това не е единственото нещо, което те кара да се чувстват важни или опит. Дори можете да стигнете до там с автобус. Да не се допуска търговията да се сложи белег за цял живот. Вие - не работата си. Не се ръководи само офис политиката.
Свързани статии