Така че, това, което е по-добре да се продават в онлайн магазина? Да, нищо друго, освен оръжия и наркотици. По-лесно да се каже - това не е необходимо.
Това се дължи основно продукти. Причината - губещи. Доставка на продукти ще доведе до много пари, и малко бульон. В допълнение, магазини за хранителни стоки вече са на всеки ъгъл. Изключение - в чужбина продукт, който е много далече, и всеки иска.
Облекло. Въпреки че има няколко онлайн магазини, които продават дрехи, и ако говорим. Но това е по-скоро изключение от правилото. слаб мотив на търговията - купувачът ще бъде трудно на снимките и описанието, без да се опитва да отгатне от вас размер, височина, обем, и така нататък. Въпреки че, отново, ако вашият продукт изключителен.
Защо да купувате в онлайн магазина
Не всички от магазините Ви посетителите ще дойде при теб е да си купите нещо. Когато човек за пръв път влезе в сайта Ви - онлайн магазин, най-вече, той просто иска да види това, което е там, колко струва и какви са условията за покупка. И той отнема време, за да обмисля нещата и да вземе решение. Ако можете да се предскаже каква цел дойде посетител да поеме следващите си стъпки, можете да вземете някакво действие, така да се каже, и да изпрати посетителя в правилната посока. Но ако сайтът е объркващо навигационна система, технически трудно, за процедура или плащане, или, още по-лошо, липсата на изображения и оскъдна описание, че никой на този сайт няма да купуват, дори и ако цената на стоките е по-ниска от тази на конкурентите.
Да разгледаме следния пример. Да речем, че искате да продадете камери. Човекът, който дойде на сайта си търсите определен модел, трябва незабавно да го намери. В този случай, наличието ще помогне на формуляра за търсене в сайта. Купувачът трябва ясно да види стойността на стоките са доставени или не, как да се плати, каква е гаранцията, върнете политика, поддръжка, спецификации, и така нататък. Това е, цялата информация, трябва да бъде точно там, където го очаква да види един посетител. Също така полезна опция е да се сравнят няколко модела.
Но има и друга ситуация: един човек дойде при вас в онлайн магазин, за да видите какъв вид фотоапарат, който имате. Това означава, че той някак иска да си купи, но не съм сигурен какво имаш. В този случай, наличието на допълнителна информация увеличава значително шансовете си да продаде имота си. Статии като "каква е разликата от камерите на NIKON CANON", "Какво е ISO", "как да проверите мъртви пиксели", и така нататък направят посетителите да останат по-дълго на сайта си. И когато той ще бъде готов да купи, е вероятно, че той ще го направи в своя онлайн магазин. Но това не е желателно да се копират напълно тези статии от други сайтове.
Наличието на допълнителни продукти и увеличаване на броя на продажбите. Е, ако си онлайн магазин не продава само на фотоапарати, но и всички, които се свързват с тях: карти с памет, батерии, фото чанти, стативи, филтри и флаш. Също така привличат купувачите могат да помогнат на най-различни промоции, бонуси, отстъпки за празниците и рождени дни. В крайна сметка, ако първата покупка на клиента получи карта за намаление, то е вероятно, че той ще съветва приятелите си да си купя нещо от теб, и ще получите отстъпка от негова карта.
Основното нещо в онлайн магазина - снимки!
Още няколко съвета собственик на онлайн магазин
Собствениците на онлайн магазини, е две крайности: малко информация и много информация.
При поръчка на създаването на онлайн магазин, след това се опитайте да не се харчат много, така че съдържанието на информацията се извършва при минимум. И това оскъдно описание на стоките, празните мнения поле, препоръки и технически характеристики. Трябва да се разбере, че в онлайн магазина - един доста сложен сайт, с много различни единици и модули за информацията. И зад всичко това, което трябва да се следват.
15 грешки в развитието на онлайн магазин
Има много тънкости, които трябва да знаете при разработването на онлайн магазин. Огромен брой грешки, извършени онлайн продавачи всеки ден. Те биха могли да бъдат избегнати с малко по-внимателно планиране. И дори ако се окажете грешка, често повечето от тях са доста проста, можете да го оправя. Тяхното проучване ще се увеличат значително реакцията на клиентите си. Следваща погледнем към 15-те най-често срещаните грешки, които разработчиците на сайтове онлайн магазини, както и дават съвети за това как да ги поправи.
15 грешки в развитието на онлайн магазин
1 - Липсата на подробна информация за този продукт
Когато пазарувате в магазина, а след това имате възможност да се докоснат до нещо, което да си купя, опитайте да го, да го разгледа от всички страни, за да прочетете цялата информация върху етикета и в техническото описание. Търговия по интернет не позволява да се направи всичко това. Ето защо, онлайн търговците на дребно трябва да се положат всички усилия в полза на купувача възможността да не много по-различно от своите възможности в истински магазин.
Колко често се намираме в магазините uninformative описанието на продукта. И ако клиентът ще отиде в търсене на описанието на други ресурси, е вероятно, въпреки факта, че цената е по-ниска от цената на конкурса, купуват продукти на друго място.
Клиентите често искат да се уверите, че те се занимават с реална фирма, особено при плащане на покупката. Те искат да знаят, че ако има проблеми, те ще бъдат в състояние да говоря с истински човек и да получите помощта, от която се нуждаете. Ако сайтът ви не разполага с информация за връзка или тя е скрита, и клиента е трудно да го намерите, то е вероятно, че надеждността на вашия онлайн магазин ще бъде слаб, и клиентът не иска да общува с вас.
3 - Най-дълъг и объркващ подредбата
Това е една от най-големите грешки, които могат да бъдат направени от собственика на онлайн магазин. Трябва да се опита да направи процеса на поръчка лесен за клиента, доколкото е възможно. Буквално - на клиент въвели информацията от кредитната ви карта и обработка на завършване на поръчката. Най-голям е броят на стъпките, които купувачът трябва да направи между добавяне на продукта в кошницата и действителното плащане, толкова по-вероятно, че той ще напусне сайта без довършване на регистрацията на поръчката.
идеален процеса на плащане се разглежда по този начин - една страница, за да проверите списъка на стоки, поръчани и след това можете да въведете информация за плащане и доставка, на втора страница - потвърждение, преди да направите поръчката си. Всички други страници - това са допълнителни пречки за регистрацията на поръчката.
Опитайте се да следват възможно най-точно идеалния модел. Ако трябва да се включат и други страници, опитайте се да ги направят бързо и лесно да се запълни. Комбинирайте страницата, използвайте оформление с две колони в някои етапи (например, можете да поставите информацията за плащането и доставката на друг) на страницата, като че ли по-кратък.
4 - по поръчка изисква удостоверяване
Има един лесен начин да се определи това. Вместо да е необходимо потребителят да бъде удостоверен преди да направите поръчка, да го помоли да го направя, след като поръчате. Дайте на клиента възможност да запазите информацията, въведена с цел опростяване на проектирането на бъдещи поръчки и проследяване на състоянието на текущата поръчка. Мнозина биха се съгласили да се запази тяхната информация, като в същото време няма да загубите клиенти към процеса на плащане.
5 - Неподходяща Site Search Engine
6 - Лошо обслужване на клиенти
7 - Лош имидж на стоки
Поради факта, че посетителите не могат физически да се чувстват на продуктите, които продавате, преди да направите поръчката си онлайн, тогава трябва да се направи всичко възможно, за да пресъздаде този момент. Bad изображение не го правят.
Или, да се сложи големи снимки директно на страницата със стоката, или да ги направи достъпни само с едно щракване на мишката. Ние трябва да направим, така че потребителите могат да видят размера на изображението е не по-малко, отколкото те обикновено виждате на средно монитор. Това означава, че изображенията по-малко от 1024 може да са дошли по цялата ширина.
8 - Една снимка с стоките
Трябва да се даде на няколко изображения от различни ъгли. Картината на всеки цветови модел, отпред, отзад, отстрани и в близък план на някои функции, всички разположени на потребителя и ще увеличи вероятността от поръчката.
С този прост - даде повече изображения. Четири или пет изображения на продукти - идеална възможност, която дава ясна представа и позволява на клиента да се чувствате комфортно и мисля, че той знае точно какво ще купи.
9 - Lean Design кошница
Пазаруване - изключително важна част от вашия онлайн магазин. Необходимо е да се добавят няколко позиции и опции, за да видите броя на тези продукти и в същото време той трябва да бъде прост и разбираем.
Уверете се, че Вашата пазарска количка позволява да добавите елемента и да се върнете към страницата, от която идва. Дори по-добре, нека да добавите елементи, без да излизате от страницата, на която те се намират (с помощта на мини-кошница). Позволете на потребителите да редактират и количество на стоките и да ги премахнете от кошчето. Също така да им покажем на транспортните разходи, преди да поръчате процес.
10 - Липса на възможности за плащане
Трябва да се осигури възможно най-голям брой опции за плащане. Използване на услугите, които се тази работа за комисиона, но предлагат голямо разнообразие от средства за плащане.
11 - Да не се използва сходни продукти
Използвайте платформа за онлайн магазини, които ви позволяват да добавяте свързани продукти от продуктовите страници. Една платформа, която ви позволява ръчно да изберете продукти, свързани с, може да даде голямо предимство, както можете да видите линкове, че програмата няма да изчислява.
12 - Усложнена навигация
13 - не включват разходите за доставка
Няма причина, поради която не трябва да оповести точната цена на доставка до обекта. Много се прекъсне процеса на поръчка, когато видят посланието: "Ние ще Ви изпратим имейл точната сума на доставката до пълното обработката ред." При закупуване в интернет, че е по-удобно да се направи цялата поръчка незабавно и без да се чака за електронна поща за разходите за доставка, след което купувачът реши, че цената на доставката е твърде висока. Посочете доставка веднага онлайн, без компромиси.
Повечето услуги за доставка, подредени калкулатор за доставка на интернет страницата си, а има и приставки и джаджи налични за повечето платформи онлайн магазини. Възползвайте се от някои. Ако това е невъзможно поради някаква причина да го направи, след това да използвате с постоянна скорост, която е достатъчно висока, за да покрие всички възможни случаи. За особено тежки и обемисти товари, винаги може да включва допълнителна такса товарен в цената на стоките.
14 - не е осветена политики магазин
Преди клиентът ще ви накара да се закупи, той най-вероятно иска да знае каква е вашата доставка политика, връщане и други норми на онлайн магазина. И няма причина да не публикува тази информация в сайта си. Като предоставяме тази информация в бъдеще, няма да имате главоболие за недоволни клиенти, че нещо не изглежда наред.
Използвайте специална секция за политиките, които ще разказват за правилата на работа и позиции по въпроси на взаимодействие с клиентите. Това е, което в бъдеще ще спестите време за решаване на проблеми.
15 - Не е фокус върху стоките
Целта на всеки онлайн магазин - за продажба на стоки (или най-малкото на тази цел трябва да бъде). Ако сайтът ви много внимание се обърне на бижута, модни или елементи от дизайна на интерфейса като цяло, той не изпълнява предназначението си. Уверете се, че вашия онлайн магазин е преди всичко показва продуктите, а останалите - през второто.
Вижте как продуктите са представени само в магазини за офлайн. Въпреки факта, че демонстрирането на стоките в действие може да покаже повече от самите стоки са сами по себе си, всичко това е на осветителни продукти от гледната точка на оглед. Уверете се също така на своя уебсайт. Уверете се, че всеки елемент от дизайна прави нещо, за да се покаже на продукта с най-добрата страна.
Свързани статии