Това се отнася за технически сложни продукти, които не са предмет да се върне?
Всеки елемент от списъка, който е с добро качество, не могат да бъдат върнати и се разменя.
Върнете технически сложни продукти - Закон за защита на потребителите
Според закона за регулиране на правата на българските потребители, връщане на сложно оборудване, свързано към списъка, представен по-горе, че е възможно в рамките на 14 дни от датата на покупката. Но това може да стане само, ако продуктите са с лошо качество или производствен дефект. По този начин, на лизинг или замяна комплекс в производството на продукти за причината, поради която той не е просто се приближи или е престанала да се моля, няма да успее. Тези разпоредби са разписани в основния законопроект акт №25 на България за защита на правата на потребителите.
Пари за технически сложни продукти с неподходящо качество - как да се върне?
С цел да упражняват правата си и да се върнете дефектния точката на продажба, винаги следвайте няколко прости стъпки:
- Опаковайте техническия продукт в оригиналната си кутия;
- Намери касова бележка за покупка на продукти;
- Донесете по вашия персонален идентификационен (паспорт);
- Лично ще се появи и в магазина с продукта и документите, изброени по-горе;
- Напиши иск с изискването да замени дефектния комплекс техника с функциониращо опция или да върне похарчената сума.
Обикновено, производство на това твърдение се случва в рамките на 10 дни, след което парите се връщат на потребителя. В този случай, ако продавачът е изразил съмнение, че продуктът е с фабричен дефект е и не е бил повреден от страна на клиента, се възлага на технически познания. Ако исканията за купувача са потвърдени при проучвания, а след това той ще се върне парите си. Но ако се установи, че е имало брак в работата на сложен продукт, изпълнителите не само не успява да възстанови парите, но също така се изисква да заплати съдебните разноски на експертизата.
Върнете технически сложни продукти в магазина в рамките на 14 дни
Така че, беше установено, че една сложна техника, за да премине обратно в магазина, в рамките на 14 дни е възможно само ако тя е с лошо качество, например, производствен дефект. Ако този факт не е под съмнение, клиентът се връща парите си без никакви проблеми. Всичко, което клиентът трябва да направи - е да се направи рекламация на конвенционален шаблон и да го изпрати на собственика (управителя) на търговско предприятие, което е закупено стоки.
Това не се отнася за технически сложни продукти и не подлежи на връщане?
В допълнение към трудните в техническо отношение на производството, има редица продукти, които също са включени в списъка, не са предмет да се върне и да обменят стоки. По-специално, замяна или връщане до магазина в период от 14 дни не може да бъде следните качествени продукти:
- лична хигиена;
- Парфюми и козметика;
- лекарства;
- Книги и периодични издания;
- Оръжия, предмети за самозащита;
- Мебели;
- растения;
- Животни и така нататък.
В този случай, купувачът трябва да имате предвид, че в този закон ние говорим за невъзможността да се премине на стоката до магазин правилното спазване, а дефектен продукт вие сте задължени да приемат обратно, замяна или възстановяване на сумата.
Ако имате някакви въпроси, моля консултирайте се с адвокат
Можете да зададете въпроса си във формата по-долу, консултант на прозореца-лайн в долния десен ъгъл на екрана или се обадете (денонощно и седем дни в седмицата):- +7 (499) 577-01-78 - София и региона.
- +7 (812) 467-38-97 - София и региона.
- +7 (800) 707-31-40 - всички региони на Руската федерация.
Свързани статии