Контрол е разделена на външни и вътрешни. Външен контрол от страна на ръководството или специализиран персонал. Като част от изпълнителите за вътрешен контрол се гледа своята работа и резултатите от нея, както и когато това е необходимо корекции правите в тяхната дейност.
Смисълът на външния контрол се основава на безспорния факт, че служителите, поне формално, по-добре да изпълняват задълженията си, ако те знаят, че зад тях се наблюдава. Психолози смятат, че една от най-очевидната причина за това е, че резултатите от мониторинга случват оценка на служителите и свързаните с тях стимули или санкции, промоции или понижаване. Наличието на контрол означава, че ръководството отдава голямо значение на тази област, и поради това е целесъобразно да се демонстрира грижа, за да се открояват от останалите и се прослави, че причина - амбиция.
външен успех контрол зависи от редица обстоятелства. На първо място, е необходимо да се осигури защита срещу измами. За тази цел, трябва да имате ясна работна стандарти. Второ, целите, които се поставят пред хората в системата на външен контрол следва да са достатъчно предизвикателни. И трето, в резултат на външен контрол, трябва да бъдат последвани от промоция и ако е необходимо, и наказание.
За да се осигури на тези условия е необходимо това, че външният контрол е общо. Все пак, това изисква много материални и трудови разходи, става трудна дори и за големи организации.
От тази ситуация се крие във въведението, където е възможно, на практика по вътрешен контрол и самоконтрол. При тези обстоятелства, изпълнителите работят по-лесно и по-свободна, да вземат активно участие при формулирането на целите на дейността и да следи за тяхното изпълнение.
Мениджмънт. учебник
Свързани статии