1. Бъдете честни с клиентите. Кажете им, лошата новина и благо.
<<РАСПИСАНИЕ БЛИЖАЙШИХ МЕРОПРИЯТИЙ>>
2. Извършва си обещания. Ако обеща, че доставката ще бъде във вторник, постави дружеството в ушите, че тя се проведе във вторник. Стани клиент застъпник във вашата компания. Не се свърже към трети лица (други служители или доставчици), които носи. Това е вашата работа, за да направи тези трети страни да изпълняват по реда на време, но не се разчита на тях за клиента.
3. Изготвяне на предложение към клиента през вечерите и почивните дни. Работното време е по-добре похарчени за комуникация с клиентите "лице в лице".
4. Уверете се, клиентът дори нещо, за което да не плащате. Това ще ви помогне да донесе вашите отношения на ново ниво. Клиентът ще бъде трудно да се измъкне от вас с нашите конкуренти, тъй като на това, което тази двойка на сто повече отстъпки, ако покажат грижа за клиента.
5. Know конкретните продукти, по-добре от себе си. Ако клиентът ще започне да се каже, че конкуренцията и по-добре и по-евтино, винаги ще бъде в състояние да се знае дали това е вярно или не.
6. Да не се седне на работното място - работата "в областта". Надявам се, че клиентите сами ще започнат да ви търсят, но никой не прави успешен търговец. Ако няма поток от входящи повиквания - ходя на клиентите.
7. бъде на разположение на клиентите си. Ако е трудно да достигнат до клиентите най-вероятно ще обменят не се колебайте да се някой по-достъпни.
8. Извършване на клиентите ви харесва, не само ви предлага продукт. Когато продуктите, услугите и цените на всички едно и също - единственият начин да се открояват по-добър начин, моля клиенти повече от продавачите на конкурса.
9. Advance дойде на срещата. Един ден аз закъснях заради задръствания срещата с клиента и клиентът никога да не ми не работи. Загубих много пари. Не повтаряйте грешката е моя.
10. Продължава постоянния. За да спечелите, трябва много повече от просто желание.