Представен статия

В момента сигурността на информацията е много мощен самостоятелно направление на корпоративното автоматизация. Естествено, при такива обстоятелства, посоката е по-тясно свързан с проблемите на прилагането на информация ...

Към днешна дата, сигурността на корпоративните ресурси е една от приоритетните цели за всяка компания, независимо от размера и обхвата на дейностите. пазар информационната сигурност се разраства, което означава, че ...

Бизнес туризъм, чрез развитие на това качество на живот трябва да се увеличи, се вписва добре в концепцията за "интелигентна град". В допълнение, степента на използване на информационните технологии в индустрията през последните петнадесет до двадесет години ...

Причината за написването на този блог вече е станала на второ място в течение на годината масивна епидемия вирус. И това е един много неприятен прецедент. В крайна сметка, като инфекция мащабна не беше много дълго време. Въпреки това, се очаква тази ситуация. Епидемия, причинена ...

Днес, във връзка с някои от най-технологични тенденции при корпоративните клиенти на телекомуникационни решения на пазара се предоставя по-широка гама от услуги, включително и унифицирани комуникации на традиционни и мобилни платформи. Потребителите могат да избират формата на облак операционна телекома - приноси услуги да дават редица технически и икономически ползи. Това е, което ние говорим с римски Murakaevym, ръководител на експертната отдел "Комуникационни услуги Телекомуникации".

Intelligent Enterprise: Както телекомуникационна повторно - sheniya корпоративно ниво са ключов специализация на фирмата си, бих искал да се очерта основните тенденции в ИТ сектора - на пазара ...

Роман Murakaev: Един от тези тенденции е отдалечаване от традиционните хардуер - софтуерни решения в посока на чисто софтуерни услуги. В резултат на това характеристиките на гъвкавост и адаптивност към нуждите на клиента, тези услуги са на равна нога с широко използваните в практиката на прилагане корпоративен автоматизация ИТ - системи (ERP, CRM, поща и файлови сървъри, както и много други). Такива решения са известни, не са строго свързани с хардуерни платформи, които се изпълняват, те могат лесно да преминат (включително индивидуалните нужди на клиента), разширяване чрез добавянето на нови функции. Те могат да предоставят, например, като пробни версии, както и място на виртуални и облачни среди. И накрая, те често са по-евтини в закупуване и експлоатация. Как тези характеристики са по-важни за прилагането на ИТ - системи, те знаят всичко. Но за далекосъобщителни услуги не са по-малко значими и че е важно да се разбере, че изпълнението им определено е възможно.

За облачни технологии с оглед на тяхното особено значение за развитието на почти всяка посока информационни услуги бих искал да говоря конкретно ...

Тук трябва да се каже, че съвременната корпоративна потребителя средно не са имали време да се осъзнае, че пълната телеком услуга, въз основа на програмата, с всички предимства на определена платформа контакт, предлагани на пазара днес, а той вече предлагат преход към облака, където тези предимства са доразвити.

От друга страна, както технически, така и икономически характеристики на базирани в облака решения вече са добре известни. В случай на софтуерни осъществява далекосъобщителни услуги, толкова дълго, тъй като те вече са наредени вече често се хостват в облака услуги на приложни ИТ - поддръжка, доходите ще бъдат по абсолютно същия: намаляване на разходите, особено в администрацията и подкрепата, подобряване на надеждността и ефективността на оборудването , Особено предимство на използването на модела облак - способността да се мащабира функцията на всяко решение за работа в облака в много широк диапазон, както и услугите електронни съобщения не е изключение.

Но облаците не само развиват съществуващите предимства на софтуерни решения, но и да създават нови. По-специално, ако те са поставени в облаците, той е достъпен чрез абонамент, което означава, че клиентът плаща за тях в съответствие с реалното потребление и, съответно, не купуват лиценза.

Какво бихте могли да кажете за дейността на фирмата си в светлината на установените нови тенденции вас и решенията, които трябва да предлагате?

Обединявайте, по наше мнение, трябва да бъде в съответствие с най-новите тенденции в областта на електронните съобщения, корпоративно ниво и по този начин ни дава възможност постоянно да бъде в челните редици.

По отношение на възможностите за работа в облака, трябва да кажа, че почти всички решения Обединявайте могат да бъдат виртуализирани и поради това се поставят в облака.

Вече обичайна практика за предоставяне на телекомуникационни услуги за абонамент. По-специално, това се отнася за дейността на някои европейски телеком - операторите, които работят с обедини решения. Там конкуренцията е много висока, а в резултат на това пазарът е наситен с разнообразни продукти и по-възприемчиви към иновациите.

Повечето от моделите на електронни съобщения в корпоративната среда днес се реализира с помощта на мобилни устройства. Какви са предизвикателствата в тази посока трябва да бъдат решени?

Ако говорим за мобилност, изпълнението на UC технологии с най-разпространените на преносими устройства почти не се променя, но конкретният проблем е все още значително разнообразие от клиентските устройства и операционни системи и техните версии в момента се използва в корпоративна среда. Някои от тях са по-популярни, някои по-малко, но много често дори по скалата на отделните дружества е налице известно tehnozoopark. Основните платформи, поддържани от обедини решения сега са IOS и Android. Платформата Windows Phone, която до там са редица проблеми -obektivnyh, също като цяло продължава да бъде приоритет в решенията обедини.

Защото по някакъв начин акцентът е върху различни платформи, прословутия концепцията BYOD също подкрепя активно-ОЗНАЧАВА.

Кой, според вас, днес най-интересните софтуерни решения в областта на телекомуникациите като цяло и се поставят в облака по-специално?

На първо място, бих откроил телекомуникационната индустрия. Всеки знае, че работят в него напълно нерентабилни оператори имат в действителност само една "тръба" за трансфера на информационните потоци. Всички се стремим да осигуряваме голямо разнообразие от услуги за кандидатстване. В този смисъл се уеднакви решения просто не може да не успеят да възбуди интереса им. И тогава, телекомуникационни оператори имат по-мощен ресурс за централизираната инфраструктура на центровете за данни и по дефиниция се фокусира върху предоставянето на телекомуникационни услуги на различни други организации. Ето защо, всеки IT облак - решения като цяло и телекомуникации, по-специално, може да бъде много ефективно използвани от тях. Операторите могат да бъдат интересен OpenScape Voice, ако направите разбивка на техния център за данни ядро, и в офисите на клиента, за да инсталирате Tap, осигуряване на пукнатини, устойчивост в случай на повреда на канала за комуникация с ядрото. В същото време клиентът може да предложи единни комуникационни услуги.

Обедини решения не могат да бъдат продавани с изваждането от кутията. Те трябва да бъдат интегрирани, и ние бихме искали да чуем, че - нещо за вече реализирани проекти ...

Много от тях, но ще се съсредоточи върху някои, които демонстрират редица важни предимства на софтуерни решения.

В един от най-големите цветната металургия, която се намира в Сибир, във връзка с необходимостта от модернизиране на нашата телефонна централа е било предложено OpenScape Voice във виртуална среда. Аз трябва да кажа, клиентът се очаква, че вместо един от "железни" разтвори, ще му дам още един, и бях приятно изненадан, че просто трябва да инсталирате софтуера в своите собствени центрове за данни на съществуващи сървъри, в този случай виртуално.

Сега клиентът е доволен от решението и постепенно я разширява. Такъв е случаят на освобождаването от отговорност, когато апетита идва с яденето.

Подобен проект се реализира в един от химическите заводи на Поволжието. Единствената разлика е, че OpenScape Гласът беше разположена на физически сървъри.

Нашият екип има богат опит в прилагането на OpenScape Гласови банки, където, по-специално, са много популярни функции контакт - център. И потенциалните потребители на унифицирани комуникации в банковия сектор повече, отколкото в промишлеността. Освен това, банките са много подходяща свързано решение, тъй като всеки, дори и малка банка има няколко офиса. Като правило, за изпълнението на такива проекти, ние поставяме системата си във виртуална среда.

Необходимостта да се свържете регионални офиси се провежда в сектора на големите дребно. Ние сме станали дълбоко ангажирани с изпълнението на OpenScape Voice в големи продажби офис оборудване търговска верига. В този случай в основата на системата е взето на виртуални сървъри в собствен център за данни на фирмата.