Всички знаем, че технологията не е вечен. Ако, обаче, за това не следва, машината ще стане безполезен в рамките на няколко години. За да поправите СМС трябва внимателно да обмисля всички изисквания, това е техника poduchetnaya, без изход и не престои няколко дни (разбира се, ако един бокс-офис работи в магазина).

Кажете ни какво да правим, ако касовия апарат счупи.

Основните причини за неуспех на касовия апарат

Определете защо да не работи на касовия апарат, можете да притежавате. Основното нещо - внимателно инспектира съоръжението. Или можете да направите за специализиран сервиз.

По принцип, в брой вид оборудване се дължи на факта, че:

1. 
   Износените вътрешните части на оборудването.
2. Техниката е очевидно повредена.
3. Уврежда фискална памет.
4. прегряване оборудване.
5. Батерията се е износила.
6. Не може да се извърши своевременно ремонт и оборудване за тестване.
7. касиер грешка е направена.
8. Софтуерът работи правилно.

Важно: Ако случайно сте повреди печат данък печат инспектората или индустриална етикета, се свържете с експертите! Тази апаратура се счита за невалидна и счупен.

Не забравяйте също, че ако фискалната памет е заличена, а след това за такива щети могат дори да бъдат доведени до административна отговорност.

Струва си да се мисли за работата на кеш-транспортна техника, ако то е:

• Неправилно отпечатва на проверката и касова бележка или не се отпечатва.
• Оборудването не се изключва или не се включва.
• Не се съхранява информация за продажбата на стоки.
• Клавиатура, принтер спря работа отстранени грешки.
• Приходи се показват, но не и чувствителна информация като банкови данни.

"Мета" се отнасят до специалисти от ДЕО. те ще ви помогне да организирате работното оборудване или да препоръча как да се дерегистрира касовия апарат и да го изберем най-новите съвременни технологии, за да отговарят на вашите изисквания за работа.

Всички нюанси на ремонт CMC в ДЕО - които предвиждат и за какво да се подготвим?

Ако имаш касовия апарат в определен сервизен център за ремонт трябва да се свържете в една и съща организация. Ако това не работи, не се колебайте да се обадите други специалисти, например - в ТЕЦ "Мета".

Колкото по-скоро да се свържете с господарите си, толкова по-бързо офиса билет ще бъде обновена и изход ще функционира напълно.

Не забравяйте важните нюансите:

1. Ремонт не може да провежда самостоятелна майстор!

Всички CMC непременно обслужва от центровете. Ако отидете на едноличен търговец, това може да доведе до по-нататъшни проблеми с оборудването и неговия ремонт, не е фактът, че капитанът ще бъде лиценз за ремонти CMC, а той е бил обучен.

ТИС "Мета" има техническа документация и ремонт, както и споразумения с доставчици за качествени части и компоненти. Обръщайки се към центъра на града, ще трябва да сключи договор с експертите, само след това, че капитанът може да извършва ремонт на всякаква сложност.

2. Какви ремонти ще се извършват?

От центъра можете да се доставят няколко вида ремонти:

• Гарантирано. Той е безплатен. Ако по време на гаранционния период, не е провал, в който производителят е виновен СМС. Не забравяйте, че ако си купите касиер не е в центъра, а след това ще трябва да се свържете директно с производителя.
• Следгаранционен. То се извършва безплатно, когато завърших на гаранционния период. В допълнение, платен ремонт ще вземе друг, ако оборудването за касов апарат проби вина на касиер-оператор. Определете какво ремонт е необходимо ще овладеят ДЕО.

3. времето, необходимо за ремонт на касови апарати, строго, посветени на закона:

• Градските предприемачи трябва да се определи на касовия апарат в продължение на 36 часа.
• Предприемачите в селските райони трябва техник ремонт в продължение на 48 часа.

Имайте предвид, че ще трябва да се попълни и в много документи, като ремонта ще трябва да се нарушава целостта на пломбата. Документите трябва да се посочи по време на аутопсията.

4. Какво е включено в работата и как да се поправи на касовия апарат?

Ние списък какво може да се направи ремонт, и какви документи трябва да изпълни:

• Ремонт на малка сложност. проверка на оборудването Учителю, проверите наличността и годността на части, смазване тях. Документи за данъка, необходими, ако печатът е бил отворен, а в ТИС изпратени акт на изпълнение на услуги.
• Ремонт на средна сложност. Специалистът ще бъде в състояние да замени части. Не забравяйте, че трябва да направи същото деяние в ДЕО, данъчната служба, ако печатът е бил счупен, като също така е посочено в списъка на фактура на частите, които са били заменени.
• Ремонт на висока сложност. Това може да включва основно оборудване за поддръжка: проверка и подмяна на блокове, възли. За регистрация на необходимите документи, както и за ремонт на средна трудност.

Разбира се, че е по-добре да отида за професионална помощ, тогава ще се избегне появата на нови проблеми.

Какво става, ако счупен касов апарат - търси белята

Първото нещо, което трябва да се разбере какво се е объркало в оборудването.

Проверете, за да започне, дали от власт на захранването на разположение. тогава мисля за това дали има техника за тестване на вина система.

Ако не знаете, да намерите инструкциите и го погледнете точната информация. На практика всички модели CMC имат такава система.

то започне, вижте:

• Как клавиатурата, тип, ако всички ключове.
• Дали работата на индикатори.
• Как блок за управление на информацията за.
• Има информация за програмите са се променили.
• Това, че системата работи.

Системата автоматично ще ви даде най-различни грешки, които могат да се случат с оборудването.

Не изпадайте в паника, ако не разполагате с вградена система за изпитване!

Следвайте това ръководство, за да намерите на проблемите и да ги поправим себе си:

Независимо се опита да реши проблемите. Ако това не стане, моля не се колебайте в ТЕЦ "Мета". Нашите експерти възможно най-скоро ще ви помогнат да се справят с неизправности, създаден с оборудването.

CMC не работи - алгоритъм, касиер действия

Какво трябва на касата при пробив касов апарат?

Следвайте това ръководство:

1. Сигнал за увреждането на прекия си ръководител.
2. Опитайте сами със себе си, за да поправите грешката и отстраняване на проблема.
3. Консултирайте се със специалист сервизен център, ако не можете да поправите СМС.
4. Прекарвайте заедно с оценката на майстор щети. След ремонт на съоръженията подпише акта на оказани услуги и други важни документи. Специалистът трябва да се посочи вестника причината за дефекта и коригиращи действия.
5. При отстраняване печати от уреда, не забравяйте да се свържете с данъчни документи: Уверете се, че ПФК е бил ремонтиран, сключването на капитана.
6. Вземете разрешение данък отстраняването на пломбите. Това трябва да стане в рамките на 3 дни!
7. Професионални такси.
8. След разрешение имате 15 дни, за да донесе на оборудването в работно състояние.

Разбира се, най-добрата техника, за да се определи след няколко дни, за да организира работата на контакта. TEC специалисти "Мета" ще ви помогнат да реши всички проблеми, моля свържете се!

Свързани статии

• Ремонт на касови апарати, съвети и трикове

• Грешки и ремонти - касови апарати

• Ремонт на хладилници в Новосибирск у дома, ремонт студио - всичко правилно!