В най-общи линии на субектите на PR-дейности са PR-агенция, PR-отдели в организациите piarmeny други лица или специализирани звена, които се занимават с организирането и провеждането на PR-дейност. Ясно е, че такива субекти са толкова много и всички те са различни в много отношения, и най-вече на място и роля в процеса на PR-дейност. Въз основа на това, експертите разграничават две групи предмети PR - основни и технологични.
Чрез PR основните теми включват тези лица, които:
• са в основата на началото на PR-дейност;
• определят първоначалните параметри на PR-дейност;
• действа като клиентът на тази дейност.
Чрез PR технологични теми включват тези, които са пряко ангажирани в организиране и провеждане на PR-акции, програми и кампании, тези, "които прави PR».
Сред тези основни субекти предимно са:
• организация (предприятие, учреждение) в областта на икономиката, политиката, управление и администрация, култура, спорт, и т.н. и т.н..;
• лични предмети, т. Д. Лицето, лицето (обществени, политически и обществени личности, бизнесмени, ръководители на организации, шоу бизнес фигури, и така нататък. Н.).
Технологичните теми PR-дейност- са индивидуални експерти и специализирани структури, които са ангажирани в професионалния PR-дейност, по-специално, директно се планират и реализират PR-кампании и кампании за връзки с обществеността. Сред технологичните дисциплини могат да включват:
• специализирани PR-единичните организации (или тези единици, натоварени да се занимава с PR-дейност);
Като цяло, обект на PR-дейност е публичен. PR за организация, са групи от хора, които са важни за нея. Това може да бъде своите служители, клиенти, местни жители, инвеститори, журналисти, представители на неправителствени организации, и така нататък. Г.
Директен обект на PR-дейност е общественото мнение, което е изложено и използване на PR-специфични инструменти и технологии, за да се промени съществуващата общественото мнение, правото да формират общественото мнение, или да го засили.
Теорията и практиката на PR всички обществени групи се разделят на:
• върху вътрешната публика, която най-често се състои от служители на организацията (неговите служители и мениджъри);
• външната публика, която се състои от лица, които не са членове на организацията, но които определят успеха или провала. Те могат да бъдат клиенти, партньори, държавни служители, членове на организации на гражданското общество, журналисти, и така нататък. Г.
Основните цели на PR-дейности постигат слава, внимание и доверие в организацията; формирането на положителен имидж и неговата защита репутация, взаимното разбирателство и хармонизиране на отношенията между организацията и нейната общественост; предотвратяване и разрешаване на евентуални конфликти между тях. Тези цели са отношенията си с гражданите, в действителност, стратегическо, дългосрочно, с което организацията на PR-отдела трябва да заема подходящо място в статута на функционална структура на управление.
Интеграл целта резултат на връзките с обществеността, някои експерти смятат, че така наречената публичност столицата - един вид нематериални активи на организацията, като се гарантира на притежателя си увеличаването на конкурентоспособността, растежа на продажбите, печалбите и т.н. Като един вид виртуална капитал, който се проявява като положително обществено мнение и публичност като привлекателен образ .. , добра репутация, и така нататък. н. Pablitsitny организация капитал създава безспорния й предимство в сравнение с конкурентите, които нямат такъв ktivami и създава условия за неговото дълготрайно благополучие.
Форми, методи, изпълнения на дейността на PR
Има различни форми, с други думи, методи, или варианти на организация за връзки с обществеността (предприятие, фирма, институция, и така нататък. Н.).
1. Функциите и задачите в областта на връзките с обществеността в организацията изпълнява отделен служител (например, PR-мениджър, прессекретар или член на който и да е единица, определена за тази функция).
3. Връзки с обществеността се провеждат в рамките на специализирана PR-отдела (т.нар дома агенция - дом агенция). Създаване и поддържане на връзки с обществеността работа на фирмено отделение с определено състояние на силите само достатъчно големи и финансово стабилна организация.
4. Някои отговорности и задачи в областта на връзките с обществеността се провеждат с помощта на външни консултанти-специалисти. Практиката на ангажиране консултанти, особено от научната общност, е много често на Запад. Както е случаят с отделния служител, външен консултант без помощник група не е в състояние да проведе PR-кампания. Въпреки това, наемането на консултанти, които да работят по PR-кампания, както и за отделните мерки е станала обичайна.
6. Функциите и задачите в областта на връзките с обществеността в организацията се извършват от някаква комбинация от горните пет варианта на организация на PR-работа.
С. Черно подчерта следните ползите от използването на PR-агенции.
• Таксата за обслужване е пряко свързано с обема на тези услуги, както и разчет може да се преразглежда ежегодно.
• Служителите, извършващи заповедите на много различни клиенти в различни области на PR, натрупват, защото на този значителен опит.
• Лидерите на консултантски агенции са независими и следователно могат да дадат на независима и обективна консултация. Чрез съветите на чуждестранните експерти слушане, те са склонни да бъдат по-внимателни, отколкото да бъде толкова качествена обратна му консултант на пълен работен ден.
• Ако не сте доволни от работата на агенцията, винаги може да прекрати договора след съответното предупреждение.
Недостатъците на PR-агенции В. Черно взеха следното.
• Допълнителното фирма не може да има достатъчно информация за политиката и ежедневните дейности на организацията, и тя ще трябва да се посвети на всеки детайл на структурата и обясни същността на всяко планирано събитие.
• Не е нестабилността на обслужване като текучество на персонала често характеристика на консултантски фирми от тяхната собствена организация.
• Искане за медиите с различна сложност, ще трябва да мине на върховните ръководни служители на компанията, която има отрицателно въздействие върху ефективността на отговора.
Както показва практиката, организиране и провеждане на кампания за връзки с обществеността е отвъд всякакви индивидуални професионалисти, или дори специализиран екип структура. Такъв е случаят по рамото, само два вида технологична дисциплини PR:
• силно корпоративно обслужване (отдели, офиси), връзки с обществеността, и по-често с помощта на специализиран комуникационен агенция (фирма);
• специализирани професионални агенции. Поради това, че има проблем на избор, като в този случай, трябва да се даде на фирмено отделение, и в който PR-агенция.
Този избор зависи от много фактори: фирмено отделение на възможностите в обществените отношения, квалификация и опит на своите служители, мащаба, вида и характера на планираните кампания, средствата за нейното изпълнение, и т.н. ...
При избора на прекия изпълнител на PR-кампания, имайте предвид, че е по-добре да имат свой собствен сервиз за редовни кампании. Ако фирмата извършва мащабна PR-кампания за първи път, или до напълно непознати на пазара, или необходимостта от такава форма на PR-дейност се появява от време на време, за предпочитане е да се потърси помощта на опитен специализирана агенция.
Форми, методи, изпълнения на дейността на PR
Средства за връзки с обществеността - това е техники, методи и технологии за комуникативни задачи, насочени към формирането на основния предмет pablitsitnogo PR столица. Комбинацията от тези инструменти, които съставляват PR инструментариума от своя страна, могат да бъдат разделени на две големи групи. Първата група включва PR-агенти, които предават постъпващата информация (проучване на общественото мнение, на "горещата линия" мониторинг на радио и телевизионни програми, лични контакти, консултации и др. Н.). Втората група включва тези агенти, които предават информация изходящ (преса, изложби, конференции, бюлетини, и така нататък. Н.).
Ако използваме критерия за "въздействието върху обществото", той може да бъде разделен на две групи. Първият се състои от средства за директни PR-ефекти, като например специални събития, спецификата на което е, че те са в пряка информация и психологическо въздействие върху целевите групи. Втората група се образува чрез индиректни ефекти. Най-често това е публикуваните материали и показват по медиите, като например различни PR-текстове.
Трябва да се отбележи, че средства (методи) Проучването на общественото мнение е предоставяне на спомагателен характер. След всички изследвания и аналитични инструменти не е основната цел на формирането на общественото мнение и на обектите, описанието и прогнозиране.
Специално място е с формите и методите (средства) работи поданици на PR-дейност с медиите. Тази линия на работа е наречен mediarileyshnz. Това е специален, често с господстващо положение, или дори единствен фокус на PR-дейности.
Има много различни и начините и формите mediarileyshnz, включително като традиционно и дори задължителни експерти разпределят:
• информиране на медиите за предмета на PR;
• дейности за журналисти;
• Подготовка на презентации по темата на PR;
• Подготовка и издаване на корпоративни медии;
• Организиране и поддържане на корпоративен сайт.
Свързани статии