Административни разпоредби за
"Осигуряване на стоматологични услуги на населението"
Раздел 1. Общи положения
1. Административните актове на общинските услуги "Осигуряване на стоматологични услуги на населението" (по-нататък - Регламент) има за цел да се подобри качеството и достъпността на услугите, създаване на комфортни условия за участниците на отношенията, времето и последователността на действията (административни процедури) при предоставянето на общински услуги.
1.1. Списъкът на регулаторните съдебни актове, регулиращи изпълнението на общинските услуги:
- В Конституцията на Република България;
- Харта Град Област железопътната система;
- Харта на бюджетна организация общинската "Централна градска болница", на железопътната система;
- Други нормативни правни актове на българина, регулиращи тези правоотношения.
1.2. Кандидатстващите общинските услуги са български граждани, които се нуждаят от извънболничната стоматологична помощ.
Раздел 2. Стандартът на общинските услуги
2.1. Име на общински услуги "Предоставяне на стоматологични услуги на населението" (по-нататък - общинската служба).
2.2. Общинските служби Дентална клиника осигурява ЗМБ "БФТ" Г-н Train.
2.2.1. Процедурата за получаване на информация от кандидатите за предоставяне на общински услуги се извършва под формата на:
1. 143 980, Московска област, ул g.Zheleznodorozhny. Новият, 10 Б - медицинско и хирургическо, детски отдел.
Тел. 522-59-05, 520-56-78
2. 143 980, Московска област, ул g.Zheleznodorozhny. International, и 20 - ортопедично отделение, rentgenokabinet.
График: 8 00-20 00 (с изключение на събота и неделя);
Събота и неделя: 9 00 15 00;
3. Информационни табла съдържат:
- насрочи институция;
- график на лекарите;
- списък на документите, необходими за получаването на общински услуги;
2.4. Резултатът от общинските услуги:
Предоставяне на стоматологични услуги на кандидатите.
2.5. Срок на общинските услуги за лична справка - се определя като се вземе предвид здравословното състояние на кандидата.
2.6. Правното основание за предоставяне на общински услуги е:
- В Конституцията на Република България;
- Харта Град Област железопътната система;
- Харта на бюджетна организация общинската "Централна градска болница", на железопътната система;
- Други нормативни правни актове на българина, регулиращи тези правоотношения.
2.7. Изчерпателен списък на документите, изисквани в съответствие със законите или други нормативни правни актове за предоставяне на общински услуги:
- Руски паспорт или еквивалентен документ;
- идентифициране на отделния войник;
- паспорт на гражданин на чужда държава;
- удостоверение за раждане (за граждани на Русия, които не са навършили 14-годишна възраст);
- разрешение за пребиваване (за лица без гражданство);
- застрахователна полица за задължителна медицинска застраховка (по-нататък - OMS).
2.8. За увиване за отказа прием на документите, необходими за предоставянето на общински услуги - не.
2.9. В основата на спирането на предоставянето на общински услуги или за отказ за предоставяне на общински услуги е:
- клиничното състояние на пациента.
2.10. Общинските служби по програма държавни гаранции (ОМК) - са свободни (списък с безплатни услуги - Приложение № 1). Платени услуги се извършват над основните ползи обем пакет (списък на платени услуги - Приложение № 2).
2.11. Максималното време за чакане на опашката е по-малко от 30 минути от момента, посочен в талона.
2.12. Краен срок за регистрация на искането на жалбоподателя за предоставяне на общински услуги:
- с личния състав на не повече от 30 минути;
2.13. Изисквания към удобството и комфорта на местата на общинските услуги:
- офис площи медицински рецепционист, медицински, оператор на компютър, оборудван с технически средства и медицинско оборудване, което позволява да се организира изпълнението на услуги изцяло;
- спазването на санитарните норми и разпоредби;
- съответствие с изискванията за пожарна безопасност;
- спазването на защита на личните данни при обработката на лични данни;
- наличността на свободни места за посетители, броят на които се определя на базата на реалното натоварване и възможностите за тяхното настаняване в стаята.
2.13.1. И nformatsionnye щандове трябва да съдържа следната информация:
- третиране на общински услуги под формата на блок-схема;
- процедурата за обжалване на актове, действия или бездействия на органите, ангажирани с предоставянето на общински услуги;
- списък на документите, необходими за получаването на общински услуги;
- основания за отказ на общинските услуги.
2.14. За наличност и качество на работата на общинските услуги включват:
- наличието на правила услуги, публикувано на официалния сайт на градския район жп WWW на. zheldor-city.ru .;
- наличност график на клиники и лекари;
- свободно предоставяне на услуги;
- спазването на административните правила;
- своевременност на услуги;
- липса на основателни жалби.
2.15. Особености на общинските услуги в електронна форма:
- в случай на отказ на общинските служби, по-рано съобщи в електронния формуляр, по обективни причини, заявителят трябва, не по-късно от 3 часа преди получаване на искането за отстраняване на среща с лекаря;
- Ако заявителят услуги в електронна форма, не е довело до унищожаване на искане да отидеш на лекар, този факт се записва в базата си данни, както и повторението на такова събитие, приемането на предложението му на лекар е спряно в очакване на изясняване на обстоятелствата за нарушения на Правилника за услуги по електронен път;
- приложни услуги в електронна форма се възлага на съвместното предприятие ЗМБ контролен номер "БФТ" и записани в електронна база данни, услуги за кандидатите.
Раздел 3: Административни процедури
В основата на началото на административната процедура е лечение, което получава информацията кандидат и доброволно съгласие (IDS), за сключване на договор, лечение.
Отговаря за изпълнението на административната процедура е лекар, ръководител на отдел, заместник-главен лекар в медицинското отделение, главния лекар.
Продължителността и максималният срок на изпълнение на определени административни процедури се определя като се вземат предвид клиничното състояние, в съответствие със стандартите.
Критерии за решения определят в съответствие с медицинските доказателства и резултатите от проучването.
административен акт е резултат от изпълнението на определени действия за предоставяне на услуги в съответствие с Правилника.
Метод за отчитане на резултатите от административните процедури, включително в електронен формат, е да се регистрирате в извънболничната дентална история на заболяване на пациента.
3.1. Медицински услуги:
- в прилагането на първична медицинска помощ по:
б) детска стоматология.
- в прилагането на специализирана медицинска помощ за:
б) Детска стоматология;
в) терапевтичната стоматология;
ж) хирургична стоматология;
г) протезен стоматологията.
Раздел 4. Производство и искания на контрол върху предоставянето на
4.3. Отговорност на персонала, който отговаря за предоставянето на общински услуги, фиксирани в длъжностни характеристики, както се изисква от закона.
4.4. В случай на нарушения на правата на жалбоподателите, извършена за привличане на извършителите пред съда в съответствие с действащото законодателство.
Раздел 5. Жалбата на действия (бездействия) на длъжностно лице, както и своите решения при изпълнение на общински услуги
5.1. Заявителят има право да обжалва действията на служителя, който отговаря за предоставянето на общински услуги, както и решенията, взети в хода на изпълнението на правилата. в досъдебното ред.
5.3. Жалбата трябва да бъде подадена във формата на писмено искане и да съдържа следната информация:
- позиция на лицето, което подава жалбата;
- фамилно име, име на кандидата или негов упълномощен представител (в случай на обжалване от името на юридическото лице - пълното име на юридическото лице);
- информация за начин на информиране за мерките, предприети в резултат на жалбата на жалбоподателя;
- подпис и датата на подаване на жалбата.
5.4. Освен това, могат да се посочат:
- причинява несъгласие с апелира действие (или бездействие) или разтвор;
- обстоятелствата, при които жалбоподателят смята, че е нарушил неговите права и законни интереси, създава пречки за тяхното изпълнение;
- друга информация, която заявителят счита, че е необходимо да се информират лечение.
5.5. Ако е необходимо, заявителят или неговият упълномощен представител трябва да направи писмени документи и материали за кандидатстване или техни копия, които потвърждават аргументите, изложени в жалбата. В този случай жалбата е даден списък на приложените документи.
5.6. Основанията за отказ да разгледа жалбата са, както следва:
- наличието на писмено изявление на нецензурни или обидни думи, заплахи за живота, здравето и имуществото на лица, както и членовете на неговото семейство.
В случай, че жалбата съдържа един въпрос, който многократно е дал писмен отговор по същество, и в този случай жалбата не е нови аргументи или обстоятелства, решението за следващите неоснователни жалбите и прекратяването на кореспонденция със заявителя или негов упълномощен представител по този въпрос. Заявителят или неговият упълномощен представител, подал жалба се уведомява за решението.
5.7. Състав приема, решен, ако адресирано всички сложи това има значение предприемане на необходимите мерки и даде писмен отговор до заявителя или негов упълномощен представител по същество.
5.8. Разглеждане на жалби и изготвянето на отговор изпълнява в срок не по-дълъг от 30 дни.
- осигури обективно, всестранно преразглеждане на лечението, ако е необходимо - с участието на кандидата, подал жалба, или негов упълномощен представител;
- поиска необходимо за разглеждане на документите за кандидатстване и материали;
- При разглеждането на жалбата се предприемат мерки за възстановяване или защита на нарушените права и законните интереси на заявителя;
- даде писмен отговор по същество, повдигнати в жалбата.
5.10. Заявителят или неговият упълномощен представител има право да оспори в съда на решенията, действията (бездействието) на длъжностно лице на местната власт по начина, предвиден от законодателството на Република България.
административните разпоредби
предоставянето на общински услуги "Осигуряване на стоматологични услуги на населението"
безплатни здравни услуги
Здравното образование на гражданите.
Лечение на кариес и неговите усложнения.
Кариес профилактика: апликация ftorlakom дентална пукнатина запечатване.
Премахване на зъбен камък.
Профилактика на болестите пародонтални тъкани: провеждане на професионалното здраве на зъбите.
Лечение на периодонтално заболяване тъкан.
Лечение на заболявания на устната лигавица.
Премахване на зъби временни и постоянни.
шиниране зъби с фрактури челюсти.
Лигиране при фрактури на челюстите.
Механично и фармакологично спиране на кървенето.
Лечение на остри одонтогенен възпалителни процеси.
Лечението с алвеолит кюретаж ямки.
Следоперативна лигиране в устната кухина.
Обгрижването с конци.
Изрязване на "капака" под perikoronaritah.
Превенция, функционален лечение.
Шлифоване могили временни зъби.
диагностичен модел впечатление.
Плочата Лесно да се разширява.
Plate с акцент за езика.
Плаката се простира и вестибуларния.
Свързани статии