Проблемът с връзката може да се дължи на няколко фактора. В зависимост от това, ще зависи от решението си.
Липса на интернет връзка
На първо място, е необходимо да се провери връзката към интернет. Може би просто не разполагат с връзката и затова не може да се свърже Skype.
За да тествате връзката, погледнете състоянието на връзката с иконата на Internet намира в долния десен ъгъл.
Ако връзката не е на разположение, иконата ще бъде около жълт триъгълник или червен кръст. За да се изясни причината за липсата на връзка, кликнете върху иконата на десния бутон на мишката и изберете менюто, което се появява, "Център за контрол на Център за мрежи и споделяне."
Ако причината за проблема, като се определи не работи, се свържете с вашия доставчик на интернет услуги, обадете се на техническа поддръжка.
Блокирането по антивирусен
Ако използвате някоя Antivirus, след това се опитайте да го изключите. Има възможност, че той е причината да не може да се свърже Skype. Особено това е възможно, ако малко известни антивирусни.
Също така, не се нередно да се провери на защитната стена на Windows. Той може също да блокират Skype. Например, може случайно да блокира Skype, когато конфигурирате защитната стена и да забравите за нея.
По-стара версия на Skype
Друга причина може да е версия на приложението за гласова комуникация на стария. Решението е очевидно - изтеглите последната версия от официалния сайт и се изпълни инсталационната програма.
По желание изтриете старата версия - Skype просто обновен до последната версия.
Проблемът с Internet Explorer
В версии на Windows XP и 7, има проблем с връзката на Skype може да бъде свързан с вградения браузър Internet Explorer.
Трябва да бъдат отстранени в работната програма функция офлайн. За да я деактивирате, стартиране на браузъра и да следват пътя меню Файл> офлайн режим.
След това проверете връзката, за да Skype.
То също може да помогне, за да инсталирате най-новата версия на Internet Explorer.
Вижте също:
За нас е удоволствие да бъде в състояние да ви помогне да решите проблема.
На свой ред, може да ни помогне също. дори съвсем леко.
Свързани статии