Средната живот клиент цикъл - разстоянието между първата покупка и последната покупка в месеци + един месец.
Жизненият цикъл на един клиент - една от най-важните показатели, което ви позволява да се определи колко пари ще клиента по време на целия период на сътрудничество с вашата компания.
Защо го измервате?
SZHTSK силно се отразява на рентабилността на бизнеса. Разликата между жизнения цикъл на клиентите колосални. Съответно, въздействието върху приходите е много по-различно.
Но най-важното е, че тя SZHTS всички клиенти е в основата на изчисляването на средната печалба на всички клиенти за средно жизнен цикъл.
Стойността на този параметър дава точни данни в следващите изчисления,
и колко можете да похарчите средствата в клиент атракция
вместо предположения като по-голямата част от бизнесмени.
Как да го измервате?
SZHTSK: от последната дата на покупка извадим от датата на първата покупка и добавете 1 месец.
Какво ще загубят, ако не знаете тези цифри?
Точно познаване на колко можете да похарчите за привличане на един клиент в оптимистичен и песимистичен сценарий, тъй като жизненият цикъл е в основата на изчисленията от следните формули.
Също така - да знае как индивидуални клиенти да повлияят на печалбата - но това е звънци и свирки.
Един илюстративен пример:
Ние вярваме в месеци
Общо = 13 месеца + 1 = 14 месеца
Послепис За удобство, можете да изтеглите контролен списък за изпитване на показателите на вашия бизнес.
Свързани статии