1. Чрез предоставяне на добавена стойност услуга селекция «Space +» сайт изключителен вътрешен клас икономиката има за цел да осигури на пътниците на етапа на регистрация на избора му в желано място (при условие, че е налице) с повишен разстояние между редовете седалки с накланящи облегалки. За тази услуга се заплащат фиксирана цена и издаден документ (различни разноски Поръчка), което потвърждава плащането на услуги за пътниците.
2. Осигуряване на платени услуги "Space +" се извършва на редовни директни и свързващи полети PJSC «Аерофлот», включително полети "код за споделяне", която РП "Аерофлот" действа като оператор, както и за полети на PJSC "Аерофлот", управлявана от "Русия" дъщерна авиокомпания. "Aurora". Обезпечаване на платени «Space +» услуги се извършва на летищата на територията на Русия или в чужбина.
услуга «пространство +» е на разположение:
- за полети с малка продължителност;
- върху продължителността на полетите;
- за полети с дълга продължителност.
3. Като се вземат предвид техническите характеристики на всеки модел гама пътнически самолет места превъзходен, и тяхното разположение на борда на самолета може да се различават. оформление луксозни места, които може да видите тук.
- деца от 2 до 12 години и / или бебета (до 2 години), независимо от техните чаперони;
- непридружени деца, независимо от възрастта;
- бременни жени;
- пътниците размери [*]. психическо и / или физическо състояние не позволява на екипажа да се разбере бързо индикацията и / или извършване на необходимите действия в случай на спешна евакуация;
- пътници, предприети за превоз задържан и / или депортирани / предотвратяване на пътници;
- Пътниците, извършващи домашни любимци в салона на самолета.
Директно на стола от люковете на бягството не е позволено да пост:
- лица на възраст под 18 години;
- пътник, който не говори руски или английски език.
[*] Критерий голям размер е необходимостта от използване на удължаване предпазния колан.
5. За да закупите на услугата «Space +» пътникът е длъжен да уведоми управителя на рецепцията.
6. Плащането се извършва на касата за свръхбагаж, стендове PJSC "Аерофлот" (дъщерни авиокомпании, изброени в раздел 2 от настоящите Общи условия), или по рафтове на компанията, извършване на услуги по наземно обслужване в летищата на Руската федерация или в чужбина в съответствие със списъка на дестинациите, посочена в т.2.
Разходите «Space +» услуга е:
- за полети с малка продължителност (до 3 часа филтър) трудов стаж е 1000 RUB / 1000 рубли. за трафик напълно в рамките на RF или 1300 RUB / 1300 търкайте. за транспорт от точки на територията на Руската федерация за точки в чужбина, 20 евро / 20 евро за транспорт от чужбина райони.
- за полети средна дължина (от 3 до 6 часа и филтър) разходите за обслужване е 1600 RUB / 1600 втриване. за трафик напълно в рамките на RF или 2500 RUB / 2500 търкайте. за транспорт от точки на територията на Руската федерация за точки в чужбина, 40 евро / 40 евро за транспорт от чужбина райони. Изключение: разходите за услуги по маршрута Москва - Лондон 3500 RUB / 3500 рубли .. Лондон - Москва - 55 EUR / 55 EUR.
- за полети с дълга продължителност (над 6 часа и филтър) разходите за обслужване е 3200 RUB / 3200 RUB. за трафик напълно в рамките на RF или 4500 RUB / 4500 рубли. за транспорт от точки на територията на Руската федерация за точки в чужбина, 75 евро / 75 евро за транспорт от чужбина райони. Изключение: разходите за услуги по маршрутите на елементите на САЩ в Москва - 80 USD / 80 USD.
За участниците в "Аерофлот Бонус" програма Silver ниво на обслужване се предлага с 50% отстъпка.
Плащане за услугите може да бъде извършено в брой или с помощта на банкови платежни карти.
При извършване на услуги от служба агент на летището може да начислява допълнителна такса в размер на пътника.
7. При връщане на пътника от пари в брой свръхбагаж, или от щанда на PJSC "Аерофлот" (дъщерни авиокомпании, изброени в раздел 2 от настоящите Условия) / стелажи фирми, извършващи услуги по наземно обслужване на летищата на територията на Руската федерация или в чужбина, услугата на рецепцията се осъществява Правило след представянето на пътническия купон MCO получи в брой, след като плащането. В този случай, на купона пътнически MCO не е оттеглена и остава с пътника.
8. Услугата се предоставя безплатно:
- за участниците в програмата "Аерофлот Бонус" ниво Platinum с възможност за резервация предварително чрез личен асистент, както и по време на чек-ин на летището;
- за участниците в програмата "Аерофлот Бонус" Gold ниво - на етапа на проверка на летището;
- за пътниците, които са платили за въздушния транспорт в Comfort клас и следващ полет към докинг трансфер полет в експлоатация икономична класа - на сцената на чек-ин на летището.
Изключения са пътниците, изброени в Sec. 4.
9. Принудително връщане на услугата "+ Space" извършва в случаите на принудително пътник откаже превоз съгласно правилата на PJSC "Аерофлот" и чл. 227 FAP, в случай на прекратяване от страна на превозвача едностранно пътнически договор за въздушен транспорт в съответствие с чл. 230 FAP, както и в случаи на невъзможност за предоставяне на услуги по следните причини:
10. В горните случаи, служителят на авиокомпанията на борда или стюардеса на борда на самолет (в зависимост от момента на подаване на заявлението за пътниците марка за невъзможността за предоставяне на услугата), произвежда пътнически съответстваща маркировка върху талона пътнически MCO. За връщането стойност на услугата "+ Space" пътник може да се свържете с най-близкия офис на продажбите в Москва и клон / представителството на PJSC «Аерофлот» в Русия или в чужбина, представяйки оригинален пътнически купон MCO маркирани служител на авиокомпанията или стюардесата.
11. При подаване на заявление за регистрация на пътници принуден да възстанови (стр. П. 9-10), пътникът трябва да попълнят заявление за възстановяване на услугата «пространство +» и приложете копие от талона пътнически MCO с бележка за необходимостта от замяна.
12. Връщане на средства се извършва на пътника в срок от една година от датата на издаване на MCO в пълен размер. За възстановяване на средства ще бъде направено след 2 седмици лечение на леки за резултатите от проверките, извършени при представяне на оригиналната пътнически купон MCO, в който и да е търговски офис, офис на компанията в Русия или в чужбина.
13. В случай на невъзможност за връщане на пътника във валутата на плащане, подаване на декларацията по същия начин на плащане, който в талона MCO е в списъка (в брой, кредитна карта, и така нататък. Г.), чрез превръщане на сума в рубли или евро във валутата на страната, където се върне. Преизчисляване се извършва от скоростта на система в деня на регистрация на различни такси, за купон.
14. Ако пътникът не се е възползвал от платени услуги, дължащи се на доброволен отказ за превоз (в случаите, които не са обхванати от ал. 9), диспечерския авиокомпания кацане или стюардеса на борда на самолет (в зависимост от момента на подаване на заявление за пътнически марка), до получаване на съответния пътник отпечатък върху талона пътнически MCO. Възстановяване на извършените пътници в пълен размер само на мястото на регистрация на услуги за проектиране на заявление за възстановяване на услугата «пространство +» и представянето на оригиналния пътнически купон MCO в рамките на валидността на различни разноски Поръчка (една година от датата на издаване).
15. Аерофлот си запазва правото да променя правилата за услуга «пространство +» по всяко време без предизвестие.
16. Услугата не е налична:
Свързани статии