Едно от обещанията на World Wide Web е свободата на създаване и разпространение на съдържание. Но ако това е вярно и за три милиарда нови потребители?
Споделете тази статия с приятелите си.
Марк Сурман. Интернет активист, шеф на фондацията Mozilla и поддръжник на технологията с отворен код, Корина Гарднър. Консултант за развитието на мобилните технологии, както и Дейвид Ъшър. вицепрезидент на фондацията Mozilla, в статията си «Local Content, смартфони и Digital включване» се опитаме да отговорим на тези въпроси, и да поговорим за актуалните проблеми на мобилния интернет и как можем да ги решим.
Три милиарда нови потребители
До края на тази година, един от трима души на планетата ще имат достъп до мобилен интернет. Растежът ще се дължи главно на нови потребители в държави, в които към днешна дата достъпът до интернет е много ограничен - в момента само 20% от населението в развиващите се страни да имат достъп до мобилен интернет; в развитите страни този показател е 84%.
Но само по себе си достъп до Интернет не се променя много. Важно е, че потребителите ще го намерите, когато те ще получат достъп до него - това е, което ще бъде определящ фактор в това как тя ще е необходимо и полезно, те ще го използват, и дали те искат да използват най-малко.
Мобилен интернет, което имаме сега, е много различен от по-рано, отворен и достъпен интернет. В много отношения, мобилният интернет е ограничен само от "четене", а не само заради малките екрани на мобилни устройства, не са много подходящи за създаването на съдържание, но и защото мобилното съдържание - медии, приложения и услуги - се разпределят справедливо затворени канали.
Google, Apple и Microsoft имат огромно влияние върху какви приложения са на разположение за инсталиране на Android, IOS и Windows Phone. Той създава бариера, която в крайна сметка може да се превърне в модел за целия Интернет.
По-малко вероятно тя ще бъде като в света, в която всеки може да се използва интернет, за да осъществи мечтата си и да създаде своята и да споделят работата си с други хора. Но ако искаме през следващите три милиарда потребителите този уеб, ние трябва да го създадем.
Местно съдържание: канарчето в мината?
От различни проучвания и историята на мрежата може да се предположи, че участието на потребителите на интернет се състои от три етапа: научни изследвания, създаване и участие.
Това е много важно, че първата фаза - проучване - се оказа интересна и полезна за потребителя, и това е до голяма степен зависи от местно съдържание и услуги, които са неразделна част от този първоначален ангажимент.
От Facebook и WhatsApp използват в нови потребители в развиващите се страни не разполагат с впечатлението, че те също могат да създадат нещо при използване на Интернет, и те не могат без пълното участие и ангажимент да използва всички възможности, които Интернет предлага.
Поради тази причина, местно съдържание действа като канарчетата в мината. Ако го виждате, това е добър знак, че потребителите могат да създават и споделят съдържание. Ако ние не виждаме, тогава, най-вероятно, възможности за цифров участие в региона е ограничен.
В повечето страни, "съдържание канарче" е да не се чувстваш много добре - повече от половината от всички сайтове в интернет на английски език; сред 10-те най-популярните сайтове в Индия са само две напълно местен, а останалите са индийски версии на Google, Facebook, Yahoo и Wikipedia.
Подобни тенденции се наблюдават и в почти всички страни, с изключение на Китай, който е имал необходимата критична маса, за да създадете свои местни популярни марки.
Въпросът е дали тази ситуация ще се промени с разпространението на мобилни устройства и ще стане още по-неблагоприятна за тези, които не говорят английски.
Инструменти за създаване на съдържание
- Строителни блокове. Създаване на съдържание и услуги, с отворени стандарти като HTML, както и инструменти като Microsoft FrontPage, че е много лесно.
- Умения. Хората разбират какво е възможно онлайн (например, създаване на интернет страница), са започнали да ги използват, и бързо се научава необходимите умения.
- Open платформа. В почти пълната липса на бариери за навлизане на пазара за фирмите.
Резултатът от всичко това е появата на нови бизнес модели и процъфтяваща цифрова икономика, която е направила много аспекти от живота ни по-добър, но и създали много нови възможности за тези, които са били в състояние да ги използват.
Тези основни качества на интернет са се променили значително от тогава, но ако искаме да видим за нови потребители на Интернет се превърна в отворена платформа, където можете да създадете нещо, ние трябва да се върнем към него.
Теория в действие
Но до тогава, че ако можем да се възпроизвеждат по-рано съществуващото интернет, а след това отвори за милиарди хора нови възможности, е само теоретичен изпит е на практика през последната година, за да обсъдят Mozilla, GSMA и други членове на мобилната индустрия.
Строителни приложения от "тухли", които не се нуждаят от умения за програмиране, както и полезна API може да бъде добра основа за появата на местно съдържание и привличане на повече потребители да участват в създаването му.
Следващата важна стъпка е да се повиши цифровата грамотност на хората, които използват интернет за първи път. Това не е просто живот програмиране, но и уменията, които се изискват за всеки, за да участват пълноценно в дигиталния живот.
Всичко това е лесна задача, но ако искаме да направим Интернет работа за нови потребители и да им предложим нещо повече от недостъпността на потреблението, ние трябва да се опитаме да ги решим, и докато все още имаме време да го направя.