Нека поговорим за това какво да се обсъдят в очакване. И понякога дори да мисля за това не е позволено. Става въпрос за страховете. За да бъдем по-точни за това, което всъщност е страх от лидерите. Мисля, че знаете това може да помогне за двете страни. Подчинените да разберат, че техните лидери не са толкова строги и безмилостни. Но мениджърите по-ефективно управление на персонала. Виждам в моята практика, тези страхове всъщност пречат на мениджърите да се постигне много повече.
Страхът от загуба на служител
Къде е този страх? Няколко причини могат да бъдат тук. Първият - разбирането, че търсенето на нов служител да го научи и да се осъвременят - този път, а често и пари. Изход - създаването на стандарт организация и бързо навлизане, обучение и адаптация. И разбира се, най-известните американски "шапка техники" - търсят трябва да се извършва винаги, дори когато работят всички доволни. Само имайте резервен вариант.
Втората причина, а това е типично за млади лидери - твърде лично отношение към подчинените си. В края на краищата, да поставите парче от душата, добре, почти като дете! Грижете се за душата на реални деца. Тук ние работим повече технологии за управление. И на персонала трябва да се възприема като съвкупност от определени основни функции за работа. че е или там или не. Ако имате нужда от батерии за фенерчето с определен размер, не купувате тези, които са в магазина. Защо те са за вас, ако те не се вписват и факела няма да ги изгори? Вие търсите за вашия размер!
страх делегат
Аз отивам и си мисля: сега ще ги разпределя! Аз идвам, гледам - да, те все още и вчера вие не сте направили правилно. И всичко това се прави. Следващият път, когато мисля: това не може да се справи, то със сигурност не е направи, то ще се напълни, и вие трябва да го ремонтирам. Въпреки, че в такива случаи не можем да говорим за страха и липсата на доверие на служителите и невъзможността да се делегира. Но това може да е само извинение, но в действителност главата на страх.
Страхът да общува с подчинените си на няколко нива под
След като аз предложих един управител на магазин, който имаше много претенции към своите продавачи излязат на цеха и работят с тях да се разбере особеностите на техния труд. С какво ужас той ме погледна! Тогава той се възстанови и каза: "Защо? Те имат надзорни органи, те да ми кажеш всичко. " И тези речи преди корпоративни празници, когато ясно се вижда, че между директора и персонала на бездна. И мислиш, слушайки го, какво говори той, и по-важното е, че и на кого.
По всяко време, аз оценявам шеф, който може да сляза и да е ниво, а не просто върви пред камерите, като показва "колко съм модерна демократична да", но наистина общуват с персонала. Задаването на въпроси, похвали, мотивират. За да видите списък на причините за тези страхове, че е необходимо да се напише книга. Тук най-важното да се разбере колко ценно е! За вас като лидер - да се види реалната картина на ситуацията, за да получите информация "от първа ръка", а не пречупени през съзнанието на няколко души. И за служителите си - това е огромен мотивиращ фактор! Чувствам, че те се интересуват, те присъстваха, за да ги знаят. Какво може да бъде по-важно?
Бой се питам отново дали служители разбират работата
Ето главата инструктирани, поставила за цел или задача, попита: "Готово" "Да, като цяло ми" - каза робът, и замина да се направи нещо.
В моята работа, консултантът често трябва да участва в заседанията на различни нива. Той седи важно и наистина много умен главен изпълнителен директор, да раздава заповеди. Персоналът е, както е записано важно кимване. Право идилия! Когато всички си тръгнат, питам аз печата: "Сигурни ли сте, че те да разберат как да се" Той свива рамене: ". Надявам се, че" Веднага се завтече да изглежда като подчинените изпълняват задачи, и веднага да видите на "прага". Тя ще изглежда, че това - да зададете отново "и какво виждаш?". И след това да слушате и отстраняване на проблема. Страшен. Страшен звук твърде досадно, скучно, трудно, също и натиснете, за да покаже, недоверие. Но последствията от този страх доста видими и осезаеми да работят с него. Този страх е като и на следващия.
Страхът от много, много пъти да се повтаря едно и също нещо
Повторете следва по две основни причини. На първо място, това е много важно! Всеки служител на всяко ниво, почти винаги се съпротивлява на всяка информация, за да му каже главата. О, така че лицето е подредена - тя винаги е първоначално съпротива. Втората причина - началното собственост на възприятие, или по-скоро, приемането на информация. Отначало е да се привлече вниманието към информация, преминаването от нещо друго, тогава има интерес и след това да свикне с новата информация, а след това приемане.
И все пак, лидерите все още се страхуват да се повтаря ... Как да се справим със страха? Първият да призная, че ме е страх. Обикновено се страхуват от страх. На второ място, за да се разбере причината, да се мисли, да се анализира. И, ако го направите, без да е терапия, най-ефективният начин да се справят със страха - стъпка вътре! Това е, да започнем да правим това, което ви е страх от. По-специално, прилагането ще активно и безстрашно. Вероятно, тя също така разграничава успешните лидери - винаги върви напред, дори и ако това е необходимо, за да спечели своя собствена.
Ние сме в FB:
Включете се!
Ние сме на Twitter
Добавя!