Това важи особено за малките предприятия - защото те нямат възможност да бъде домакин на службите за сигурност, които специално ще следят за безопасността на материална стойност предприятието, се проверява достоверността на заетите служители, предотвратяване на "рушвети" от персонала и изпълнението на "ляво" частни поръчки с използване на материално-техническата база на компанията. Но докато всяка фирма има възможност за извършване на превенция на насилието от страна на служители, както и за потискане на установените случаи на кражба, не им позволява да влизат в "класически" практики.
В тази статия ще разгледаме по-подробно, за да бъдат взети мерки за борба кражба - както превантивно и реактивна. Разбира се, превантивните мерки са много по-ефективни и по-евтини, отколкото реактивен, така че ние ще започнем с тях.
Много малки фирми, за да се избегне "GIMP" с референтни проверки, се опитват да наемат само приятели или роднини, но това не е най-доброто решение. С такъв персонал по-трудно да се изгради бизнес отношения - те твърдят, че "специално отношение" и благоприятни условия на труд, са склонни да използват "емоционален шантаж": "Ако си ми приятел (чичо, баща и т.н.), което трябва да се повиши заплатата ми (да се даде възможност да напусне преди и т.н.). Служителите са получили "отвън" могат да си позволят много по-рядко и е лесно да се спре тяхното поведение.
Втората мярка, фирмата е в състояние да осигури от кражба - е създаването строг отчет на материалните активи: счетоводство, тъй като предлагането и потреблението. Компанията не трябва да е ситуация, в която един служител може да дойде до склада, за да го отведе до желаната стойност (например, плат или фитинги), а не записва консумация - да си тръгне.
По този начин, като се вземат предвид потока на богатство трябва да се извършва под формата на обобщен и лично. Необходимо е да се помисли кой, колко, с каква цел и какви стоки, качени от склада. Освен това е важно да се включат мерки за засилване на мерките за контрол. Най-хубавото в това отношение са непланирани проверки. Те са лишени от възможността за тайно споразумение между работниците и служителите на производството на склад или продажби. Вие също трябва да се провери дали начинът, по който работникът или служителят е използван комбиниран целеви цени на акциите.
Но ние не бива да се пренебрегва контрола на планиране. По този начин, планирани описа ви позволява да проверите места по-внимателно, отколкото "неочаквано нападение" глава, а дори и да няма съществени нарушения няма да бъде разкрит, редовно насрочено запас за поддържане на ред и да позволи на фондовите и стоковите документи.
Положителен ефект върху намаляването на кражбите установят стандарти за потребление на основен капитал: работникът или служителят, който е извършил преразходи веднага привлича вниманието. В допълнение, разходите дисциплина управлява всичко, в това число "спазващи закона" хора. В крайна сметка, с изключение на умишлено кражба може да бъде "нормална" цена преразходи, свързани с лекомислен отношението на служителите към опазване на материалните активи, но в този а в друг случай, компанията ще да доведе до нежелано разходи.
Дружества, в които системата за възнагражденията и depremirovaniya напълно документирани, и са по-склонни да не се изправят пред кражбата. За да направите тази система да работи за вас, то трябва да бъде уточнено санкции за превишаване и недостиг. Тези санкции могат да бъдат както лични и колективни.
Колективните наказания трябва да бъдат използвани за идентифициране, когато деецът не е възможно. В този случай, реституцията се разпределя равномерно на всички служители, които могат да бъдат замесени в кражбата - тя създава един вид взаимна отговорност, принуждавайки служителите да "гледат" един след друг. Фактът, че всички тези мерки се документират и съобщават на служителите, като им позволява да се класифицира превенцията. Знаейки това, което може да се приложи вид наказание, работниците няма да отидат на кражба.
В допълнение към санкциите в системата на заплащане трябва да се осигури и насърчи. Така че има смисъл да се въведе премия за опита на персонала, който работи в компанията за дълго време и са доказали своята надеждност. Колкото по-висока от старшинството, на работника или служителя в компанията, толкова по-голяма трябва да е обезщетението.
Тя заплати също трябва да отговарят на средното ниво на пазара и да бъдат близо до малката си заплата провокира служители ", за да се съберат изчезналите" за сметка на дружеството.
Мярка нефинансови стимули, като например корпоративни събития, вербална похвала, издаващи дипломи и ценни подаръци на най-добрите служители на месец (или година) и т.н. образуват в ангажимента на компанията към служителите, повишаване на тяхната удовлетвореност от работата, а също и да се предотврати кражба в компанията.
Ако вече сте трябваше да се справят със случаи на кражба във вашата компания, а след това оздравителни мерки могат да бъдат, както следва:
• Провеждане на вътрешно разследване за идентифициране на виновника. За да направите това, трябва да се определи в какъв период от време, може да има кражба, и който по това време може да я направи, за да се провери записите за този период.
• Ако виновната страна ще бъде в състояние да се знае, за да разкрие, че работникът или служителят да бъде отхвърлена и да има служители информирани, че е имало кражба, че виновниците са идентифицирани и да го отхвърлят, за кражба, както и да се каже, че тези мерки ще продължат да се прилагат за тези, които ще бъдат уловени в кражба.
• Ако извършителят не е установен, а след това, както споменахме по-горе, отговорност за вреди, се разпределя равномерно между всички, които биха могли да участват в кражбата.
• Когато кражби се случват доста често, че има смисъл да се отхвърли прекия ръководител в отдела, който се случи кражба: zavskladom или ръководителят на отдела за покупки (ако служителите получават рушвети станаха нормата) или ръководител на производство, който обхваща изпълнението на "ляво на поръчки и т.н. отново, за да информира всички работници и служители за причината за уволнение. При наемане на нов лидер, трябва отделно обсъди въпроса за кражба и постави задачата да затегне контрола.
• Въвеждане на практиката на провеждане на "тестови покупки", в която независими експерти (така наречените "тайни клиенти") под прикритието на обикновени клиенти и партньори ще проведат пробни покупки, за да определят служители, които са готови да отидат на кражба. По този начин, "Тайният клиент" може да предложи на резачката за извършване на "ляво реда", купувачът - да предложи намаление на цените на сътрудничеството с него от неговата организация, последният - вдигане на стоките, без документи с плащане в брой.
В момента има много фирми, предоставящи услуги за закупуване на съдебен процес, в държавата, където има специалисти, които могат да извършват този вид покупка, остава неидентифициран. Според резултатите от клиента покупателната тест е снабден с подробен доклад и ако е необходимо, аудио разговор със своя служител.
Свързани статии