Опаковката е един от най-важните елементи на маркетинговата комуникация - съобщаването на информация за продукта на целевата аудитория.
Според традиционната представа на пакета е свързано, на първо място, с оригиналната си функция да бъде обвивка, контейнер за всеки продукт. Бих искал да разгледаме този въпрос от малко по-различен ъгъл.
Никой не твърди, че опаковката може да бъде по-важно от самия продукт, но помисли за опаковане не само като най-малко важно допълнение към продукта, както и мощен маркетингов инструмент, това е една много интересна задача. Това опаковка е най-популярният дизайн тема. Тя може да бъде уникален резултат на упорита работа на талантлив дизайнер, или грозна тема, и ако е приложима за проектиране, а само като негов антипод. Това може да се направи с най-новите технологични постижения, и могат да бъдат отпечатани на вестникарска хартия с помощта на фотокопирна машина. Но това не е в проектирането и в това как и къде се произвежда опаковки, по-важното е, че това, което той има сантиментална стойност.
Почти всеки продукт е приложена във всеки плик, който едновременно при избора на продукт, може да изпълнява няколко жизненоважни функции на продукта, за да привлече вниманието на потребителите за сметка на производителността на ярки цветове, интересни форми; съдържанието на информацията за защита на срок на годност, композиция, производител и продукт.
Естеството и функцията на опаковка
Опаковка служи като средство за гарантиране на необходимите съоръжения за клиенти в следните области:
· Простотата многократно отваряне / затваряне (съхранение)
· Лесен за съхранение (на мястото на употреба)
Една от основните функции на опаковките винаги е била да предпази продукта. По същество, тази функция е най-търсени от потребителите на и ги очаква. Функционалност на защитни свойства може само да засили положителния имидж на марката, докато подценяването на този ключов фактор е непростимо. Основното, което да се разбере ", че удобството, предлагано от опаковката, значително да повлияе на стабилността на представителството на потребители на закупения марката". То се усеща, че от взаимодействието на потребителя и продукта на етапа ", след закупуване на" по-изчерпателен, има много висока степен на вероятност, че в този момент потребителят ще оформи цялостно мнение за продукта.
Първата възможност за купувача да направи критично становище за закупения продукт се появява веднага след като потребителят е необходимо. Поради това става практиката да придружава обемист пакет, специално пригодена за носене, решаването на проблема с транспортирането, т.е. използвате. Въпреки това, много търговци са изминали дълъг път, разработването на този аспект от функционалността на пакета. От друга страна, често можете да намерите продукти, които не са успели в това отношение. Първата му реакция в ущърб на създаване на негативно отношение към продукта, която не изчезва в бъдеще.
Вероятно, повечето потребители не са безразлични към това колко лесно може да бъде отворена опаковка. Това се отнася за всички видове опаковки - от бутилки за хартиени торби. Тази лекота от първостепенно значение, независимо от възрастовата група, с което потребителят на. Разбира се, това удобство е от жизненоважно значение, особено за възрастните хора, но които сега искат да прекарат прекомерна сила за достъп до съдържанието на закупения продукт. Тук можете да видите на предизвикателството за пакетиране: защото те искат да се създаде пакет с добри защитни свойства на продукта не губи своите свойства. Често това води до появата на такъв пакет, потребителят е принуден да прибегне до използването на специални инструменти, за да получат достъп до продукта. Не на потребителите би бил щастлив с това, следователно, може да се твърди, че този фактор може значително да накърни доброто име на марката. Перфектна илюстрация на решение на този проблем - използването на ципове в опаковки за храни.
За да се изчисли броя на иновации в опаковъчната индустрия като цяло, достатъчно е да се погледне на тенденциите в областта на технологиите за затваряне на опаковката. Днес, устройства за затваряне са направени така, че не само защита на продукта, но също така да се осигури лекота на отваряне на опаковката, на нуждите на потребителите. Използването на капаци като "Туист-оф" на някои марки бира ще се подобри представянето на продукта и определено мотивирани да купуват такива стоки, предназначени за употреба извън (на открито). Това дава на производителите на бутилки нови възможности в борбата за по-рано, загубени в резултат на разпространението на алуминиеви кутии пазари.
Лесен за съхранение - е по-лесно съхранение на продукта на място, където тя се използва. Често, това място се превръща в пряк клиент - това е с тази тема. Специални проблеми възникват, когато става въпрос за вида на цигари и дезодорант продукти. Въпреки това, се опитват да направят продуктите си по-привлекателни, някои производители използват нестандартни форми, които не позволяват на потребителя да ги изпълнява комфортно с вас. Това става ясно защо тези продукти често са отхвърлени от потребителите като твърде тромава.
проблем за съхранение може да се случи у дома. Производителите ще трябва да разгледат типичните размери домашни рафтове и шкафове. За съхранение на опаковки у дома не трябва да изисква никакви специални инструменти. Можете също така трябва да се обърне внимание на това как Опаковката отговаря на средата за съхранение. Така, продуктите, предназначени за използване при висока влажност, като в банята, трябва съответно да се опаковат.
Можете също така трябва да се обърне внимание на факта, че необичайните форми и размери на опаковките, които обслужват целите на маркетинга, не са в противоречие с желанието на потребителя ефективно да използват пространството за съхранение в дома си.
Друг имот от пакета, който корелира с имоти за съхранение, защита и удобство на отваряне - това е лесно повторно отваряне и затваряне. Днес, купувачът предпочита голям икономически икономичен пакет само ако съдържанието им може лесно да се съхранява в оригиналната опаковка. Ако съдържанието на опаковката не трябва да се консумира по едно време, а след това трябва да се направи подходящ херметичен опаковка, която ще се запази качеството на продукта с течение на времето. И с право, когато потребителите оценяват различните марки въз основа на използването на скромност. Изследванията показват, че потребителите плащат много внимание на този аспект от функционалността на пакета. "Разширени" начини за затваряне, причинени подобряването на отношението на потребителите (и съответно повишаване на привлекателността на пазара) за някои видове продукти - като например настъргано сирене, които се използват за рядко се продават в супермаркетите поради дефекти в опаковката. С помощта на цип е подобрило маркетинговото проучване на продукта и следователно да се увеличи популярността на продукта. Примери за неуспешен в това отношение, на опаковката - масло, увити в хартия - това не може да се съхранява в оригиналната опаковка, тъй като маргарин; сирене или производството на някои млечни кооперации, нарязани - това не може да се съхранява след отваряне.
Може би един от най-важните аспекти на функционалността на пакета, пряко въздействие върху възприемането на марката - лекотата на използване. Като цяло, това се отнася до ергономичните аспекти на опаковане и дозиране механизми. Един от най-важните аспекти на употребата на продукта - това е начина, по който продуктът се поставя в опаковката. В случай на течности, това е съвсем естествено, че продуктът е лесно изливане - това го прави необходимо използването на вратовете, носове и други подобни устройства. Въпреки че изглежда елементарно, има много продукти с бедни дозиране свойства. Така че, сокове в големи картонени опаковки са известни с тази дупка-дюзи, където се изсипва течността, е много далеч от идеалното.
Най-вероятно, основният проблем е, че когато става въпрос за дизайн на опаковките, ергономични съображения често се игнорира. Малко внимание се обръща на лекотата на транспортиране на някои пакети, като например течни перилни препарати, които са лесно да се изплъзне от ръцете по време на миенето. Горната пакет със сок също може да бъде по-лесен за употреба форма, както и да бъде по-удобно да се използва. За насипни продукти трябва да се приложи към банкоматите на опаковката - това увеличава използваемостта на продукта.
В днешния замърсен свят е много имот пакет като възможността лесно да се разпорежда с него. Една от основните причини за замърсяване на околната среда на планетата - боклука, особено опаковката, която е станала на отпадъците. В тази ситуация, производителите трябва да гарантират, че опаковките на своите продукти, не е агресивен към околната среда. Традиционно, най-безвреден е опаковъчна хартия. Въпреки това, по-голямата част от хартия амбалаж с използването на избелване или боядисване, което значително намалява безвредността. Въпреки факта, че изкуствени материали като пластмаса, често са отлично решение за проблемите, свързани с опаковане, тя все още е очевидно, че тези материали са по-вредни за околната среда, отколкото естествени материали.
Въпреки това, тенденцията предлага опаковка се вижда ясно в потребителския пазар, който може лесно да бъде отстранен от къщата. Опаковка повишен размер, значително увеличава количеството на битовите отпадъци, става потребителите днес голям проблем.
От по-горе може да се заключи, че взаимодействието е достатъчно дълъг, за да се отрази ясно мнението на потребителите за марката. Тези възгледи са в основата на решението да купят отново и най-накрая, създавайки това, което се нарича личност (разпознаваема) марката.
Опаковка също е много важен източник на информация за продукта, т.е. За компанията - производители на правилата за използване, срок на годност, състав на продукта и т.н. Не по-малко значение се реализира в опаковки визуален образ на продукта, която е специфична комбинация от цветове, шрифт, геометрични форми и други визуални елементи на поредицата. Опаковка помага да се разсее от гледна точка на потребителя, за да вземете най-подходящия продукт сред пъстрата разнообразие на тезгяха. Обяснителна опаковката на продукта, показва броя на сходните и, при равни други условия, осигурява на потребителите предпочитан продукт.
99,9% от стоките са въведени на пазара, с цел евентуално по-малко време, за да се получи възможно най-голяма печалба. Това е един от постулатите - бизнес трябва преди всичко да бъде печеливша. Но за да е успешно продава продукта не е необходимо да се инвестира много пари в разработването и производството на опаковки - единственият въпрос е за кой продукт е замислена всички присъстващи и на кого е предназначен продукта. Има работна група - група от потребители, за които фирмата ще се ръководят в своята дейност. Има ли смисъл да се инвестира в един пакет, когато цената на мира може да бъде решаващият фактор при закупуване на продукта от потребителя. Мед от опаковки може да изплаши напротив, не са обременени с излишни средства на купувачите, както и тези, които могат да се интересуват от висококачествени опаковки, няма да купуват по-евтини, скрит вътре. Следователно може да се заключи, че пакетът трябва да съответства точно на продукта. Производителят не трябва да се опитате да направите подарък опаковане на по-евтини Тоалетни почистващи препарати, тъй като потребителят ще бъде потопен в шок и няма да купуват такъв продукт е опакован като скъп одеколон. Същите съображения се отнасят само до напротив, изглежда, че нашето внимание, когато се обмисля друга ситуация, в която производител или продавач на скъп продукт стиснат да инвестират в разработването и производството на опаковки. Потребителят иска да бъде "красиво направено", само ако той прекарва много пари за закупуването на който и да е продукт, който не е евтино.
При проектирането на опаковката, фокусът е върху това как купувачът ще приеме пакета. В крайна сметка, един продукт, който се появява на пазара, във всеки случай, има своя собствена марка и дизайн, които последователно и на дневна база, за да общуват с потенциални купувачи. И колко ясно и категорично казва, означава стоки марка и опаковка, "Купи ми!", Зависи от това как компанията ще бъде в състояние да спаси парите си за маркетинг и увеличаване на рентабилността на продажбите.
След като разгледа функцията и естеството на пакета, можете да направите по някаква връзка между промоция на продукти и опаковки в една пазарна икономика. Тя се състои от три етапа: преди сделката, в хода на операцията и след сделката.
3. След пакет сделка може да служи за да се потвърди правилността на избора (временно, а понякога и обратно). Купувачът трябва да е напълно удовлетворен от нивото и качеството на закупените стоки. Опаковката трябва да се намери "своето място" в кухнята, лесно да се отваря (и ако е необходимо - да се затвори), лесно рециклиране и т.н. И на продукта трябва да съответства на качеството на опаковката.
Също така, трябва да се отбележи, че различните проблеми опаковки през последните години все по-често привличат вниманието на обществеността във водещите страни на света. По-долу следва да се дължи на по-важните от тези проблеми:
1. прекомерно разходите за опаковане. разходите за опаковане критика се дължи на факта, че тя води до увеличаване на цената на стоките, че не е необичайно цена опаковки надвишава цената на стоките, съдържащи се в него, че на външната опаковка, обикновено предназначени за еднократна употреба и се разбира "боклуци".
3. Замърсяване на околната среда, например, според американски експерти, около 40% от всички твърди отпадъци се изхвърлят в пакета на САЩ, което създава проблема с управлението на твърдите отпадъци, имаше огромни разходи. В Русия тази цифра е около 20%. Още по-остро стои въпросът за създаването на екологично чисти опаковки.
4. използването на ограничените ресурси. Опаковка често е направен от материали, в които има недостиг (хартия, дърво, алуминий и т.н.), С ненужно загуба на енергия в непрекъснат растеж на енергийните разходи. Това се отнася, например, за производството на стъкло не подлежи на договаряне.
Свързани статии