# 151; Методът се състои в изпращане на въпросници и получаване отговори на тях по пощата.
# 151; Проучване Mail не изисква голям екип от анкетьори, но изисква професионален подход към създаването на извадката.
Сортове пощата изследване:
Методи за подобряване на нивото на нива на възвръщаемост: Известие за проучването, мотивационно писмо, напомняния от въпросника, за декорация плик
Няколко идеи за дизайн на плика за проучването на поща.
1) Blue печат "важно" или "спешни" върху плика.
"Ако отворите плика и го прочете, преди това ще направи главата на компанията, аз не ти завиждам";
Или можете да направите умен "стръв":
"Вътре в монета събиране"
3) Специалните ефекти и триизмерни изображения.
4) Етикетът или припокриване на восъчен печат.
5) Много голям или много малък плик.
6) парфюмиран плик или плик с приятен аромат, в близост до вашия бизнес.
7) Пликът е под формата на навит вестник или карта на света.
8) Изкуствени куршуми и изгаряния на плика.
· Важна подробност - датата на отпътуване на документа.
· Уведомлението се изпраща на няколко дни преди началото на проучването (увеличение на връщане от 10-15%).
· Около две седмици след изпращането на въпросника, изпратен напомняне (увеличение на връщане с 10-15%)
· Комплекс процедурата на ОП Препоръчва се по три пъти на напомняне: първата ще бъдат изпратени в рамките на една седмица след изпращането на въпросниците, а вторият - за три седмици, а третият - след седем седмици.
· Първият напомнянето е изпратен на специална карта, а вторият е под формата на писмо и се изпраща заедно с формуляра за кандидатстване и мотивационно писмо, а третият се препоръчва да се изпрати с препоръчано писмо.
Методически разработки показват ползите от използването на цветни печати, пликове, интересен дизайн на самия въпросник, закачливите име.
Предимства и недостатъци на проучвания поща.
1. ниска норма на възвръщаемост на въпросници. Обикновено, когато профили проучването пощата с обратна разписка не надвишава 30-50%;
2. "samovyborka" респонденти, в зависимост от темите на проучването може да отнеме по-активна роля или младеж или пенсионери или домакини и т.н. Освен това, често в проучване на поща участват хора с особена нагласа към проблема на ... По този начин, при провеждане на проучване на поща е реален риск от "предубедени" информация.
1. евтинията на проучването: проучване на поща е една от най-евтините методи за събиране на данни;
2. Простота на консултацията: не е необходимо да се подготвят по-голям персонал от интервюта и наблюдение на тяхното изпълнение;
4. срок за приключване на анкетата са избрани от ответника, и поради това може лесно да се справят с всички трудни въпроси.
Методичен задача пощенската анкета:
Насърчаване на възвръщаемост.
70-75% ия връщане осигурява надеждни резултати. Има техники, за да се постигне това ниво на възвръщаемост. Всички от тях са насочени към създаване на благоприятна обстановка за респондентите да участват в проучването на поща.
Свързани статии