Уважаеми клиенти!

Моля, имайте предвид, че крайният срок за връщане на средствата, е както следва:

Уважаеми клиенти.
Моля, имайте предвид, че в допълнение към възможните глоби авиокомпании, ние проведе допълнително такса за обслужване на услугата за регистрация на обмен / двупосочен билет.

• такса за обслужване за осъществяване на връщане - 20 евро за един документ за пътуване за пътниците, минавайки на нашия сайт директно.
• такса за обслужване за осъществяване на връщане - 30 евро за един документ за пътуване за пътниците, минавайки на нашия сайт мета агрегатор.
• такса за обслужване за осъществяване на обмена на билети - 35 евро за един документ за пътуване. Плащането се извършва на датата на регистрация на валутния / възстановяването.

изисквания на лекаря удостоверение за принудителното връщане:

Съпътстващи хармонизиране на принудителни връщания за основателни причини (med.pokazateli, отказ за издаване на виза) - 50 евро.

Изисквания за принудителното връщане на отказ за издаване на виза:

1. Протокол за отказ на виза офицер консулство / посолство.
2. Stamp отказ на паспорт (номер на паспорта трябва да е на страница или страници страна до рамо).

Моля, имайте предвид, че авиокомпанията си запазва правото да провери в konsultve Мотивите за отказ за издаване на виза. Ако причините са строго неуважително или са нарушения по границите и авиокомпанията ще получите тази информация в принудителен отхвърлянето на визата може да се отрече.

Изисквания за принудителното връщане на замяна / анулиране / отлагане на пътуването:

1. Stamp представител на авиокомпанията, регистрация на отмяната на отпечатаната получаването електронен билет маршрут.
2. Статус на електронен билет талон трябва да е отворен за връщане, което е, ако са регистрирани, но полетът не се състоя, не забравяйте да премахнете отметката от електронен купон на билета на летището на рецепцията или в офиса на билети на въздушния превозвач.

Моля, имайте предвид, че всяка авиокомпания ustanavliet своите вътрешни правила броят на забавяне часове, които се считат за необходими.

Принуден да се върне на авиокомпаниите се осъществява от Агенцията при прилагането на търговското обслужване на авиокомпанията; във връзка с целевата дата на принудителното връщане е настроен за 45 дни.

Промяна, анулиране

• Таксата за промяна на паспортни данни, лека корекция на имена - една забележка в системата за резервация (билетът не се презаписва) - 500 рубли. на документ за пътуване
• Анулиране на билет (празнотата) текущия ден (ако авиокомпанията предоставя потвърждение на операцията). Колекция 1000 рубли, при условие, че в областта на поръчките документ за пътуване (билет). Ако поръчате повече от един билет таксата е 500 рубли. на документ за пътуване (билет).

Информация относно принудителното връщане

Според договора за посредничество с правилата за самолетни и продажба на билети, агентът извършва продажбата и възстановяване на билети, е строго в съответствие с правилата на тарифите. В някои случаи, при условие, от авиокомпанията (смърт, хоспитализация, отказ за издаване на виза, и т.н.) позволява на авиокомпанията извършване възстановяване в пълен обем (принудителното връщане). За осъществяване на принудителното връщане на агента изисква съвпадение авиокомпания, която се издава по искане на авиокомпаниите превоз на пътници и самолетни офиси, взети поотделно. Срокът на разглеждане на неволни заявки за възстановяване не са регулирани от условията на договора за посредничество. В повечето случаи наличието на правилните документи внимание период е от 2 до 6 седмици. Агент извършва принудителното връщане и възстановяване на парите в пълен обем на пътници само при наличие съвпадение авиокомпания.

Такса за услугата за подаване на интересите на пътниците от авиокомпанията на принудителното връщане на € 50 (в рубли по курса в деня на услуги) и се заплаща от клиента, независимо от отговора на авиокомпанията (приемане или отхвърляне).

След получаване на съгласие за принудителното връщане на авиокомпанията, средствата се връщат на клиента в рамките на 30 работни дни.