Как оценявате ефективността на служителите си? Веднъж годишно, да им кажа: "Браво!" - и връчи наградата? Днес, когато дружества съставляват по-голямата част от работниците millenialy, този подход е безнадеждно остаряла. Ето защо.
Според Крис Ratigana на фирми TINYpulse (това стартиране продава софтуер за анонимна обратна връзка от служителите мениджъри - Inc.), най-millenialov смята, че оценката на персонала трябва да бъде редовно: го направи веднъж годишно, по тяхно мнение, не е достатъчно. Едно проучване, проведено от Trinet (продава интегрирани HR-решения за малки и средни предприятия), показва, че 74% от младите служители "често не разбират какво мислят за работните им ръководители и колеги" - поради липсата на редовна обратна връзка. В същото време 9 от 10 работници, което ще се чувстват по-уверени, ако лидерите обсъдиха с тях повечето от своите успехи.
Но проблемът не е само в обратната връзка редовно. Millenialy искате тя да бъде много ясен и добре структуриран, независимо дали положително или отрицателно оценявате работата си. "Когато един лидер говори за" добре свършена работа ", служителите остават на загуба. Какво тогава са били критиките? И това, което те се нуждаят, за да се определи "- обяснява изследователят Йоана Sudzhansky, съветва много компании.
Ето защо, ако искате вашата фирма да управлява днес работа на персонала, основно правило:
- получаване на обратна връзка от служителите толкова често, колкото е възможно,
- обясни на служителите, които го засягат оценката ви за работата си и как те могат да я подобрим.
Намери златната среда
Да не се правят служителите нервна
От оценката на ефективността на служителите често зависи промоции с награди и други приятни бонуси. Това прави служителите нервна, но ситуацията може да бъде поправена.
Последните проучвания показват, че всяко признание за - независимо дали това се изразява в увеличаване на заплатите, или не - е удовлетвореността на служителите и има положително въздействие върху ефективността на нейната работа. Според CareerBuilder, 50% от служителите на компании вярват, че ако те са по-склонни да хвалят, а след това е малко вероятно те да подаде оставка. Друго проучване, проведено от Badgeville, се казва, че 40% от персонала няма да направи нищо друго, освен редовните си задължения, ако не се чувствате, че те да бъдат оценени.
Изводът е, че хората приемат услугите и им осигуряват обратна връзка в реално време. Може би искате да замените годишното увеличение на заплатите по-редовно плащане на премии.
Помогнете на хората да растат
Това е основният въпрос на управление на изпълнението, които трябва да си зададете: "Как мога да помогна на моите служители успяват?" Компаниите харчат милиарди долари за стимулиране на ангажираността на служителите, защото те знаят, че по-щастливи и ангажирани хора работят по-добре и по-ефективно, отколкото тези, на които им липсва мотивация.
нови стандарти за управление на изпълнението трябва да вземат това предвид. Често получаваме от обратната връзка на хората, да им помогне да растат професионално, оценка на ефективността на по много начини, и да правим всичко, за да се включат служители в процеса. На това зависи бъдещето на вашата компания.
Свързани статии