В чужбина, разходите за медицински грижи и лекарства в няколко пъти по-скъпо, отколкото имаме в Украйна, и в много страни в чужбина без здравни осигуровки изобщо да откаже да предостави помощ на туристите.
Но как да се помогне на туристите, който е изправен пред подобни проблеми? И това може да се препоръча на туристите в такива ситуации? Какви гаранции може да предложи на туристите пътуват компания да "непредвидена ситуация" приключи доста добре, и най-важното, с минимални загуби.
В тази статия ще научите за най-актуалните въпроси на сигурността и ситуации, свързани с тях.
Какви видове застраховки туристическа компания може да предложи на туристите?
В туризма, понастоящем се използват такива видове застраховки: злополука, медицински застраховки срещу пътуване застраховка за анулиране в случай на забавяне на транспорт, застраховка, лична собственост, туристически застраховки на превозни средства и редица други.
В момента, наличието на здравно осигуряване е предпоставка за получаване на виза и да е страна по света. Размерът на премията зависи от страната-дестинация и размера на минималната граница на застрахователно покритие, което се задава във всяка страна поотделно. По този начин, в съответствие с изискванията на консулските служби в Европа, за да пътуват до страните от Шенген, минималната застрахователна сума трябва да бъде най-малко 30 хиляди евро. За Австралия, Канада, Китай, САЩ, Япония, тази сума вече е достигнал 50 хиляди щатски долара. Когато пътувате в страни, в които няма определен лимит от застрахователната сума, пътуват компании сами да определят размера на застрахователното покритие. Така че за България и страните от ОНД, в размер на застрахователно покритие е 10 хиляди долара, а за Египет, ОАЕ, Турция, тази сума е 15 хиляди щатски долара.
Също така, всеки турист може да организира своя собствена застрахователна полица, но в тази ситуация тя трябва да осигури ранно предупреждение за наличието на туристическата организация на застрахователния договор.
Какво е застрахователно събитие, както и че не принадлежи към него?
В повечето случаи, туристите отиват на екскурзия с основна застраховка, който е приложен към споразумението. Този договор описва всички случаи и правилата на застраховка, която осигурява конкретна застрахователна компания. Някои компании, тези правила и случаи имат някои различия. Но по отношение на основните моменти от застрахователни повечето застрахователни компании се придържат към следните правила.
Застрахователното събитие е:
1. Нарушение на здравето поради остро заболяване или злополука.
2. Различни физически травми, като фрактури, контузии, различни наранявания, причинени от злополука.
3. Аварийно акушерска помощ е най-често до 29 седмици на бременността, включително.
4. Спешна стоматологична помощ. Оказва се, само в случаите, когато това е наистина спешно, както и от определена сума, която е написано в договора.
5. Смърт в резултат на неочаквано остро заболяване или злополука.
Медицинска застраховка не се изплаща в следните случаи:
1. Туристическа осакатени или ранени в резултат на зает професионалист или любител на спорта. Те включват гмуркане, рафтинг, сърф, ски, конна езда и др с изключение на предвиденото в договора, а когато има съответен знак в колоната на договора.
2. влошаване на здравето настъпила в резултат на излагане на радиация.
3. Туристическа осакатени или ранени по време на участието в различни битки, освен в случаите на самозащита, както и участие в митинги, протести, бунтове и т.н.
4. Туристическа извършил незаконни действия, които по-късно станаха причина за влошаване на здравето.
5. влошаване на здравето или увреждане настъпва в резултат на създаването на непреодолима сила - военни действия, граждански вълнения, революции, терористични атаки, епидемии, природни бедствия и т.н.
6. Ако застрахователните разходи ще бъдат свързани с психични заболявания, предавани по полов път болести, вродени аномалии, редица тежки заболявания, включително тежка диабет и т.н.
7. Ако застрахователните разходи ще бъдат свързани с лечението на различни видове хронични заболявания, с изключение на случаите, когато влошаването на заболяването е свързана с смъртна опасност за живота или могат да доведат до трайна загуба на трудоспособност на клиента.
8. Ако застрахователните разходи, свързани с всякакъв вид пластична хирургия.
9. Ако застрахователните разходи, свързани с всякакъв вид протези, включително стоматологична.
10. Ако застрахователните разходи, свързани с държавата, в по-късните етапи на бременността (след 29 седмици), ще има раждане и последващата грижа за новороденото, както и аборт, освен в случаите, когато това се е случило в резултат на злополука или внезапно заболяване.
11. Влошаването на здравето или инцидент се случи, когато турист е бил в състояние на алкохолно или наркотично опиянение.
12. влошеното здраве е резултат от излагане на ултравиолетова радиация.
В допълнение, има много повече случаи, които се предоставят от застрахователния договор. Туристите могат да се откажат да плащат застрахователната сума, ако той направи самолечение.
Важно е да се отбележи фактът, че в по-голямата част от застрахователните договори на броя на елементите в "застрахователното събитие се счита за" значително по-малък от броя на елементите в "застрахователен случай не се взема предвид." И това трябва да се помни, че в повечето случаи, набор от платените услуги на застрахователните компании в основния застраховката не винаги покриване на нуждите и изискванията на туристите, които са паднали в "случайностите".
Затова трябва да все още на етапа на турне дизайн, за да осигури договор, който е приложен към застраховката и включена в цената на турне в учебното пътуване. Също така имате възможност за изтегляне на условията за преглед, на интернет страниците на повечето туроператори и застрахователни компании. След като сте внимателно прочетете всички условия за осигуряване, ще бъдат запознати с тези случаи и ситуации, които ви "да", и че "не", както и за безплатните услуги, които се предоставят застрахователна програма, която е включена в цената на турне. В резултат на тези действия туристите могат да решат дали допълнителна застраховка. Допълнителна застраховка може да се превърне в туристическа добра защита срещу всички видове "непредвидени обстоятелства", както и за туристически агенти допълнителен източник на доходи.
програма Индивидуална застраховка при пътуване
По искане на всеки турист, когато правите допълнителни медицински и застраховка срещу злополука, може значително да увеличи размера на своята застраховка. В допълнение, в зависимост от условията на допълнителни програми всяка застрахователна компания поотделно, можете да използвате тези услуги:
1. Удължаване на престоя на туристите в чужбина, в случаите, когато то се основава на предписание на лекуващия лекар.
2. Плащането на разходите за аварийно стоматологична помощ. В повечето случаи, тази услуга не предвижда основната програма.
3. съдейства за промяна или загуба на паспорт в случай, че е изгубен или откраднат.
4. изпращане на децата у дома застраховани пътнически деца в случай на смърт или продължително заболяване, както и невъзможността да го транспортира дома.
5. Плащането на посещение и престой на туристически роднина или друго лице, в случай, че туристите ще бъде в болницата за доста дълго време.
6. Активирайте опцията "различни видове спорт", в това число крайност.
7. Организиране на на загубен багаж.
8. Закупуване на стоки от първа необходимост в случай на забавяне на багаж.
Освен това, допълнителни форми на застраховане могат да бъдат: усъвършенствани комплексни медицински застрахователни услуги, туристически застраховки по време на пътуване с автомобил, застраховка на багаж, застраховка за отговорност - това е случаят, когато имате нужда от компенсация за вреди, причинени на здравето или имуществото на трети лица. Тя се нарича още застраховка "на собствената си гаранция" или "заличаване пътуване", която включва компенсация за загуби вследствие на отмяна на платения Туристическата обиколка поради непредвидени обстоятелства, създадени, включително и поради спиране на получаване на виза.
Също така трябва да се забравя, на туристите "елегантен възраст", за които по-голямата част от застрахователните компании имат специални цени, които понякога са два пъти по-висока от обичайното. Всяка туристическа агенция предпазливо подходи застраховката на туристи на възраст от 60 до 75 години, а за това са налице обективни причини. И за съжаление, пътуващи над 75-годишна възраст и за деца на възраст не е хеджиране на всички до една година.
Какво да правите, ако застрахователното събитие
Е, когато всичко е наред, и не се тревожете от двамата. Но във всеки случай, вие сте туристически агент е длъжен да информира клиентите си как те трябва да действат в случай на застрахователно събитие. И това би било най-добре, ако представителят на туристическата фирма ще даде туристи бележка, която ще покаже колко е необходимо да се действа в случай на туристическите обстоятелствата по делото.
Сега нека да разгледаме ситуация, в която туристическа контузен крак, ръката или други части на тялото, в този случай е необходимо да се:
Необходимо е да се предупреди туристите:
- от една страна, че лечението или самостоятелно лечение в институции, които нямат съответните лицензи, които сте прекарали в предоставянето на подходящи медицински грижи, непременно ще доведе до провала на плащанията застрахователна полица, както и лечение на медицинска помощ на братовчед му, дори и ако той има разрешение за извършване на медицинска практика.
- също трябва да бъдат предупредени, че ако в настоящата ситуация, туристът трябва да плати на собствените си разходи за лечение, трябва да пазите всички касови бележки за закупуване на лекарства и фактури за да ви лекар. В този случай, туристът може да кандидатства за 15 до 30 дни в зависимост от застрахователните компании, тъй като завръщането му от пътуването си.
Обръщаме внимание на факта, че в допълнение към услугите, предоставяни от застрахователна компания на място, допълнителни ползи могат да бъдат предоставени от условията на договора. То може да бъде парите, изразходвани за закупуване на лекарства или плащане за застраховка срещу злополука. За да ги получите, туристите трябва да предостави документи на фирмата застрахователни, които потвърждават застрахователното събитие.
Как мога да си взема парите?
В допълнение към услугите, предоставяни на седалката на туриста, дължащи се на застрахователната компания ли допълнителни плащания може да бъде отпусната. За да ги получите, туристите трябва да бъдат представени документите, застрахователната компания.
Съвсем ясно е, че тъй като има видове застраховки, както и много ще бъдат различни списъци на документи, които ще се изисква да представи туристическия да получите осигурителни вноски. Последователността на действията винаги се извършва на една и съща верига, особено ако тя се отнася до здравно осигуряване и застраховка срещу злополука.
И така, какво трябва да се направи на туриста:
1. Свържете се с вашата застрахователна компания, декларация за възстановяване на разходи, направени.
2. Осигуряване на застрахователните компании да действат при настъпването на инцидент.
3. Осигуряване на паспорт.
4. Осигуряване на оригинала или копие от застрахователната полица и договора.
5. Предоставяне на всички документи за пътуване.
6. Осигуряване на оригинални фактури и сертификати за лечебните заведения.
7. Осигуряване на оригинални документи, които потвърждават заплащане на медицински услуги и лекарства.
8. Осигуряване на оригиналната рецепта с печати и пломби аптеки.
9. За да предоставят пакет от документи за турнето.
10. Осигуряване на други документи, които се нуждаят от застрахователната компания
Ясно е, че най-добре е никога да не се натъкнете на подобни ситуации. Но ако вече сте попаднал в такава ситуация, знанието на всички необходими документи и аргументи, няма да ви се отрече.
Свързани статии