- Какво е най-актуалната версия на софтуера и кой може да го извърши?
Обновяване на версията на софтуера - е преходът към новата версия на софтуера на разположение безплатно за клиенти с валиден договор за обслужване или поддръжка на текущата версия на софтуера. Той е на разположение като се започне с пускането на нова версия на софтуера. Клиентите, които могат да получат тази актуализация, нотифицирани Symantec.
Клиентите, които нямат валиден договор за услуга или помощ, са в състояние да закупи ъпгрейд версия на софтуера за съответните намаления продукти.
Symantec ще изпрати уведомление за актуализиране на версията на софтуера на съответните клиенти, тъй като дата на излизане на продукта.
Ако по някаква причина съобщението не дойде, а след това можете да получите актуална информация за портала за лицензиране. Всички налични актуализации ще се показват след въвеждане на номер на клиента и номер на поръчката Symantec.
Когато има абонаментна услуга или подкрепа за бизнес клиенти могат да заявят уведомление за версия за обновяване на софтуера в чата с представителна група на обслужване на клиентите.
FileConnect - разпределение на сайта на Symantec електронен софтуер, където клиентите могат да изтеглят продуктите на Symantec предприятието или да си поръчат медии комплект.
Как да изтеглите софтуера:- Изберете вашия език, за да влезете в системата FileConnect
- Въведете серийния номер и натиснете бутона "Вход"
- Приемете лицензионното споразумение
- Изберете софтуер
- Изберете метод за зареждане
- Щракнете върху "Качване"
- Лицензирането портал, изберете "Получаване на софтуер".
- В прозореца, който се отваря отговори на един от 4 тестови въпроси за достъп до FileConnect.
- Имам сертификат със сериен номер
- Имам известие за подновяване
- Имам ваучер
- Аз съм клиент на Enterprise E-Изпълнение
- След проверката ще бъде възможно да изтеглите софтуера.
- Приемете лицензионното споразумение.
- Изберете софтуер.
- Изберете метод за зареждане.
- Кликнете върху бутона "Изтегляне".
Версия на софтуера актуализация на разположение на клиентите под формата на едно (1) копие на материален носител на серийния номер.
Поръчка на уеб сайт физически медийни потребители FileConnect трябва да следва инструкциите в имейла или обявлението.
Поръчка на физически медийни потребители FileConnect уеб сайт, който паднал от лицензирането портал трябва да изпълните следните стъпки:- Натиснете бутона "Изпрати ми CD."
- Изберете продукт.
- Кликнете на "Поръчка".
- Една страница "Поръчка CD -. Информация за доставката" Попълнете всички задължителни полета и натиснете бутона "Изпращане".
- потвърждаване на поръчката ще бъде показан на CD-ROM.
Не, когато актуализирате датата на прекратяване на служебното правоотношение не се променя. Работа с новата версия на продукта ще бъде по условията на настоящия договор.
Ако продължителността на договора за поддръжка или е с изтекъл срок, договорът трябва да бъде възстановена, моля, свържете се с вашия търговец.
Ако времето за удължаване на договора вече е изгубено, и нейната валидност е изтекла, версията на актуализацията на софтуера могат да бъдат закупени на по-висока цена, отколкото продължаването на договора за услуги или подкрепа, но в значителна отстъпка в сравнение с цената на MSRP.
В цялата кореспонденция с партньор или дистрибутор цитирам броя на споразумението с Symantec (SAN).
Свързани статии