персонал
колективен
Създаване на благоприятна среда в преподавателския състав - необходимо нещо. Но не всеки лидер училище може да се каже с увереност, че в своята образователна институция на тези указания може сто процента. Във всеки организация (училище - не е изключение) е почти винаги има работници, осъждаща "политика на партията и правителството", критикува ръководството и нещастен случва. Нека се опитаме да разберем как лоялни към училището на вашите колеги, как може да се измери и какви изводи правите ...
Така че, лоялен - е благоприятен, точна, уважение към някого или нещо, зачитане на съществуващите правила, наредби, инструкции, дори когато не са съгласни с тях. Лоялност към организацията предполага лоялност на служителите, за да й цели, интереси, ценности и ориентация дейности. С други думи - мотивацията на дадено лице да работи в полза на предприятието и да защитава своите интереси в различни сфери на бизнеса.
Лоялните означава държането на легитимността на границите правилно и благоприятно, свързани с организацията, в която работят хора.
индикатори за лоялност училище служител са:
желание да се препоръча вашия OC като най-добра място за работа;
желанието да допринесе за неговото развитие, да си сътрудничат и да работят в екип, групи;
споделени ценности и корпоративна култура ОУ;
желанието да работят в нея вече
Лоялността на служителите, за да се избегне:
протест, несъгласие, изразено в никаква форма и по никакъв повод. Така например, във връзка с поръчката дойде, решението ще се проведе в организацията на процеса;
И като резултат, за да се постигне по-голяма ефективност.
Тъй като училището - публична институция, която се характеризира със стандартизация и маса, лоялността на персонала трябва да се фокусира предимно върху самата организация. Фактът, че качеството на работата си на първо място зависи от самите работници и служители, а не от отделния директор. Лидерите идват и си отиват, но училището остава.
Лоялност се извлича от два фактора: доминацията на легитимността на признаване (вдясно за да се изключи) и доверието.
Правото на правило се признава за по-силна, по-интелигентни, имат голям потенциал човек. Така че трябва да се гарантира лоялност към главата (лоялност обекта) на изглеждаше силен и умен.
Break някои от тези принципи - и лоялност е отишъл.
Условия за възникване на лоялност:
1. справедливо възнаграждение.
2. задоволяване на основни нужди: за повечето хора, че е важно да се чувстват нужда непрекъснато да подобряваме.
3. Коректните взаимоотношения.
4. Благоприятни условия на околната среда на работното място: логистиката на процеса на обучение, наличието на офиса и т.н.
5. Удовлетворение от лидерството.
В теорията на управлението, да се идентифицират различните видове служители. Те се класифицират в съответствие с критериите, определени. Помислете за тези, които са най-често се срещат във всяка организация, и училището в частност. Въз основа на представените данни в таблица. може да се определи нивото на лоялност на персонала.
Мярка директно лоялност е почти невъзможно. Въпреки това, някои методи съществуват. На практика, често използвани методи или социологическо (анонимен проучване, анкета) или се определя индиректно.
Използването на анкета или проучване измерва параметър - "степента на несъгласие" или "честота на несъгласие" с разтвори или правилата за корпоративно управление. Косвен индикатор за лоялност - текучество на персонала. Повишена оборота (при същите условия на икономическа експлоатация) показва лоялността на намаление. Намаляването на добив, съответно на неговия растеж.
размер Лоялност също определя "граница на безопасност" на организацията, "доверието" на нейното ръководство. Това означава, че повече лоялността на персонала има организацията, толкова по-голям броят на "непопулярни" решения тя ще бъде в състояние да изпълнява преди действията на масови протести и саботаж.
Процедура за лоялност измерване приложими към всяка глава. Тя ви позволява да получите информация, свързана с дадена организация в даден момент.
По-долу ви предлагаме един завършен вариант на социологическо проучване на измерване на лоялността на служителите на организацията, която може да побере един учител и психолог и заместник-ръководител.
приготвен
Елена Sovetova,
Директор на SEI училище № 901,
София
Видове служители и връзката им с организацията
Имаш ли карти с изявления, които показват връзката си с организацията, в която работите. На масата пред вас изложени лента от хартия с цифри, които представляват градация от 1 до 11.
Всяко число - е оценка на предложената от Вас решение. Вашата задача е да се определи отношението си към него и да оправи всички отговори на градация.
Градация на 11 отговаря на максимална положителна оценка от настоящото решение, градация 1 - най-негативните нагласи и степенуване 6 - неутрално отношение. Моля, разпространявате съдебни решения само въз основа на тяхното съдържание. Брой на съдебни решения по всяка градация може да бъде различен.
Благодарим ви за съдействието!
Карти с присъди
1. Интереси ръководството на училището и неговите служители, в повечето случаи, не съвпадат.
2. Като правило, допълнителни усилия офицер не преразгледан от ръководството на правилното степен.
4. Ако управителят държи подчинените си на определено разстояние, а след това да се извърши на заповедите му, те са по-отговорни.
5. За да се управлява успешно хора, трябва да са наясно с техните проблеми.
6. Управителят трябва постоянно да следи работата на своите подчинени.
7. Ръководителят може да прости служители дерогация от правилата, които считат за неразумно.
8. Конфликти между служители, ако те не са свързани с бизнеса, не са отразени в работата на организацията.
9. По време на работа е много по-важно да се използват за местоположение влиятелни хора, отколкото да успее отлично представяне на работни места.
10. Хората, които живеят само за работа, често вредят на каузата на тяхната прекомерна ревност.
11. Училището трябва да изпълни задълженията си към работниците и служителите, независимо от финансовите затруднения.
12. Ръководството на училището не трябва да вземат решения, които не са в съответствие с по-голямата част от работниците и служителите.
13. Заплатите служител на училището, ще зависи от икономическото състояние на семейството си.
14. служител на училището може да не получават заплата 10 пъти заплатата на други служители.
15. Размерът на промоция на първо място зависи от отношенията с ръководството, а след това на умения.
16. Качествено изпълнение на служебните си задължения, е необходимо и достатъчно условие за напредък в кариерата.
17. директор може да избере да се настанят по искане на добър служител в нарушение на общите правила.
18. Приветливият екип удоволствие да се работи, но те са по-трудни за управление.
19. Ако по мнението на служителя, на разположение на главата, може да навреди на случая, служителят трябва да го предупреди за това.
20. Работата не трябва да донесе удовлетворение, и пари.
21. Промоцията не е благоприятна за запазване на приятелски отношения с колегите си.
22. Ако работата е много интересно, това не е толкова важно колко си струва.
23. Ако мнозинството от служителите, които участват в управлението на училището, то ще бъде по-успешен.
24. Член на може да настоява за промяна на неговия ръководител, ако той не отговаря на поста си.
25. Хората, които искат да се моля своите началници, предизвикват недоверие.
26. Ако служител е специалист от висок клас, управлението е лесно за неговите недостатъци.
27. Ако искате да получите повече от час и половина до работното място, всяка работа може да изглежда скучна и безинтересна.
28. Трябва да обмислите внимателно външния си вид, когато ходи на работа.
29. закъснява за работа не е толкова голям грях.
30. извънредно, за да се обърне по-късно.
31. Ако някой от служителите не е добре да изпълняват задълженията си, а другите не трябва да се намесват.
32. Служителите имат право да знаят какво им колеги получават заплата.
33. Ако един лидер съвместен партия обеща утре няма да бъде наказан за това, че късно, няма причина да се бърза за работа.
34. Ако управителят е доволен от подчинения му проява от страна на служителя допълнителни инициативи може да го нарани само.
35. Получаване на заплата, работникът или служителят има право да се позове на "благодаря" от директора, а не обратното.
36. Училището и служителите и мениджърите на правилата трябва да са еднакви.
При обработка на измерените резултати отговорите само на решение № 1, 3, 4, 5, 11, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 27, 32, 34. На други решения не се включват, те служат за прикриване на истинската цел на изследването. В зависимост от посоката, в която градацията сродно на него право решението му, той се определя подходящ резултат.
Ако тестът е между 54 и 90 точки, лоялността му към организацията се оценява по-високо, от 18 до 54 точки - средно, от -18 до 18 - ниска. Ако обектът вкара броя на точките, в диапазона от -18 до -90, а след това, съответно, той не е лоялен към тяхната организация.
лоялност на служителите е възможно и се образоват и да се подкрепи и да го развива. Възможно е също да ръководи служителя или не са съгласни с позицията си, да критикува или накаже негодуват.
Въпреки това, опериращи на персонала трябва да се уверят, че лоялността му не е била намалена до критично ниво. За да направите това, се комбинират техники от различните области на управление:
- необходимо е да се разгледа оценки на работата на персонала. От съществено значение е, че критериите за определяне на нивото на квалификацията му бяха прости и ясни. Размерът на възнаграждението трябва да съответства на нивото на знанията и уменията на работниците и служителите;
- организации трябва да се придържат към условията на трудовите договори;
- организацията трябва да бъде мотивиращ механизъм за насърчаване на персонала. Трябва да се създаде чувство на техните служители имат нужда. Морално удовлетворение от сценичните работни задължения също оказва влияние върху мотивацията на служителите - техните нужди не са ограничени до материални стимули;
- организацията трябва да дадете на служителите възможност да самоусъвършенстване в професионалната сфера и не нарушава тяхната лична неприкосновеност. Ето защо е важно да се разпределят оптимално натоварването. Това често се случва, че работникът или служителят за цялото си желание за учене и самостоятелно развитие не разполагат с време, за да получите нови знания. Правилно поставяне на персонал, спазването на професионалното ниво на служителите на работата си - той присъства, че насърчаване на лоялността на персонала;
- важно е, че служителите имат доверие управление. Разбира се, това доверие трябва да бъде двустранно. В противен случай взаимните очаквания на организацията и на служителя никога няма да се материализират. Необходимо е служителите на организацията, за да се поберат на нуждите му. Това е силата на ръководството на училището. OC, от своя страна, има право да доминира и да се възползват от плодовете на усилията си офицер;
- да работи с персонал, необходими за използването на системен подход. В противен случай, лоялност на служителите е под въпрос. По този начин, дори и на етапа на набиране на персонал трябва да говорим за възможностите за професионално развитие, увеличаване на заплатите, както и други важни условия;
- без висококвалифицирани специалисти, всяка организация и на училището, по-специално, няма да може да се развива динамично. Ето защо, организацията е важно да се обърне внимание на обучението на персонала. В същото време е добра идея, ако проучванията ще бъдат в игра, иновативен начин.