Каква е цената?
В процеса на връщане w / е билет персонала на гарата може да бъде подвеждащо, защото обяснява, че когато такса за възстановяване е заредена, и че се връща за безплатно.
Цената на влака се състои от:
- Цената на транспорта с железопътен транспорт.
- Цената на запазено място (заета място в колата)
Обикновено цената на място в колата е 30% от общата тарифа.
Причина за връщането w \ д билет
- пътници закъснението;
- Пътнически отменен галоп;
- Прекратяване на пътнически пътувания по заявка;
- Забавяне за добра причина (злополука или заболяване);
- Премахване на влака поради болест;
- Двупосочен билет за закъснение на влак или отмяна на полет;
- Двупосочен билет за неизпълнение на закупени на седалката на влака;
- Обмен на билети за друга дата.
Как да се върне или обмен на билета на българската железница?
Exchange или двупосочен билет закупен на гарата на българските железници и чрез интернет е възможно само при лично посещение в касата станция железници.
От времето на връщане w \ д сума на билета зависи от това кой ще се върне за изпълнение на тази сделка.
- Ако решите да наемете или обменят вашата W \ билети за 8 (или 8) часа преди часа на заминаване на влака, служителите на железниците ще се върнат към вас сто процента от разходите (отнася както за билет и в резервирано място)
- Ако искате да се върнете или купува, w / е билет закупени на гара железници, по-късно от 8 часа преди доставката, но не по-късно от два часа, се връщате на сто процента на платена за билета сума, а само 50% от резервирания седалката.
- Ако имате намерение да се върне или обмен w \ билети по-късно от 2 часа преди заминаването на влака, ще бъдат върнати на сто процента от разходите за пътуване. Ако след няколко часа от изпращането на влака, които решите да се върнете w \ г резервиран билет седалка, парите за това, че няма да се върне гара железници.
Размерът на възстановяване, не зависи само от време, през който пътникът е решен да направи завръщането си w / е билет, но също така и за причините за завръщането си. така:
- Ако пътникът не се нарича добри причини за забавяне, а после, когато се свържете с бокс офиса не по-късно от три часа от момента на тръгване на цената на билета за влак обратно. Цената на място в колата, не е върнат.
- Ако пътникът реши да върне билета, без да посочва причините за връщане на повече от петнадесет часа преди изпращането на влака, таксата се компенсира напълно. Ако се остави да изпрати повече от четири часа - връщане на билетите, както и половината от стойността на резервираните седалката. Ако по-малко от четири часа - връща само билет.
- Ако пътник реши да слезе от влака, а след това, когато се свържете с офиса поле, той ще получи билет, което той не е преминала. Цената на място в колата не се компенсира.
- Ако пътникът не пристигне в момента на тръгване на влака поради лошо здравословно състояние или някакъв инцидент, а след това, когато се свържете с пощенската кутия в продължение на три дни, считано от датата на заминаване w \ г влак връщане пълен билет от цената на място в колата.
- Ако пътнически влак с спешно в болница, а след това, независимо от това, когато той ще се обърнат към касиера, той ще бъде върнат за разстоянието, което той не получи приспадане на сумата на място в колата.
- Ако w \ г полет е бил отменен или разсрочено на друго време, пътникът има право да получи пълната стойност на билета и място в колата.
- Борса за друга дата. Когато се свързвате с боксофиса в деня преди изпращането - връща общата цена, по-малко от един ден преди заминаването - се компенсира разходите за пътуване. Цената на място в колата, не е върнат.
Какво е необходимо, за да се наложи да върне парите:
- По-рано купи билет, който искате да се върне;
- Паспорт който данните, включени в билета,
- Банкова карта, банков превод, ако плащате.
Ако сте закупили електронен W / билети, а след това на касата вместо на кредитна карта е необходимо да предоставите само броя на задължаване на сметката, за която сте платили вашия е-билет.
Как да се върне билета чрез пълномощник?
- Пълномощното на възстановяване на стойността на билета се върна, трябва да бъде нотариално заверено;
- Осигуряване на касата два паспорта: паспорта пътник, който е купил и човешкото паспорт, който действа като представител на пълномощното.
За да напишете правилно пълномощно е най-добре да се запознаете с модела, който по искане на служители на руски железници РЖД отпечатани в касата гара, или да го изтеглите например на официалния сайт.
Как да се върне за е-билет онлайн?
- преди преминаване на онлайн регистрацията. Ако не сте се регистрирали, а след това се върнете за е-билет за полет, можете да изпратите до влака.
- след преминаване на онлайн регистрацията. Ако вече сте регистриран, върнете се за е-билет може да бъде не по-късно от 60 минути преди заминаването на влака.
Указания за връщане на билети чрез железници на сайта
- Вие трябва да отидете в раздела "Моите поръчки" и натиснете бутона "статут Заявка билет";
2. бутона "Извършване на връщане", на която да кликнете.
След регистрацията на връщането, парите се връща на същата карта, с която се извършва на периода на изплащане на 7 дни до един месец навън.
Свързани статии