Представете си ситуацията: дойдеш при пазаруване в супермаркета, и, разходки между редовете, случайно докосна рафта, който спадна бутилка скъпо вино и разби. Разбира се, след като се доближава до продавача или охраната и помолил да плати за повредени стоки. Не бързайте да се разделят с парите си. За да започнете да се справят със ситуацията, и ние ще ви помогне с това.
Разбира се, ситуацията може да е различна, на рафта може да не падне бутилка скъпо вино, като банка на конфитюр или бутилка парфюм. Със сладко всичко е по-лесно. Най-вероятно, просто плащат за евтини повредена стока, а не да помаха с нервите, и не губете време. И това, което трябва да се направи със скъпи вина? Платете за това, че не би искал. В допълнение към тази ситуация, не е другата крайност: много купувачи погрешно смятат, че за всяко счупено или повредено артикул в магазина, че да не могат. Това не е напълно вярно.
Кой е отговорен за повредени стоки?
В съответствие с чл. 459 от Гражданския България ще бъде отговорен за повредени стоки само след плащане. В допълнение, чл. 493 от Гражданския процесуален кодекс на Република България казва, че договорът за покупка на дребно и продажба се счита за сключен от момента на доставката от продавача да получаването на купувача пари или продажби или друг документ, потвърждаващ плащането за стоката.
С други думи, преди да направите покупка, бутилка вино ще бъде собственик на магазина, и поради това рискът от случайни повреди на стоката се върху него. Разбира се, би било много добре за теб, но това не е изгодно за магазините. Ето защо в час. 1 супена лъжица. 1064 от Гражданския кодекс на Република България предвижда, че увреждането на имущество, причинени от физически и юридически лица не могат да бъдат компенсирани изцяло от лицето, което е причинило вреда. Въпреки това, дори дал този факт, не бързайте да плащат за счупен продукт, докато не се установи по чия вина е била развалена.
Вашият вино ще се случи, ако:
- специално хвърлен от рафта бутилка или държал неуместно и направи погром в магазина;
- случайно докосна изложени продуктите правилно, и това е довело до причиняване на вредите.
Не по ваша вина, ако:
Имайте предвид, че магазин служителите нямат право да:
- прилага по отношение на физическата си сила;
- принудени да плащат за счупени стоки;
- вземете вашите вещи или документи като обезпечение.
Във всеки един от тези случаи се прилага за правоприлагащите органи - те ще бъдат на ваша страна.
Преди се обади в полицията, можете да приложите следните съжалява фрази в разговор с представители на магазина:
- "Трябва в магазина хлъзгави етаж / нестабилна подреждане на стоки на рафта! Аз ще се оплаче на Федералната служба! "
- "В магазина си тесни проходи / кутия между рафтовете! Аз ще напиша за надзора на държавната огън! "
Платете или не за повредени стоки?
Заплахи и натиск в този случай е налице нарушение на вашите права като гражданин на Руската федерация. Не се колебайте да попитате Жалби на персонала книга, и да направи акта на унищожаване на имущество, в която се описват в подробности ситуацията от вашата гледна точка. Когато пишете документ може да бъде полезно да се помогне на 2 свидетели (роднини, приятели или други купувачи на магазини). Актът може да бъде основният доказателство за невинността си в съда.
Къде да се оплакват от магазина?
Обикновено по-големите магазини са за посрещане на купувача, особено ако щетата е малка. Те не се нуждаят от пари за повредени стоки, тъй като рискът от случайни повреди предвидено първоначално в цената. Това е още една причина, че възстановяването на парите по съдебен ред ще доведе до допълнителни разходи, както и проверки на различни регулаторни агенции. Но не забравяйте, че ако сте виновни, а след това представители на магазините може да се обърне към съда, и вие ще трябва да плащат повече, и съдебните разноски, в съответствие с чл. 98 от Гражданския процесуален кодекс.
Разбира се, най-добрия случай в съда да не се въвеждат и се опитват да разрешат проблема по мирен начин. Ако сте разбрали, че те сами са виновни за повреди на стоката, е необходимо да отговаря за действията си и плащат за това, вместо да се налага да се докаже обратното. Когато споразумение е невъзможно, и са принудени да плащат за счупени, по вина на служителите в магазина, стоките, за да защитят интересите си в съда. все още истината е на ваша страна.
Свързани статии