наричаме азбука, както и самата продажба? - алгоритъм на последователни въпроси и оферта на продавача, както и потенциалните купувачи отговори. Алгоритъмът е строго регламентирано и се регулира до автоматизма.
За да я овладее напълно, можете в обучението за продавачите. Наличието на така наречените "риба" ще говорим подчинен не само да контролира разговора, не забравяйте, в точното време, за да зададем правилните въпроси, но не се объркват, когато отговаряте им клиенти.
След определен алгоритъм може да постигне целите си в студените продажби.
Сценарият е написан за всеки етап от продажбите, като се започне при студен старт на датата на сделката. Като пример, следните алгоритъм отработените специалистите Oy-Li в treningahperegovorov:
1. приготви студена продажби
Определете за себе си каква цел да се обадите на клиента. Не всеки бизнес нежелани телефонни обаждания е превозът на стоки. Целта на първото интервю, например, може да има споразумение да се срещнат за подробна запознаване с продукта или компанията, организацията на екскурзии до обекта (ако това е сделка с недвижими имоти), или да пишете на уебинара.
Когато правите такова обаждане е важно да се разбере ясно дали ти се обадя там и дали лицето на другия край на целевата аудитория на компанията. Трябва ли да се обадите директно до директора, и как да бъде, ако се препънат по секретар? Всички тези възможности трябва да бъдат подробно описани.
Играйте Таен клиент и да разберете за какво предимствата на стоките подчертават конкуренция като работи с възражения, дължащи се на всички чипове се придържат към купувача, който се използва убеждаване. Сравнете предимствата на продуктите, предлагани от вас. Всичко това ще ви помогне в примера с подготовката на сценария студено повикване.
2. За да се регистрирате скрипт
3. Тест на скрипта
4. Автоматизиране
Така например, в този случай, тя ще бъде полезна HyperScript. Тя ви позволява да се регистрирате и да се актуализира текста в електронен вариант он-лайн. В реално време е купувачът на всеки въпрос ще донесе желания Продавача отговор.
Свързани статии