Когато не само недоволни клиенти помолете основните въпроси за дейността на недвижими имоти, но също така и между професионалисти, започват да произвеждат недоразумения, че е необходимо да се разберат основите на нашия бизнес. Въпроси като "Трябва ли всички услуги на брокери?", "Защо толкова скъпо?", "Кой плаща недвижимост - продавача или купувача?", "Какво е включено в списъка на задължителните и незадължителните действия Риелторски защото през последните разгорещен дебат?. Аз не бих искал в бъдещия закон за недвижими имоти дейност падна объркване или недоразумение, че такава работа предотвратени много брокери. В резултат на липсата на конвенционалната мъдрост ", което е добре", и това, което е "не е добре", връща синдром 90-те години, когато почти всеки предприемач чувствах склонни нарушител.

Защо е толкова скъпо?
Съгласен съм: "Вземи парите е ясно какво, два пъти нарече веднъж отиде - и те го искат за толкова пари, колкото печеля за шест месеца."

Кой плаща недвижимост - продавача или купувача?
"Доскоро, купувачът плаща за всичко, а сега, новата мода, трябва да плати само на продавача."
Какво е включено в списъка на задължителните и незадължителните действия недвижимост?
Вижте. Отговорът на въпроса "Защо толкова скъпо?".

Отговаряйте на клиенти на следните възражения често са безцеремонни ситуацията. Вероятно, не е възможно да се развие напълно убедителни аргументи, които ще ви помогнат да убеди всеки недоволен. Но нека да се опитаме да разберем какво и защо те вземат парите брокери.

Нуждаем ли се от всички брокери и техните услуги?

По-късно той открил и го купих друг подходящ дом, а след това се продава компанията си кабинет и купих друг, а след това там е косвена "се присъедини към редиците на" брокерите. Е, можем да се радваме на колегата новооткритата само!

Поуката от историята е. Всеки може да се разбере функционирането на недвижими имоти, както и в устройството на превозното средство. В допълнение, законодателството не изисква продавачите и купувачите да бъдат сигурни, да се търсят услугите на брокерите на имоти, за разлика, например, нотариуси, оценители, и така нататък. Г. Друго нещо е, че хората, които имат желание и възможност да направите това, не толкова много, така че недвижимост услуга е доста в търсенето. Нашите услуги са особено необходими в случаите, когато на пазара има голямо разнообразие от варианти (големите градове), и / или когато бързо променяща се цени (възходящ или низходящ пазар). Когато пазарът спира, търсенето на тази услуга се намалява. Следователно, можем да кажем със сигурност, че услугите на агенции за недвижими имоти отговаря на всички изисквания на пазара на продукта - свободата на избор на клиента на, липсата на монопол на пазара, независими оператори.

Защо е толкова скъпо?

Този въпрос е по-точно формулирани, както следва: "Що се отнася до разумно да поиска за услугите на брокери цена".

Агенция за недвижими имоти взема парите от клиент, който успя да го (!) за предоставяне на услугата, включително и в цената на тази услуга всички рискове и разходите за подготвителна работа. По-голямата част от работата се извършва преди началото на недвижими имоти - с предоставянето на услуги с конкретен клиент. Набиране и обучение на хора, офис, изграждане и поддържане на актуална състояние на базата данни на клиенти и съоръжения, създаване на системни решения за бизнес проблеми, и така нататък. Г. Цялата работа се извършва предварително, въз основа на плащане след успешна сделка. Тази предварителна организационна работа има своята пазарна цена, която се изразява в среден курс на града. Същата ценообразуването е типично за всяка друга дейност в сектора на услугите, например, да търгуват, но недвижими имоти по някаква причина това не е най-очевидната на клиента.

Така че, дори и в най-успешната за клиента, когато агенцията намери подходящ вариант буквално в същия ден, когато той се прилага за услугата, клиентът се озадачи, пита: "И това, което трябва да плати? Обадил два пъти, веднъж отидох на сайта и го искате за големи пари? ".

Но фактът, че на клиента бързо и точно предоставени услуги - показател за професионализъм и успех в работата на агенцията. Всичко се обърна с главата надолу!

Кой плаща недвижимост?

От моя гледна точка, въпросът кой плаща за услугите на агенцията - продавача или купувача, като безсмислен като на въпроса "какво е първо, кокошката или яйцето?". И двете страни в крайна сметка се разделят разходите по сделката между тях в равни части. И това обикновено не зависи от конкретните условия по сделката и от коя страна ще даде парите директно на агента.

Когато преди сключването на сделките е налице съгласуване на интересите на продавача и купувача, и по този начин се определя от "средната точка" между тях, върху които разходите за сметка на купувача, и по-долу - на продавача.

Нека да разгледаме този въпрос по хипотетичен пример от друга област.

Историята за един супермаркет. В известен семейство е само на съпруг и съпруга - домакиня, те купуват храна в супермаркет, мъжът дава на жена си N-ти сума - за едно пътуване до магазина, но също така понякога на път за вкъщи от работа си направил за хранителни стоки. (Човекът в историята играе условно купувач роля, жена - на продавача, както и, в магазина играе ролята на агенцията).

Сега вниманието, на въпроса - кои от тях действително плаща услугата супермаркет в първия и във втория случай?

По мое мнение, супермаркет не се интересува кой получава пари от джоба си и ръцете на касата. Налице е предоставяне на услуги и да попитам кой плаща за това, в тази ситуация няма смисъл. Но за някой, който да ръководи тази услуга в по-голяма или по-малка степен - тя е по-разумно въпрос.

Ние се върнете към нашите овце. Всъщност, въпросът не е кой плаща - продавача или купувача, и с кого един агент трябва да работи по-усилено. Въведете в различни споразумения за водене на преговори от изключителните права, и така нататък. Г.

Икономиката на това "тайнство", изчисляването с агенция, тя е много проста. Когато правите договор за покупко-продажба с нотариуса купувачът плаща една сума, а продавачът получава ръцете си върху друг размер. Разликата между тези две числа и суми за разходи по сделката. В него се включват разходите нотариални услуги, разходите за подготвителните документи за услугите, извършени по сделката и агенции. X минус у, това е всичко по математика ...

Има още един нюанс, благодарение на които агент може да отговори на интересите на двете имот продавач и купувач. Твърди се работи изключително в интерес на продавача агент го уверява: "Ние работим от продавача, защото нашите интереси са едно и също - по-продажна цена, толкова повече нашата комисия, купувачът не ни интересуват. Можем да ви помогнем, г-н продавач, най-изгодно да продават на съоръжението! Но за това е необходимо на първо място да се определи правилно продажната цена. "

Правилното продажната цена - това е е интересът на потенциалните купувачи! И интересите на агент по недвижими имоти, по естествен път. Circle.

Само се определи точната стойност на обекта, недвижимост ще бъде в състояние да работи в интерес на потенциалния купувач и продавач.

Какво е включено или е трябвало да бъдат включени в стандартните услуги на агенции за недвижими имоти?

Убеден съм, че работата на недвижими имоти професионалисти в своята същност се състои от само една операция - търсене и информация помежду си купувачи и продавачи. И за тази услуга без никаква резерва, всяка агенция има право да изиска плащане под формата на пазарен среден лихвен процент повече от всичко в списък от услуги на агенцията включват не задължава (дори и само на законодателно равнище не налага допълнителни изисквания).

С всички екстри - това е чисто маркетингови специфични агенции за недвижими имоти, които се опитват да привлекат нови клиенти. Това е тяхната конкурентно предимство.