Комуникация - е многостранен процес на развитие на контактите между хората, създава необходимостта от съвместни дейности и включва възприемането и разбирането на другия човек, обмен на информация, разработване на общи комуникационни стратегии.
В процеса на комуникация е влиянието на един човек към друг, осъзнали необходимостта от друго лице чрез комуникационни хора организират различни форми на съвместни практически и теоретични занимания, разработена и внедрена междуличностни отношения, за смилане на опит, натрупаните знания, формиране на практически умения, са разработени нагласи и убеждения , образувани за духовните нужди, морални, политически и естетически смисъл на думата, се развива характер.
В същото време, комуникация може да действа като процес на обработка на информация взаимодействие, отношението на хората един към друг, процесът на тяхното взаимно влияние един на друг, процесът на взаимните си опит и взаимно разбирателство една от друга.
Комуникационните функции (B.F.Lomovu)
1. Информация и комуникативен - процес Прием - обмен на информация.
2. регулаторни и комуникативни Най - взаимни действия за корекция в изпълнението на съвместни дейности
3. афективни-комуникативна - разбиране емоции и емоционални състояния; променят своите емоционални състояния.
От една страна, комуникацията и дейности са взаимосвързани: комуникация е предпоставка за съвместни действия, а от друга - комуникацията се действа като дейност.
Предметът на комуникация - това е друг човек, партньор в комуникацията като предмет.
Необходимостта от комуникация - това е желанието на човека за знания и оценката на другите хора, а чрез тях и с тяхна помощ - за самопознание, самооценка.
Комуникативни мотиви - това е нещо, за което се извършва комуникация.
Действия за комуникация - инициативни и отзивчиви.
комуникационни задачи - това е целта, към която дадена комуникативна ситуация насочено различни деяния, извършени в хода на диалога.
комуникационен продукт - е формирането на материален и духовен характер, създадени в резултат на комуникацията.
комуникация структура - набор от основни елементи, които изграждат процеса на комуникация. В тази структурна характеристика на комуникация и може да се прилага по отношение на основните елементи, и по отношение на вътрешната структура на всеки от тях.
Основните компоненти на комуникация:
- нужди, мотивация и цели;
- режими на взаимодействие, смущения и отражение ефекти в процеса на комуникация;
Има и друг, генерализиран подход към структурата на комуникация - това са различни аспекти на процеса на комуникация като цяло. Според GM Андреева разграничи комуникативен, интерактивен и проницателен страна. Би било разумно да се отбележи, такива неща като разбиране, съпричастност, емоционална нагласа на партньорите един към друг.
Характеризират структурата на диалога, ние ще чрез извличане на три взаимосвързани аспекта: комуникативни, интерактивни и осезателни.
На комуникативно аспект на комуникация е обменът на информация между хората.
Интерактивният аспект на комуникация е да се организира взаимодействието между индивиди, т.е. в замяна не само знания и идеи, но също така и действия.
Възприятията аспект на комуникацията е процес на възприемане на всеки други партньори в диалога и създаването на тази основа на взаимно разбирателство.
комуникационен дизайн (GM Андреева)
Свързани статии