Актуални проблеми с портала (обновява се)
Бърза навигация
Защо ви е нужен портал itv.rt.ru?
ITV.RT.RU портал, специално предназначени за абонати на Rostelecom, които се използват, за да видите съдържанието на компютъра на екрана на монитора. Също така, благодарение на свързването на един IP-TV профил, можете да видите съдържанието, което е разпоредена (платен) на портала на домашния си телевизор. Безплатна услуга "Multiskrin" ви позволява да гледате филми, да постави на пауза за домашна конзола - пълно взаимодействие между приемника и портала.
Регистрация на портала.
За да се регистрирате в портала трябва да кликнете върху "Register" в горния десен ъгъл на сайта
Следваща ще се предлага избор от дома регион. Изберете вашия регион на пребиваване.
След като се регистрирате, за да използвате предвид, че е възможно през известно време, докато данните се формира върху платформата. Обикновено това не отнема повече от 10 минути.
Ако оставите съобщение: "В края на вашата грешка регистрация настъпило"
Това е вътрешна грешка на услугата - въпреки факта, че в доклада се посочва, че, уж, за неуспешна регистрация - се оказа. Но криво. Следва да се премахнат и да се повтаря регистрацията (за да изтриете, след това можете да се свържете с техническата поддръжка чрез 8-800-51-000-51)
Имам IP-TV приемници за цифрова телевизия от Rostelecom. Как да прикачите сметката?
След успешно задължителен в него ще се покажат устройства, които използват itv.rt.ru сметка
След това ще можете да видите всички канали в браузъра или закупени филми на конзолата.
За да се покажат всички възможни канали в портала, отидете на "телевизора" в десния ъгъл. След това кликнете върху бутона в левия ъгъл маркирани в снимката:
За да видите графика на програмата на страницата на канала под пропиля играч. Можете да кликнете върху някоя от предишния път, предаване, за да го пуснете. Също така имайте предвид връзката "Днес". Ако кликнете върху него ще се отвори мини-календар, където можете да изберете от предишните дни и да видим на трансфера, който вече е преминал във въздуха (съдържанието е на разположение за последните три дни)
Деактивирането на абонамент за пакет от канали
За да забраните абонамент за пакет от канали, трябва да отидете в секцията "Моите покупки" в горния ляв меню:
След това отидете на раздела "Абонаменти" и кликнете върху "Изключване" бутона в предната част на този, за да забраните:
И накрая, да потвърди спирането.
Моля, имайте предвид, че цената на пакета няма да бъдат върнати в сметката. В допълнение, блокирането абонаменти самата винаги се провежда в последния ден на месеца.
Как да си купите или да вземе в един филм под наем?
Чрез каталога, който може да бъде видян в "филми" в дясното меню, изберете желания движещата се картина. На следващо място, трябва да изберете начин на плащане - под наем за 48 часа или да закупите филми в колекцията завинаги.
Следващата стъпка - плащане. Средствата за лизинг / покупката ще бъдат отписани от сметката:
След успешното портал покупка ще покаже съответната информация съобщение:
Аз не съм абонат Rostelecom. Мога ли да гледам телевизия?
Ако не сте абонат Rostelecom, можете да влезете в системата като обикновен потребител (трябва да изберете съответния елемент при регистриране).
специална лична сметка, чрез която можете да платите пакети от канали или филми чрез банковата карта ще бъде генериран за вас.
Не може да се сменя паролата. Невалидно потребителско име и парола
Perezavedenie изисква акаунт в портала. Обадете се на номера и да поиска 8-800-1000-800 развържа uchetku на платформата (или изтриване). Вторият вариант - да създадете нова пощенска кутия и обърнете внимание на мястото регистрация на типа на абонат "Interactive TV 2.0"
не Multiskrin работи - "грешка в кода или номер префиксите на"
Ако не можете да прикачвате конзолата и остави съобщение с тази грешка, можете да се обърнете към портала техническа помощ по брой 8-800-51-000-51
други въпроси
Как да възстановите паролата за акаунта?
Кликнете на "Login" в горния ляв меню. Освен това, в съответствие с формата на профила, кликнете върху линка "Забравена парола?"
При възстановяване на паролата в портала Не можете да определите нова парола, че има грешка с новата парола ", паролата не може да бъде спасен"
Уверете се, че правилната дата и час са разположени на вашия компютър. Буфериране също предполага липса на скоростта на връзката - искате да тествате скоростта в момента е възникнал проблемът.
Не се показва в конзолата закупена филмите на itv.rt.ru. сайт Защо се случва това?
Проблемът в антивирусна. Изключете го и проверете работата на канала на сайта
Вие също така ще се интересуват от:
Свързани статии