1. Общи положения и дефиниции
1.1. Оператор - PJSC "MegaFon".
1.2. Програма участник - физическо лице (гражданин), с когото договор за предоставяне на далекосъобщителни услуги в разпределението за целите на абонатен номер (и) или единен идентификационен код (абонат), който участва в програмата.
1.3. Споразумение - споразумение между абонати и оператор в предписаната форма оператор (включително информация карта или друг документ ..) Определяне отношения страни в предоставянето на комуникационни услуги.
1.4. Програма за лоялност (Програма) - финансиран Програма за лоялност на оператора "MegaFon-Бонус", в резултат на участие в това и в изпълнение на определена програма условия държава придобива право да се ползва в съответствие с настоящите Общи условия.
1.5. Бонус точки - разчетни единици, начислени към програмата за участник за консумирана и платена от оператора на комуникационни услуги, както и придобити от оператора и / или операторът на партньор и се заплаща от продуктите на участник в програмата (строителство, услуги). Размерът на бонус точки могат да се използват от участниците в програмата, за да получите отстъпки от услугите на оператора, както и да получават отстъпка от цената при закупуване на стоки (строителство, услуги), партньорите на оператора. По правното естество бонус точки, имат право да получават обезщетения под формата на пари не се възстановяват или платени, те могат да бъдат използвани само в пълна степен.
1.6. Бонус акаунт - регистрирайте предназначен за отчитане на размера на натрупаните бонус точки и тяхното използване на участника в програмата.
1.7. Предимства: - Оператор, предоставящи намаления услуги и / или партньори на оператора на оператора да предостави на участниците на отстъпките по програмата за стоки (строителство, услуги) за участниците в програмата, натрупани точки за лоялност. Каталог предлага предимството е поставен на уеб-сайта на оператора и / или партньорите на оператора.
1.8. Условия - тези правила и условия за участие в програмата, са в съответствие с чл. 437 от Гражданския процесуален кодекс, публична оферта.
1.9. Партньор на оператор - дружество, което по силата на договор с оператора извършва действия, за да направим предимствата на участниците в програмата и / или закупуване на стоки (строителство, услуги), които в съответствие с настоящите Общи условия, е в основата за изчисляване на бонус точки за бонуса от члена на програмата и / или, по които програмата участник използва своите предимства с оглед на разположение на участника бонус точки за състоянието на програмата сума; и също се използва, за да мотивира собствен механизъм продажби Програмен оператор.
1.10. Отчетен период - един календарен месец.
2. Участие в програмата
2.1. Участниците могат да станат само за абонати - физически лица, предоставянето на комуникационни услуги по договори, които не са спрени.
2.2. Условия, както и всички изменения и допълнения към него, са публикувани на интернет страницата на превозвача.
2.3. Започнете участие абоната в Програмата се осъществява в рамките на 24 часа от момента на абонати на едно от следните неща, което означава безусловно приемане на настоящите Условия за абоната:
2.3.1. Онлайн SMS-съобщение с текст "5010" за свободното кратък номер 5010;
2.3.3. чрез системата "Моят профил" на присъединяване към програмата.
2.4. Участието в програмата автоматично се спира, ако в рамките на 12 месеца, абонатът не е единичен активиране на ползите от награди каталог MegaFon-бонус.
2.5. Задължението за плащане на данъка, предвиден в българския и такси във връзка с участието в програмата е отговорност на участниците в програмата.
2.6. Прекратяване на Споразумението между оператора и програмата за Участник означава също отказва от предоставената условия предимство на програмата в размер на натрупаните точки за лоялност. В случай на прекратяване на договора, бонус точки, натрупани Участник анулиране или компенсирани и да не плаща в брой форма.
2.7. Прекратяване на участие в програмата е възможно само ако прекратяването на споразумението между операторите и участниците в програмата.
3. Приходи бонус точки
3.1. Операторът предоставя на участниците в програмата, за да се получи предимство в съответствие с условията и натрупаната от участие в програмата бонус точки сума. Броят на бонус точки за участника се определя в зависимост от стойността на услугите и програмите, които се заплащат от участника в периода на плащане на оператора. Информация за броя на бонус точки се поставя на интернет страницата на превозвача. Бонус точки, натрупани от участниците се записват на сметката за бонус. Бонус точки се присъждат, когато потреблението на услугите, предоставяни на участниците в програмата и от други оператори (национален и международен роуминг) или други трети страни чрез мрежата на оператора (Content Services).
3.2. Операторът има право да предостави на участниците по програмата допълнителни предимства по свое усмотрение, подробности за които се съобщават на участниците в програмата на интернет страницата на оператора.
3.3. Натрупаните участник програма бонус точки, записани на сметката на бонуса и могат да бъдат използвани само в съответствие с действителните условия за получаване на предимства.
3.4. За информация относно наличните за бонус точки бонус точки, както и периода на работа на участниците в програмата, трябва да изпратите SMS с текст "0" за свободното кратък номер 5010.
3.5. В случаите, предвидени в условията на акциите, притежавани от оператора, подробности за които се съобщават на участниците в програмата на оператори на уебсайтове, член на програмата ще има право на предимство, може да нареди на оператора да представи предимствата на другите участници на програмата. Процедурата за образуването на такава индикация на оператора да се определят условията на дялове.
3.6. В случая, посочен в ал. 2.4 от настоящите Общи условия, операторът има право да не се таксува абонат бонус точки за възобновяването на програмата.
4. получаване на обезщетения на програмата на участниците
4.1. Програма участник може да получи предимства за сметка на съществуващата за негова сметка бонус бонус точки, ако те са достатъчно на брой и в зависимост от възможността за предоставяне на ползите, както и положителното салдо на личния профил на програмата за участник.
4.2. Каталог на обезщетения, както и подробни инструкции за това как да се получи, както и условията на списъка на списъка с услуги, които могат да бъдат изразходвани предимства, пуснати на интернет страницата на оператора и / или партньор на оператора. Операторът има право по всяко време едностранно и без предизвестие да промените списъка с програми Участник и условия, осигурени от оператора или партньори предимствата на оператора.
4.3. Броят на точките, необходими за получаване на обезщетения, създаден само от оператора.
4.4. Бонус точки, записани само на един бонус сметка могат да бъдат използвани, за да се възползва.
4.5. Програма участник може да получи обезщетения от канала за самообслужване (SMS, USSD, IVR), или в служба на офисите на оператора или партньори на оператора. Места предимства са съобщени на интернет страницата на оператора и / или партньорът на оператора.
4.6. При получаване Участник бонус сметка предимства програма задължена определен брой бонус точки, броят на които съответства на определен брой бонус точки за съответните предимства, бонус точките се дебитират, въз основа на тяхното заплащане предпочитан компонент: първоначално дебитирани Бонус точки се начисляват най-ранната дата.
4.6.1. Ако сте закупили участника в Предимства на програмата под формата на намаления на услуги на оператора, с отчета за бонус е задължена Участник програма, определена за съответните предимства на броя на бонус точки, които на интернет страницата на оператора е в списъка.
4.6.2. В случай на участници в програмата на бонус точки, за да се получи предимство под формата на намаления на стоки (строителство, услуги), закупени от партньор на Оператора, с програма за участника в бонус сметка приспада определена за съответните предимства на броя на бонус точки, които на интернет страницата на оператора е в списъка, и / или партньор. Член на програмата в същото време губи правото да подадат молба за предимствата в подходящ размер на Оператора.
4.7. В случай на връщане на закупена използвайки предимствата на стоката (строителство, услуги) на участниците в програмата на основанията, предвидени в българското законодателство, операторът трябва да се върне на съответния брой бонус точки в сметката на бонус. Рекламации бонус точки в парично изражение не е позволено.
4.8. Участник е длъжен да използва наградни точки за една (1) година от датата, когато са спечелили или в рамките на срока, посочен в ал. 6.2 от настоящите Общи условия, в случай на прекратяване на програмата.
5. Отписване бонус точки
5.1. В края на периода, посочен в ал. 4.8 от Общите условия, програма участник губи правото за ползване натрупали през съответния план бонус точки. Валидност на бонус точки, не използвайте Участникът на програмата в срока по ал. 4.8 от настоящите Общи условия се счита за изтекъл, поради което прави тяхното анулиране по сметката на бонус.
5.2. Ако участниците в програмата за периода, посочен в член 4.8 от настоящите Общи условия, не се използват някои от възможните ползи, операторът има право едностранно да предостави на участниците предимство, като членове са уведомени на уебсайта на превозвача.
6. Други условия на програмата
6.2. Операторът има право едностранно (съд), за да се прекрати програмата, предмет на уведомление за участниците в програмата и в трите месеца преди неговото прекратяване чрез оператор на уебсайтове.
6.3. Програма Участник няма право да прехвърля правата и задълженията си по силата на тези Общи условия на трети страни.
6.4. Когато ползите от използването на партньорите на оператора, програмата Участник прави всички претенции, свързани с качеството и гаранцията по отношение на стоки (строителство, услуги) директно към партньора оператор.
Свързани статии