Традиционно, организацията се отнася до обединението на хората, които работят заедно за постигане на определени цели. Идеята за създаването на организация, стана в момент, когато хората започнаха да осъзнават границите на своите физически, биологични, психологични и други функции. Това е, което ги е накарало да се обединят и сътрудничество в организацията. В допълнение, има цели, които изискват колективни усилия. Това означава, че възникват организации, когато постигането на някакви общи цели е чрез постигане на индивидуални цели или когато постигане на индивидуалните цели чрез насърчаване и постигане на общите цели.
Хората обединени от обща задача и мисия на организацията. Мисия - самото видение като общност от хора, които имат капитал на съвместни дейности. Тази обща цел (мисия), която трябва да се прочете от всички служители, като основната причина за самото съществуване на организацията се отразява в корпоративната култура на организацията, както и стратегията на нейните дейности. Той определя приоритетите на организацията, в която неговите членове трябва да вземат решения на дневна база.
Ние знаем, че организацията е проектирана да произвежда стоки и услуги. Но заедно с това за хората, които работят там, организацията дава възможност за:
да изкарват прехраната си;
намерят смисъл, цел в живота;
внасяне на ред и стабилност в живота си;
получите подкрепа и защита, за да се предпазят;
да придобият власт, контрол;
По този начин, в организацията на контакт, преплетени и проникват взаимно интересите на конкретни лица и организацията.
Целите, които са си поставили определени хора в организацията, да се различават съществено от общите цели на организацията, поради човешката индивидуалност, неговото възприятие и поведение. Ето защо е важно да се отбележи, основната дилема на организацията - помирение проблем
потенциала на съществуващите несъответствия между индивидуалните нужди и интереси, както и на потребностите и интересите на организацията. Следователно, една от основните цели на ефективно управление на човешките ресурси е да се хармонизират на общите и на индивида в организацията, непрекъснат контрол на взаимодействието на много различни, включително и противоположни, сили от обединяваща центъра, Ko
торите постоянно се опитва да управлява, да ги координират помежду си.
Организационна психология - Приложни клон на психологията, който изучава всички аспекти на умствената активност на хората в организациите за подобряване на организационната ефективност и за създаване на благоприятни условия за работа, личностно развитие и психичното здраве на организацията. Нейната цел е организацията, диференциран и vzaimopodchinennoe асоциация на лица и групи, съвместно прилагане на някои програми (целеви) и действат на основата на определени принципи, процедури, правила. Предмет на изследването са психологическите характеристики, модели и механизми на функциониране и развитие организации, както и взаимодействието на лица и групи помежду си и обществото. Това са предположенията на организационната психология.
Глава 1. ОРГАНИЗАЦИЯ като предмет организационна психология
1.1.Opredelenie концепции за организация
Впоследствие, в продължение на почти половин век, организационна психология, разработена чрез произведенията на Л. Гилбърт, У. Мур, Ф. Тейлър и др. През 1973 г. Американската психологическа асоциация е отделил отделна 14-ти клон на индустриалните психолози, чиято цел е била научни, професионални, образователна дейност, която позволи на организации за решаване на проблеми. Така че организационната психология има своя независима развитие и състояние.
Организация (. От pozdnelat организира - информира стройна форма, да организира) се определя като:
но прилагането на някои програми (целеви) и действа на основата на определени принципи и правила;
2) вътрешна поръчка. кохерентност взаимодействия относително автономни части на системата, поради неговата структура;
3) Един от най-често срещаните контролни функции. набор от процеси и (или) операции, което води до образуването и подобряване на връзката между частите на цялото (структурните елементи на системата).
Организации традиционно посочени институции, които обединяват хора за постигане на определени цели. Организациите имат nabo-
ром след генерични функции.
1) наличието на целите на съществуването и развитието на вътрешната структура, специална култура;
2) постоянно взаимодействие с външната среда;
3) използване на човешки, естествени и материал PE
Въпреки голямото разнообразие от интерпретации на понятието за организация, нейната същност отразява следните характеристики:
Организация - сдружение на хора, извършващи spetsifiche-
skie функция и роля в него;
организация, създадена и съществува с цел постигане на обща цел. обединява хората за изпълнението на специфичните нужди и интереси;
съвместна работа за една обща цел се извършва в различни форми на сътрудничество (на съвместни дейности и тяхната координация, обмен на информация, и т.н.). Тези форми са във всяка организация зависи от неговите цели, дейности, разделение на труда и други фактори. Взаимодействие допринася за формирането на организацията като цяло, е с качествено нови свойства, не може да се редуцира до сумата от свойствата на съставните части (синергичен ефект);
организация има определени граници. което позволява тя да съществува независимо от други организации. Тези граници се определят от вида на дейност, брой служители, капитали, производствена зона, територия, материални ресурси и т.н. Границите на организацията, определена в документите (на устава, учредителния акт, местоположение).
Комбинацията от горните симптоми е уникална за всяка организация и определя неговата специфика. Всички тези стойности са доста приложими в организационната психология. Обект на изследване в организационна психология са и самата организация като цяло, и организационни процеси и организационни връзки и други. Ал. Концепцията за гръбнак тук действа като неделима единица явление.
tatsya организация, група от хора, трябва да отговаря на следните
присъствието на най-малко двама души, които смятат, че са част от тази група;
присъствието на най-малко една цел, която се приема като общо всички членове на групата;
присъствието на членове на групата, които умишлено работят заедно за постигането на важни цели за всички [43].
Организация, в съответствие с изискванията, посочени по-горе, могат да бъдат разделени на два типа:
1) официално - най-вече от една група от хора, чиято дейност се координира съзнателно за постигане на общите цели;
2) неформални - групи, които възникват спонтанно, но в който хората си взаимодействат много често. Неформалните организации съществуват в почти всички официални организации.
Организациите могат да бъдат категоризирани и, в зависимост от техните функции или цели:
индустриален и икономически - произвеждат стоки се оказват
задължителни услуги, предоставят на материалното съществуване на дружеството;
подкрепа - да се съсредоточи върху социализацията на индивидите да изпълняват съответните си роли в организация или общество (църква, училище, здраве, благотворителната организация);
адаптивна - създаване на знания, развива и теория тест (предоставяне на информация интеграция компания);
политически - осъществява общо регулиране, координиране и контрол на ресурсите, хора, отделни подсистеми на обществото (правителствени, неправителствени организации).
Някои организации имат смесени функции.
По броя на организацията за постигане на целите също могат да бъдат разделени на два типа:
просто. преследва най-малко една обща цел, обща
и признати като такива от всички негови членове;
комплекс. като набор от взаимосвързани цели.
1.2. Противоречията в развитието на организацията
В хода на своето развитие и съществуването на организацията се сблъсква с противоречията между личен и безличен, общи и специфични. каса-
Тя съществува необходимост да се контролира ресурсите, използвани за подобряване на качеството на стоките и услугите, произведени. Контролът върху използването на ресурсите се осъществява чрез разработване на система от норми и стандарти, без оглед на личните характеристики на служителя. По този начин, всеки човек е включена
сложна мрежа даден априори отношения, представляващ официална структура статут, програма активност и набор от правила и норми, предписани от организацията, наречена официално.
Това е благодарение на официалната организация на всички функционални задачи (позиции) се разпределят между членовете на организацията. На свой ред, длъжностите, за да образуват йерархична структура:
1) на базата на сходство функционални задачи; 2) на принципа на лидерството - подчинение (всеки пост - на stu-
пън вертикални стълба, която е едновременно по-висока в сравнение с предходната и ниска по отношение на следващото);
3) на принципа на правото за вземане на решения по отношение на основното поле.
Противоречието между лични и безлични фактори по различно време са били решени по различен начин. Така например, в трудовете на Е. Тейлър, са били разпределени А. Файол и техните последователи следните видове структури
линейна. т.е. вертикална система, в зависимост, където се намира всяка организационна единица между двете: нагоре и надолу. Лидерството е концентрирана в един човек;
функционален. където ръководството е разделена между няколко лица, специализирани в изпълнението на определени функции;
Персонала. където има седалището на консултанти, експерти, сътрудници, не са включени в общата система на линейна зависимост.
матрични структури са създадени, за да се решат проблемите, които се комбинират с вертикалната структура на съотношение хоризонтална развитие
НИП. В тези организации, в съответствие с принципите на линеен контрол (вертикални) е конструиран мениджър взаимодействие със служителя, за да се справят с ежедневието, рутинни задачи, както и за изпълнението на конкретни, точно определени програми, решаване на творчески проблеми, създадени работни групи, които обединяват в един екип от специалисти от различни профили (хоризонтални ). Така че е функция кръстосано ръководство, което - в хоризонталното си положение, един вид паралелизъм. В резултат на това се увеличава отговорността на членовете на групата за резултатите от съвместната работа, емоционалното им участие в този процес, мотивацията постижение, гъвкавост и ефективност на управление.
Разделението на труда във функционалните области, това е основният принцип на организацията, което води до изпълнението на следните основни противоречия - това departamentalizatsii. Неизбежно дисекция организация на подразделение, което се осъществява чрез обмен на корпоративните цели в по-конкретен, и които са различни отдели, работни срещи и др Всяка единица работи върху задачата, а съществува в името на нейното прилагане. Тази задача изглежда по-важна от другите в очите на работниците, които понякога водят до борбата за защитата на неговото значение, т.е. в борбата за ресурси, и да е облаги. Преувеличена ролята и нуждите на конкретен отдел.
1.3. Стратегия за развитие на организацията
Както е известно, стратегическо управление - управителен в която стратегия е за предпочитане пред тактика. Стратегията ще има решаващо влияние върху всички характеристики на управление: структура, функция, планиране, контрол, човешки ресурси, информационни технологии и т.н. Този контрол на стратегически насоки и стратегическите приоритети в развитието и прилагането на управленски решения.
Днес, всяка организация се намира в среда, където няма ясно изградени стратегии не могат да се постигнат целите, за които е създаден. Ако по-рано се е смятало, че основната роля на стратегическия мениджмънт е да се гарантира нейното оцеляване, устойчивото развитие, в новите условия на бързо променящия се свят, стана ясно, че ако posto-
Janno участват в самосъхранение и да разчита само на собствените си възприятия от фаворитите, има самоунищожение.
По традиция, всяка организация, създадена за стабилно и дългосрочни дейности. Но катаклизми на периода, в който живеем сега, промяна - е в норма. Смята се, че основната задача на управлението на новия век е да се направи възможно най-много в тези организации, които са в състояние да се промени. За да направите това, вие се нуждаете от следното:
1) политика, насочена към създаването на бъдещето;
2) метод на търсене и се предскаже промени;
3) стратегия за изпълнение се променя, както на вътрешния и външните дейности на организацията;
4) политика, която позволява да се балансира на промените и да се гарантира стабилност.
Трябва да се подчертае, че всички фактори за стабилност на организацията включват неговата ценностна система, която определя основните правила и норми на взаимоотношения, както вътрешно и външно.
Колкото по-добре една организация, адаптирана към промените в политиката, толкова повече е необходимо да се установи стабилност в себе си и във външната среда, толкова повече тя трябва да се балансира бързите промени в някои неизменност. Тя може да се прогнозира, че постигането на този баланс е един от основните задачи на управлението на новия век. На първо място, стабилна и непроменена трябва да бъде основни аспекти: мисията на организацията, нейната ценностна система, на определението за изпълнение и резултати.
Важно е да се подчертае, че общата наличност на стратегическото управление, се определя до голяма степен прието на ценностите, които не могат да се въвеждат поръчки или инструкции. Те се формират постепенно, под влияние на външната среда и с участието на всички служители на организацията.
Трябва да се отбележи, че прогнозирането на бъдещото имидж на организацията вдъхновява и насърчава хората да постигнат целите си. Това виждане е отразено в мисията, в кратък окончателен документ, който се отнася до това, което организацията иска да бъде, какво е неговото предназначение, какво вътрешната му нагласа и поведение пряко по отношение на външната среда. На свой ред, мисията изразена в реда - конкретни, измерими.
Свързани статии