ПредишенСледващото

Той е бил достатъчно време, за да чуя поне някои отговори от Kazakhtelecom, а тишината.
Той удари един, когато се говори с много хора Ридър има проблеми с интернет, но в Kazakhtelecom уверя, че се оплакват от Ридър само 2-3 души. Оказва се, че управлението на Kazakhtelecom изкривена картина или е политика на компанията.
Няколко дни по-търсените в интернет за информация относно проблеми с Megaline. На официалния сайт на Kazakhtelecom, Megaline, всичко е тихо и спокойно. На други места, освен, че има някои проблеми, приблизително една седмица, преди месец и те са отстранени, и одата на хваление, тъй като те геройски справяне с проблеми, почти нищо. пише гневни потребители в различни форуми, но отново във форуми не е да ходя никъде.

Аз завързали тази тема с цел да разберете мнението на потребителите за качеството на услугите, предоставяни от Kazakhtelecom. Но никой не е получил информация.

Послепис Ако имате проблеми с Megaline запис ЖАЛБИ. има най-малко се преструват, че се работи.

Сега искам да чуя отговорите от компетентните служители на Kazakhtelecom, за всички проблеми, посочени по-горе. Може би аз съм някъде и в нещо нередно, вярна.

Kazakhtelecom нарушава условията на същия му стандартен договор
Глава 4 Задължения, права и отговорности на страните
13. Операторът трябва:
1) да водят отчет за количеството и качеството на управление на услугите, предоставяни, да се вземат навременни мерки за предотвратяване и премахване на нарушенията на предоставяне на услугите;
4) в съответствие със законодателството на Република Казахстан и актовете на правото на оператора да уведоми абоната за промени в тарифите за услуги, както и за промяна на условията за предоставяне на услугите;
Неговата част от договора ми изпълни.

Един отговор получих, не само от служител на Kazakhtelecom, но ревностен защитник на Kazakhtelecom, което е как аз знаех, носи своите идеи на масите.
Да се ​​публикува в пълен размер, да си направите изводи:

Аз, за ​​разлика от обикновения човек на улицата тук с пост,
1) с права оръжие
2) с голям опит в областта на ИТ, телекомуникации, както и други технологии, които се наричат ​​значими думи ИНТЕРНЕТ.
3) Ако изведнъж, а в действителност, че не работи, за първи път да реши проблема с помощта на техните знания.
И едва след това, ако не успее да реши, аз наричам CT или да пишете във форума на неговите представители, можем да решим въпроса ми. За 10 години yuzaniya услуги от CT само 3-4 пъти са имали проблеми с наистина по вина на СТ. Всички останали случаи са били решени от мен, без да се прибягва до доставчика.

Тук основно се пишат някои потребители с основния принцип на "Ако ми се плаща за услуга - ubeytes но ми даде в интернет!" И дори не се опитват да разберат, но когато им кажа, че в CT всичко работи добре, веднага в отговор - да се защитят CT, CT работник и така нататък.

послепис Вашият текст трябва по никакъв начин не обвинявам местните писатели в krivorukost или lamerstvo. Аз съм просто се посочва в който има повече знания и повече pryamorukosti от твоя.

Послепис Когато написах това парче, наречено с Kazakhtelecom, най-малко от другата страна, така да се каже, и каза, че те трябва спешно да провери линията отново. В моя отговор, аз ще бъда на работното място и у дома 18-00, беше блестящ отговор: "И ние работим за 17-00" и затвори.

Кой беше и това, което беше?

За пореден път, индикаторът на отношението на служителите Kazakhtelecom, на своите клиенти.

Сега разбирам, всички проблеми.
Ами на първо място всички потребители на Megaline Старт, за Kazakhtelecom е третокласни хора, и на тях и на техните проблеми могат да вкарат достатъчно и прости формални отговори.
Второ Крук потребители Megaline начало следва да бъдат преведени на един по-скъп билет.
Kazaktelekomovtsi Господи, мислите ли, че ако изведнъж (хипотетично) да включа HIT, Turbo или нещо, вие останете без проблеми с мен. Неее. Ако не можете да предоставят услуги за 1500, защо мислите, че услугата на 4500 аз ще трябва да работят по-добре? И оплаквания ще бъдат много повече. Тогава вие ще живеете с мен.

Сега за проблемите, описани в заповедта, както ги разбира.

Тъй като ние Kazakhtelecom настръхвам!

Както можете да видите на външното IP на две различни места, една входна точка.

Поради тунери за кривата на ръцете или по-конкретно, клиентите започват да изникват проблеми с интернет. В този случай, всички нарязани приоритет на Старт, а толкова много, беше затворен.
По това време, имам интернет работи, повече или по-малко, а след това с помощта на "патерици". Когато обезщетението е да замени на "патерици". Истината все още не е всичко работи.

Послепис Кой може да се ангажира и да четат тази тема Жалби Източен Казахстан

Тема за качество на услугите при обсъждане Megalin.

Търсене на място

Компанията ви на картата, директория, новини и промоции. БЕЗПЛАТНО.

Последният от лични блогове

Условия за ползване

статистически данни за посетителите

Подкрепете проекта - споделете линка, благодаря!