Лесно, не интелектуално усилие. Изкопайте градината, поколения дърва за огрев, отидете в сауната. Избършете на пода в апартамента двестаm - не е за лошите мисли. Всичко е разсейващо и успокояващо.

• Опитайте по-малък (ако изобщо) не общува с негативни хора. Хората, които ви възприемат враждебно и се опитват отрицателното си източване на вас. Такива лица да идентифицират прости - те винаги се опитват да игнорират или да анулира вашето мнение. Или опитайте да подкопае самочувствието Ви и "емоционално прекъснете връзката." Правите "вампири" някои, нали знаеш!

Като цяло успешна продавачи работа в криза №2. Отърви се от страхове

Една от основните пречки в продажбите - това е страх. Страхът от продавача и купувача. Това заболяване продавачи. Влошаването на заболяването се среща в лоши времена и в личните спадове в продажбите.

опасява продавача, свързани с всички етапи на продажбите, технологията и клиентите. Купувачите имат свой собствен риск.

"Страх очите са големи." Това е една чудесна поговорка показва, че страхът от вземане на продавачите. Основни ефекти и последици от теста на страха:

• тя има инхибиращ ефект, държи всичките си действия;

Основната причина е страхът от продавачите им липсва професионализъм, липса на знания за основите на продажбите на училище и / или невъзможност да се работи с хора. Ако продавачът не знае как да се направи първата покана или потенциалният купувач да направи презентация, тогава е много лесно да се чувстват неувереност. И там, е самият страх, без вашето разрешение.

Затова основното правило за борба със страховете на всички видове - .. Непрекъснатото усъвършенстване на умения за продажби, които посещават различни семинари и обучения за разработване на положителни нагласи, в курсове за говорене пред публика, и т.н. Както можете да видите, ако не работим над себе си, натрупване на положителен опит, страх да не избяга. И това е основната пречка за появата на вашия успех.

Следователно - друго правило на успешните продавачи: през цялото време да се учи, да разбере нови техники за продажби, научете се да разбирам хората и тяхното поведение. Ако са замразени на определено ниво на компетентност и мисля, че е на височината на съвършенство, то вие сте по пътя на лична криза. Успешните продавачи - новатори, те са през цялото време се опитва да научи нещо ново.

По думите на Зиг Ziglar. експерт по търговията, "Вдигнете не работи до върха." Вие твърдо и уверено да се изкачи нагоре, разчитайки на собствените си сили. Най-важното правило за успех е: "какво си направил достатъчно, за да остане там, където сте."

Бърнард Шоу нарича страхът от движещата сила на войната. Ако се страхувате от срещи с потенциални клиенти и мисля, че не се справят с емоциите, има само една - да излезем и да спечелим. Това се постига чрез обучение, анализирането на всеки завой на предстоящия вашето обаждане и / или презентация. Практикува в обичайни условия спокойни.

Един от приятелите ми, преди да говори с група от купувачи, след няколко дни правят само подготовка за представянето. Всичко останало се отхвърля. Той се зарежда с положителна и се програмира да говори. Mind, отново и отново, той преиграва в съзнанието му вероятните въпроси и техните отговори. Представи си речта си към детайлите, всички детайли и усети предстоящото му победа. След това старателно е записвал всичко, което беше представено на хартиен и непрекъснато препрочита. Всичко това заедно му позволява да натиснете страха, защото той вече е направил във въображението - и спечели.

Както можете да видите, той използва техниката за образна диагностика за привличане на успех. Този метод споменах в "ненаучен метод №1».

Всичко, което той е направил за победата, е, както следва:

Първо, аз не стане отпусната и ясно определен враг - страха си от контакт с клиента и си казах, че това не е страшно. Аз не крия, и открито подготвен за срещата. Т.е. Аз не стоеше в поза на щраус. Той осъзна, че победата вече в главата му, и се нуждаете от нея само да предизвика. Вече казах, че ние създаваме нашата собствена реалност. И създаде нещо, което ви подхожда.

На второ място, добре подготвени за изпълнение. Без подготовка, с множество, невъзможно да се представят добре. Има импровизатори, но не и в средата за продавачите. И ако се съди по изявленията на различни политически лидери и други обществени фигури, подготовка и повече време за подготовка - това гарантира успешен резултат. Ако все пак решите да импровизира, а след това най-малко да се направи списък на основните точки, от които ще бъдат отблъснати. Списък на няколко думи, за да се помни лесно. Въпреки това, моят съвет е - poimproviziruyte първи дом.

И накрая, да се посочат възможните диалозите. След това ги говори на глас. Това е само от вашата помощ. Вслушайте се в начина, по който говори, опитайте се да произнася думи ясно с ентусиазъм и увереност.

Сега за купувачите

Една от основните потребности на човека - е чувството за сигурност. Мисленето чрез и вземане на решение за покупка, вашият клиент среща несигурност и страх, които ясно заплашва чувството му за сигурност. Той дори ускорява пулса, и то е в необичайно за него. Не е много удобно.

Клиентът е винаги в мислите си - купуват вашия продукт или не. Всичките му действия се определят от факта, че тя е същата, както и на продавача, се чувства страх. Той се страхува от вземане на погрешно решение. Много потребители вече имат негативен опит от предишни покупки. Много от тях не се доверите на продавачите. Днес, специалисти по продажби на клиент е все по-малко доверие в тях. Тя е плод на кризата.

Нашите страхове. И как да ги неутрализира?

Търсене на нови клиенти от особено значение. Но страхът от това изглежда страхотно за много продавачи. Как да се отървем от този страх?

Има два варианта за това как ще се запознаем с новия купувач. Ако купувачите да отговорят положително на вас, тогава вие имате положителни чувства. Ако лоша реакция, а след това имате негативни чувства. Много от продавачите са били, са и ще бъдат провал в контактите с клиентите. Ако го закачите, той ще бъде много трудно да се продават и трябва да напуснат професията.

Алгоритъм да се отървем от страха от нови клиенти:

1. На първо място, приемаме за даденост, и естествено, че купувачите не са много заинтересовани от това, което казвате. Първият отговор е често едно и също: "Не". Всеки е зает със себе си. Ако мислите, че чудото на друг човек, ти си наивен. Други хора се интересуват само от себе си, те не ме интересува особено кой си и от тях, което ви трябва.